Oznámení o ukončení poskytování aplikací Norton na Univerzální platformě Windows (UWP)

Vzhledem k tomu, že sada SDK pro aplikace Windows nabízí příležitost vylepšit aplikaci pomocí nových funkcí platformy, společnost Microsoft doporučuje přejít z Univerzální platformy Windows na sadu SDK pro aplikace Windows. Do budoucna společnost Microsoft již nebude podporovat platformu Universal Windows.

V rámci této změny jsme se rozhodli ukončit podporu jak aplikace Norton Security Protection, tak aplikace Norton Security On-the-Go pro Univerzální platformu Windows (UWP).

Od 28. únor 2026 nebudeme podporovat ani poskytovat žádné aktualizace produktů pro aplikace Ochrana zabezpečení od Nortonu a Norton Security On-the-Go. Kromě toho některé funkce nemusí fungovat, pokud budete aplikaci používat i po 28. únoru 2026. Pokud po tomto datu odinstalujete aplikaci Norton Security Protection nebo Norton Security On-the-Go ze svého zařízení, nebudete ji moci znovu instalovat.

Ano, novou aplikaci Norton 360 si můžete stáhnout a nainstalovat z portálu Norton účtu.

• Pokud jste v systému Windows 11/10 nebo na zařízení s procesorem ARM nainstalovali Ochranu zabezpečení od Nortonu nebo Norton Security On-the-Go, nainstalujte si z portálu Norton účtu nejnovější aplikaci Norton 360. Podrobné pokyny k instalaci aplikace Norton 360 najdete v článku Stažení a instalace produktu Zabezpečení zařízení Norton.

• Pokud jste v systému Windows 11/10 v režimu S nainstalovali Ochranu zabezpečení od Nortonu nebo Norton Security On-the-Go, můžete přepnout z režimu S a poté z portálu Norton účtu nainstalovat nejnovější aplikaci Norton 360.  

  Důležité body k zapamatování:

  • Zařízení, která jsou dodávána se systémem Windows 11/10 v režimu S, umožňují jednorázové přepnutí na Windows 11/10 Home nebo Windows 10 Professional.

  • Jakmile v zařízení vypnete režim S, není již možné je do tohoto režimu vrátit.

  • Režim S je podporován pouze v systému Windows 11 Home.

  Chcete-li ve vašem zařízení vypnout režim S, postupujte podle kroků od společnosti Microsoft: https://support.microsoft.com/en-us/help/4456067/windows-10-switch-out-of-s-mode1

  Právní dodatek: Tyto odkazy poskytujeme pouze z praktických důvodů. Uvedení těchto odkazů neznamená, že podporujeme nebo doporučujeme obsah těchto stránek nebo za něj přijímáme jakoukoli odpovědnost.

Protože nová aplikace Norton 360 pro Windows podporuje zařízení ARM, budeme i nadále poskytovat předplatné uživatelům na těchto zařízeních s našimi stávajícími plány Norton 360. Pokud používáte aplikaci Ochrana zabezpečení od Nortonu nebo Norton Security On-the-Go na zařízeních s procesory ARM, bude převedena na naši aplikaci Norton 360, buď automaticky, nebo s ručním zásahem, v závislosti na jejich prostředí. Podrobné pokyny k instalaci aplikace Norton 360 najdete v článku Stažení a instalace produktu Zabezpečení zařízení Norton.

Důležité: Pokud máte na svém počítači nainstalované aplikace Ochrana zabezpečení od Nortonu i novou aplikaci Norton 360, doporučujeme, abyste se odhlásili z aplikace Ochrana zabezpečení od Nortonu a odinstalovali ji. 

Naši zástupci zákaznických služeb a podpory vám rádi pomohou a zodpoví všechny další dotazy, které můžete mít. Pro více informací se obraťte na Zákaznické služby a podpora.