Upgrade zdarma*
Počítačová kriminalita se vyvíjí. Naše ochrana také. *Po zbývající dobu vašeho přihlášení k odběru. Platí smluvní podmínky.
Platí pro: Android,Mac,Windows,iOS
Správa zařízení v Norton účtu
Váš plán Norton umožňuje ochranu omezeného počtu zařízení. Tento článek vám pomůže rychle zjistit, kolik zařízení váš plán podporuje, kolik jich již používáte a co dělat, pokud potřebujete přidat nové zařízení.
Definice
Co znamenají licence zařízení
Vaše předplatné Norton zahrnuje pevně stanovený počet licencí pro zařízení, který určuje, kolik zařízení můžete chránit. Jedna licence chrání jedno zařízení, například počítač PC nebo Mac, chytrý telefon či tablet. Například předplatné pro 5 zařízení vám umožňuje chránit až 5 zařízení současně.
Používaná zařízení
Použitá zařízení jsou ta, na kterých je již nainstalován program Norton a která ve vašem plánu využívají jedno místo pro zařízení. Například pokud vaše předplatné umožňuje chránit 5 zařízení a Norton je nainstalovaný ve vašem notebooku a telefonu, tato 2 zařízení se počítají jako použitá zařízení.
Dostupná zařízení (dostupné sloty)
Dostupná zařízení neboli dostupné sloty jsou zbývající místa pro zařízení v rámci tarifu, která jste ještě nevyužili. Ve stejném tarifu pro 5 zařízení platí, že pokud jsou už 2 zařízení chráněna, máte stále 3 volná místa pro další počítač, telefon nebo tablet.
Správa míst pro zařízení
Když jsou využity všechny pozice pro zařízení:
- Odeberte zařízení, které již nepoužíváte, abyste uvolnili místo.
- Pokud chcete i po odebrání nepoužívaných zařízení chránit další zařízení, upgradujte svůj plán na stránce Norton.com/products.
Vaše předplatné zůstává aktivní, i když Norton ještě není nainstalován v žádném zařízení. Pokud vám vyprší předplatné, všechna připojená zařízení ztratí ochranu a abyste zůstali chráněni, musíte předplatné obnovit nebo si zakoupit nový plán.
Neočekávaný nebo vyšší počet zařízení
Může se zobrazit více zařízení, než očekáváte, pokud byl program Norton znovu nainstalován, pokud jste přestali používat některé zařízení nebo pokud bylo zařízení resetováno či přejmenováno. V části Správa zařízení zkontrolujte seznam a odeberte všechny duplicitní položky, offline záznamy nebo stará zařízení, která už nepoužíváte.
Zkontrolujte, kolik zařízení používáte
- Přihlaste se ke svému účtu.
- V pravém horním rohu stránky najeďte ukazatelem na Můj účet a klikněte na možnost Moje předplatná.
- Najděte si svůj tarif Norton a zjistěte, kolik zařízení je v něm zahrnuto, kolik je v použití a kolik je stále k dispozici.
- Najeďte ukazatelem myši na možnost Spravovat zařízení, abyste zobrazili úplný seznam zařízení, která aktuálně používají vaše předplatné.
Odstranění stávajícího zařízení a přenos licence na jiné zařízení
Pokud jsou všechny pozice pro zařízení obsazené a chcete uvolnit místo, postupujte takto:
- Přihlaste se ke svému Norton účtu.
- V pravém horním rohu stránky najeďte ukazatelem myši na Můj účet a klikněte na Moje předplatné.
- Umístěte kurzor na Spravovat zařízení v rámci plánu, který chcete spravovat.
- Klikněte na ikonu koše u zařízení, které chcete odebrat.
- Ve vyskakovacím okně klikněte na tlačítko Odebrat a potvrďte akci.
Odebrání zařízení se doporučuje pouze v případě, že bylo ztraceno nebo se již nepoužívá. Po odebrání zařízení už nebude chráněno a uvolní se místo pro jiné zařízení.
- V rámci vašeho tarifu Norton klikněte na možnost Stáhnout nebo sdílet.
- Pokud jste na zařízení, které chcete chránit, vyberte možnost Souhlasím a stáhnout. Pokud nejste u tohoto zařízení, klikněte na Odeslat odkaz ke stažení a odešlete odkaz do nového zařízení e-mailem nebo SMS.
- Otevřete instalační program v zařízení a postupujte podle kroků na obrazovce.
- Po zobrazení výzvy se přihlaste a dokončete aktivaci ochrany od Nortonu.
Pokud stále potřebujete další pomoc, obraťte se na podporu Norton.
Poslední úprava: 04/07/2026
Byl tento článek užitečný?