Řešení potíží s hrozbami, pokud je zařízení ohroženo

V hlavním okně produktu Norton udává barva dlaždic Zabezpečení, Identita, Zálohování a Výkon stav každé kategorie, a to následujícím způsobem:

  • Zelená : Počítač je zabezpečený.

  • Oranžová : Váš počítač vyžaduje pozornost.

  • Červená : Počítač je ohrožen.

Kategorie zálohování je k dispozici pouze v rámci přihlášení k odběru verze Deluxe+ a Premium.

Produkt Norton automaticky opraví většinu problémů, které snižují úroveň ochrany nebo výkon systému, a v hlavním okně zobrazí stav jako Chráněno. Produkt Norton zobrazí problémy, které vyžadují vaši pozornost, jako V ohrožení nebo Výstraha.

Reakce na indikátory stavu Výstraha nebo V ohrožení

  1. V hlavním okně aplikace Norton klikněte na červenou nebo oranžovou dlaždici kategorie, která uvádí stav V ohrožení nebo Výstraha.

  2. Klikněte na možnost Opravit ihned a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Pokud k problémům stále dochází, kliknutím na položky Nápověda > Získat podporu spusťte diagnostický nástroj. Pokud se domníváte, že počítač je vážně infikován, můžete také zkusit použít nástroje Norton Rescue Tools.

Video: Jak zajistit, že je váš počítač chráněn

Děkujeme!

Děkujeme vám za využití podpory aplikací Norton.

< Zpět

Byla tato informace užitečná?

DOCID: v5317320_ns_retail_cs_cz
Operační systém: Windows
Poslední úprava: 13. 09. 2016