Podpora Norton

Webová stránka Norton Support poskytuje úplný rozsah svépomocné nápovědy. Podporu produktu Norton můžete zpřístupnit z produktu.

Pomocí webu podpory Norton můžete provádět následující činnosti:

  • Hledat pomoc se stažením produktu, přihlášením k odběru produktu, aktivací produktu, instalací produktu a dalšími problémy.

  • Stáhnout starší příručky produktu.

  • Spravovat produkty a služby prostřednictvím účtu Norton.

  • Prohledávat službu Norton Forum a získat další pomoc s instalací, konfigurací a odstraňováním potíží produktu Norton. Své dotazy můžete klást na fóru, kde vám odpoví ostatní uživatelé a odborníci. Můžete vyhledat fórum, tj. místo kde můžete sdílet rady, nápady a návrhy týkající se produktu Norton. Abyste mohli pokládat své dotazy, musíte se nejdříve ve službě Norton Forum zaregistrovat.

  • Vyhledávat informace o nejnovějších virech a rizicích a vyhledávat rady, které vám pomohou zůstat chráněni.

  • Zpřístupnit online obchod Norton a stránku pro stahování produktů Norton.

Nabídky podpory se mohou lišit v závislosti na oblasti, jazyce nebo produktu.

Další informace o nabídkách podpory naleznete na stránce Zásady podpory.

Kromě možnosti naší svépomocné nápovědy můžete také využít možnosti Kontaktujte nás v horní části webové stránky a kontaktovat zástupce technické podpory následujícími způsoby:

Live Chat

Chat s pracovníkem podpory v reálném čase.

U složitějších technických problémů chat nabízí možnost povolení vzdáleného připojení pro zástupce podpory k vašemu počítači a vyřešení problému.

Telefon

Promluvte si se zástupcem podpory po telefonu.

Fóra Norton

Hledejte další pomoc s instalací či konfigurací produktů nebo s odstraňováním chyb.

Děkujeme!

Děkujeme vám za využití podpory aplikací Norton.

< Zpět

Byla tato informace užitečná?

DOCID: v45025527_ns_retail_cs_cz
Operační systém: Windows
Poslední úprava: 07. 09. 2016