Ovladač hardwaru nefunguje po jeho aktualizaci pomocí programu Norton Driver Updater

Chcete-li tento problém odstranit, vraťte ovladač na předchozí verzi pomocí funkce obnovení v aplikaci Norton Driver Updater.

Obnovit ovladač na předchozí verzi

1. Otevřete Norton Driver Updater.

2. V okně Norton Driver Updater klikněte na možnost Zkontrolovat ovladače nebo Zkontrolovat.

3. Vedle položky Máte po aktualizaci potíže? klikněte na možnost Získat pomoc.

4. V okně Co nefunguje podle očekávání? vyberte dlaždici hardwaru a poté klikněte na možnost Zobrazit výsledky nebo Zobrazit ovladače.

5. V zobrazeném okně s výsledky vyfiltrujte položky podle hardwarové součásti, která problémy způsobuje.

6. Proveďte jednu z následujících akcí:

   • Vyberte ovladač(e), které chcete obnovit, a klikněte na Obnovit ovladač(e).

   • Chcete-li obnovit konkrétní verzi ovladače, klikněte vedle daného ovladače na možnost Zobrazit podrobnosti. V následujícím okně z dostupných verzí obnovte okamžitě dostupný ovladač nebo doporučený ovladač a klepněte na Obnovit.

7. Vyberte ovladač, který chcete obnovit, a kliknout na Restore nebo Revert.

8. V potvrzovacím okně klikněte na Pokračovat.

   Počkejte, až Norton Driver Updater vrátí ovladače na předchozí verzi.