Zachování aktuálního přihlášení k odběru

Víte, že...? Řada plánů přihlášení k odběru umožňuje ochranu více zařízení bez dalších poplatků.

Kliknutím sem zobrazíte postup.

Chcete-li zajistit nepřerušenou ochranu, vaše přihlášení k odběru musí být aktivní. Pokud platnost přihlášení k odběru vyprší, nelze získat aktualizace produktu a produkt přestane fungovat.

Pokud jste se přihlásili ke službě automatického obnovení Norton, vaše přihlášení k odběru se před vypršením platnosti automaticky obnoví. O účtování poplatku budete informováni e-mailem.

Pokud jste se nezaregistrovali ke službě automatického obnovení, před vypršením platnosti produktu se zobrazí výstrahy v produktu a také je obdržíte e-mailem. Proveďte obnovení před datem uvedeným ve výstraze. Pokud provedete obnovení s předstihem, zbývající dny v rámci stávajícího přihlášení k odběru budou započítány do nového období přihlášení k odběru. Při obnovení se můžete zaregistrovat ke službě automatického obnovení.

Ověření stavu přihlášení k odběru

  1. Otevřete produkt Norton.

  2. Proveďte jednu z následujících akcí:

    • V hlavním okně zobrazte vedle položky Stav přihlášení k odběru zbývající dny do vypršení platnosti produktu.

    • V hlavním okně klikněte na položku Nápověda a poté v nabídce INFORMACE O ÚČTU klikněte na možnost Stav přihlášení k odběru.

Ověření nastavení automatického obnovení

  1. Přihlaste se k účtu Norton.

  2. V nabídce MŮJ ÚČET NORTON vyberte možnost Nastavení služby automatického obnovení.

  3. Zkontrolujte, že je jezdec u produktu Norton v poloze ZAPNUTO a má zelenou barvu.

Děkujeme!

Děkujeme vám za využití podpory aplikací Norton.

< Zpět

Díky tomuto řešení se mi podařilo problém snadno vyřešit.

Ano Ne

Pomozte nám toto řešení zlepšit.

Děkujeme za pomoc se zlepšováním produktů.

Co chcete udělat nyní?

Můžete procházet dostupná řešení nebo nás kontaktovat.

DOCID: v2507075_ns_retail_cs_cz
Operační systém: Windows
Poslední úprava: 04. 06. 2018