Girl with kid

Upgrade zdarma*

Počítačová kriminalita se vyvíjí. Naše ochrana také. *Po zbývající dobu vašeho přihlášení k odběru. Platí smluvní podmínky.

Platí pro: Windows

Chyba: Tak to je nepříjemné... omlouváme se, ale došlo k problému. „Zkuste to prosím později." při používání Norton Utilities Ultimate

Může se zobrazit chybová zpráva „Toto je nepříjemné… omlouváme se, ale narazili jsme na problém.“ "Zkuste to znovu později" při pokusu o otevření aplikace Norton Utilities Ultimate. Chcete-li problém vyřešit, musíte nejprve nastavit typ spouštění programu Norton Utilities na Automatický a poté restartovat počítač.

K řešení chyby:

  1. Stisknutím kláves Windows+R otevřete dialogové okno Spustit.

  2. V dialogovém okně Spustit zadejte následující text a poté stiskněte klávesu Enter.

    services.msc

  3. V konzoli Služby najděte a klikněte pravým tlačítkem na službu Norton Utilities, poté vyberte Vlastnosti.

  4. Ujistěte se, že je vybrána karta Obecné, poté klikněte na rozevírací nabídku vedle položky Typ spouštění a vyberte možnost Automaticky. Klikněte na tlačítko Použít pro potvrzení změn.

  5. Pokud se služba zastaví, klikněte na možnost Spustit v sekci Stav služby.

  6. Restartujte zařízení Windows.

    Pokud problém přetrvává, pokračujte podle níže uvedených kroků k dalšímu řešení problémů.

  7. Odinstalovat Norton Utilities Ultimate. Podrobné pokyny naleznete v následujícím článku: Odinstalovat Norton Utilities Ultimate.

  8. Přeinstalujte Norton Utilities Ultimate. Podrobné pokyny naleznete v následujícím článku: Stáhněte a nainstalujte Norton Utilities Ultimate.
    Otevřete Norton Utilities Ultimate a zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud se problém nepodaří vyřešit, obraťte se na Zákaznické služby a podpora.

DOCID: v20230512153200240
Poslední úprava: 11/07/2025

Byl tento článek užitečný?

Need more help?

Stažení
Správa účtu
Obnovení a zakoupení
Kontakt
Podvody podpoře
Norton rescue tools
počítači nachází virus?
Problém se spouštěním ve Windows