Časté otázky: Připojení a používání produktu Norton s Claude AI ke kontrole podvodů

Konektor Norton pro Claude je integrace, která vám umožňuje používat nástroje kybernetického zabezpečení Norton s podporou umělé inteligence přímo v aplikaci Claude, aniž byste museli přepínat mezi aplikacemi. Po připojení můžete požádat Norton, aby kontroloval podezřelé zprávy, odkazy a e-maily na podvody, ověřoval bezpečnost webu a poskytoval důvěryhodné rady ohledně kybernetické bezpečnosti – to vše přímo ve vaší konverzaci v aplikaci Claude.

Ne. Konektor Norton v aplikaci Claude nevyžaduje účet Norton. Konektor Norton v aplikaci Claude je k dispozici platícím i bezplatným uživatelům aplikace Claude.

• Zkontrolujte podezřelé zprávy a odkazy: Sdílejte celý text zprávy nebo odkaz a zeptejte se Nortonu, zda jde o podvod.

• Ověřte bezpečnost webu: Zeptejte se služby Norton, zda je bezpečné navštívit konkrétní webové stránky ještě před zadáním přihlašovacích údajů.

• Rozpoznání phishingových e-mailů: Vložte podezřelý e-mail a požádejte Norton, aby analyzoval, zda jde o pokus o phishing.

• Získejte rady k kybernetickému zabezpečení: Zeptejte se Nortonu na obecné otázky ohledně hrozeb, podvodů a toho, jak být na internetu v bezpečí.

• Další informace o produktech Norton: Zeptejte se, které produkty Norton vám mohou pomoci s ochranou před online hrozbami, a získejte doporučení na míru.

1. Otevřete Claude a přihlaste se.

2. V levém panelu klikněte na Přizpůsobit > Konektory.

3. Vedle položky Konektory klikněte na tlačítko + a vyberte možnost Procházet konektory.

4. Do vyhledávacího pole zadejte Norton a ve výsledcích vyhledávání klikněte na + vedle konektoru Norton .

5. V části Konektory klikněte na Připojit.

6. Na pravé straně v části Oprávnění nástrojů u položky Interaktivní nástroje klikněte na rozevírací seznam a vyberte možnost Vždy povolit, aby produkt Norton mohl automaticky kontrolovat možné podvody.

7. Nyní můžete používat produkt Norton přímo v chatech a získat pomoc s kontrolou zprávy, e-mailu, odkazu nebo obrázku.

Jakmile je služba Norton připojena, můžete ji při chatování používat k získání pomoci s ověřením zprávy, e-mailu, odkazu, domény nebo obrázku. Například:

• Ověření podvodných zpráv a odkazů: Obdržel/a jsem tuto textovou zprávu: 'Vaše zásilka je zadržena. Zde zaplaťte poplatek ve výši 2,99 $: bit.ly/pkg-hold.' Je to podvod?"

• Ověření bezpečnosti webových stránek: "Je bezpečné kliknout na tento odkaz, než zadám své bankovní přihlašovací údaje: https://norton.com".

• Rozpoznání phishingových e-mailů: Obdržel jsem e-mail s informací, že jsem na daních přeplatil. Je bezpečné kliknout na tento odkaz? http://secure-bankverify.com/login".

Norton v aplikaci Claude poskytuje uživatelům posouzení podvodů a bezpečnosti v reálném čase přímo v chatu, nikoli pouze obecnou odpověď AI.

U výzev souvisejících s podvody vyhodnocuje Norton víc než jen adresu URL. Také analyzuje celý kontext zprávy včetně jazyka, záměru, naléhavosti, vzorců vydávání se za někoho jiného a žádostí o citlivé informace.

Výsledek obvykle poskytuje následující bezpečnostní hodnocení:

• Bezpečné: Zpráva, e-mail, odkaz, telefonní číslo, doména nebo obrázek je legitimní a je bezpečné pokračovat.

• Škodlivé nebo podezřelé: Zpráva, e-mail, odkaz, telefonní číslo, doména nebo obrázek jsou škodlivé a není bezpečné k nim přistupovat ani s nimi interagovat.

• Neznámé: Norton nemá dostatek dat k analýze zprávy, e-mailu, odkazu, telefonního čísla, domény nebo obrázku. Doporučujeme, abyste tuto stránku nenavštěvovali ani s ní neinteragovali.

Norton nekontroluje pouze, zda je odkaz známý jako škodlivý. Zohledňuje také úplný kontext zprávy – analyzuje použitý jazyk, záměr a taktiky, a provádí kontroly adres URL a domén, aby rozpoznala běžné vzorce podvodů, jako je vydávání se za někoho jiného, nátlak na rychlé jednání a žádosti o citlivé informace. Norton pak poskytne jasné a snadno srozumitelné pokyny, ve kterých vysvětlí, proč může být něco rizikové a jaké další kroky podniknout — například neodpovídat, nekliknout na odkaz nebo zprávu úplně smazat.

1. Otevřete Claude a přihlaste se.

2. V levém panelu klikněte na Přizpůsobit > Konektory.

3. V části Web klikněte na Norton, a na pravé straně klikněte na tlačítko Odpojit.

4. V potvrzovacím upozornění klikněte na tlačítko Odpojit.

1. Otevřete Claude a přihlaste se.

2. V levém podokně klikněte na možnost Přizpůsobit > Konektory.

3. V části Web klikněte na možnost Norton.

4. Na pravé straně vedle možnosti Odpojit klikněte na ikonu se třemi tečkami a klikněte na Odebrat.

Norton obdrží pouze obsah, který s ním sdílíte přímo ve vaší konverzaci v aplikaci Claude, když jej vyvoláte. Norton nezískává přístup k vaší širší historii chatování v aplikaci Claude ani k žádným dalším údajům nad rámec konkrétního požadavku, který odešlete. Další informace o tom, jak Norton nakládá s údaji, získáte na stránce Zásady zpracování osobních údajů Norton.

Naši zástupci zákaznických služeb a podpory vám rádi pomohou a zodpoví všechny další dotazy, které můžete mít. Pro více informací se obraťte na Zákaznické služby a podpora.