Postup v případě, že je zařízení ohroženo

V hlavním okně produktu Norton udává barva dlaždic Zabezpečení, Identita, Zálohování a Výkon stav každé kategorie, a to následujícím způsobem:

  • Zelená : Počítač je zabezpečený.

  • Oranžová : Váš počítač vyžaduje pozornost.

  • Červená : Počítač je ohrožen.

Kategorie zálohování je k dispozici pouze v rámci přihlášení k odběru verze Deluxe+ a Premium.

Produkt Norton automaticky opraví většinu problémů, které snižují úroveň ochrany nebo výkon systému, a v hlavním okně zobrazí stav jako Chráněno. Produkt Norton zobrazí problémy, které vyžadují vaši pozornost, jako V ohrožení nebo Výstraha.

Reakce na indikátory stavu Výstraha nebo V ohrožení

  1. V hlavním okně aplikace Norton klikněte na červenou nebo oranžovou dlaždici kategorie, která uvádí stav V ohrožení nebo Výstraha.

  2. Klikněte na možnost Opravit ihned a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Pokud potíže přetrvávají, kliknutím na položky Nápověda > Získat podporu spusťte diagnostický nástroj.

Pokud se domníváte, že počítač je vážně infikován, můžete také zkusit použít nástroje Norton Rescue Tools.

Video: Jak zajistit, že je váš počítač chráněn

Související řešení

Děkujeme!

Děkujeme vám za využití podpory aplikací Norton.

< Zpět

Díky tomuto řešení se mi podařilo problém snadno vyřešit.

Ano Ne

Pomozte nám toto řešení zlepšit.

Děkujeme za pomoc se zlepšováním produktů.

Co chcete udělat nyní?

Můžete procházet dostupná řešení nebo nás kontaktovat.

DOCID: v5317320_ns_retail_cs_cz
Operační systém: Windows
Poslední úprava: 18. 06. 2018