Zjistěte více o programu Norton Early Adopter

Co je to EAP?

Early Adopter Program (EAP) je vaší příležitostí získat předběžný náhled na naše nejnovější funkce a poskytnout zpětnou vazbu našim vývojovým týmům, abyste pomohli utvářet budoucnost našich aplikací. Ačkoli je program Norton EAP podobný jiným beta testům, které jsme v minulosti prováděli, naši zákazníci si jej mohou vyzkoušet mnohem snadněji. Není třeba vytvářet samostatný účet ani odinstalovat stávající aplikaci Norton. Stačí kliknout na tlačítko Join a my uděláme veškerou práci za vás!

Podrobné informace k oznámení nových funkcí najdete na našem fóru EAP.

Kdo se může zapojit do programu Norton Early Adopter?

Omezený počet platících nebo aktivních uživatelů obdrží v aplikaci pozvánku k zapojení do programu Norton Early Adopter. Noví účastníci mohou do programu vstoupit pouze tímto způsobem.

Jaká jsou rizika?

Při používání našich aplikací v předběžné verzi narazíte na více chyb než při používání aplikací ve standardní verzi, přesto budeme i nadále zachovávat úroveň ochrany, kterou očekáváte od aplikací Norton uvedených na trh. Při používání našich předběžných verzí aplikací můžete i nadále získat pomoc od našeho týmu Member Services & Support a Norton Příslib ochrany proti virům* je i nadále platný, pokud na něj máte nárok. Nicméně jen abyste věděli předem, tým Member Services & Support nemusí být plně vyškolen v nejnovějších funkcích, které můžete testovat, a pro více informací vás může odkázat na naše fóra EAP. Kromě toho, pokud se rozhodnete přejít zpět z EAP na naše aplikace ve standardní verzi, budete vyzváni k přeinstalaci aplikace a budete muset znovu zvolit místní nastavení. Tato nastavení zahrnují konfigurační data online a místního zálohování, soubory v karanténě a nastavení firewallu, avšak data v cloudu, například přihlašovací údaje v aplikaci Password Manager a soubory zálohované online, budou i nadále zachována.

Co se stane s mým předplatným?

Vaše placené předplatné se bude i nadále odpočítávat stejně jako obvykle, dokud budete mít osobní zařízení zapojená do programu EAP.

Jak mohu poskytnout zpětnou vazbu?

1. Otevřete aplikaci Zabezpečení zařízení Norton.

2. V levém podokně klikněte na Nastavení.

3. Klikněte na kartu Obecné.

4. Sjeďte dolů do sekce Norton Early Adopter Program a klikněte na odkaz Zanechat zpětnou vazbu.

   Odkaz Zpětná vazba v předběžné verzi aplikace vás přesměruje na naše fórum EAP. Těšíme se, až se nám ozvete a podělíte se o podrobnosti o tom, jak vám funguje naše aplikace v předběžné verzi!

Jak se mohu odhlásit?

1. Otevřete aplikaci Zabezpečení zařízení Norton.

2. V levém podokně klikněte na Nastavení.

3. Klikněte na kartu Obecné.

4. Přejděte dolů do části Norton Early Adopter Program a klikněte na možnost Odejít.

Poté vás vyzveme k odinstalaci vaší stávající aplikace zabezpečení zařízení Norton, během tohoto procesu může být nutné restartovat počítač. Další pokyny můžete najít na: Stáhněte a spusťte nástroj Norton 360 Remover pro systém Windows.

* Norton Příslib ochrany proti virům: Platí příslušná omezení. Pro službu odstraňování virů musíte mít automaticky se obnovující předplatné pro zabezpečení zařízení s antivirem. Úplné podrobnosti najdete v Příslibu ochrany proti virům.