Platí pro: Windows
Může se zobrazit chybová zpráva „Toto je nepříjemné… omlouváme se, ale narazili jsme na problém.“ "Zkuste to znovu později" při pokusu o otevření aplikace Norton Utilities Ultimate. Chcete-li problém vyřešit, musíte nejprve nastavit typ spouštění programu Norton Utilities na Automatický a poté restartovat počítač.
Stisknutím kláves Windows+R otevřete dialogové okno Spustit.
V dialogovém okně Spustit zadejte následující text a poté stiskněte klávesu Enter.
services.msc
V konzoli Služby najděte a klikněte pravým tlačítkem na službu Norton Utilities, poté vyberte Vlastnosti.
Ujistěte se, že je vybrána karta Obecné, poté klikněte na rozevírací nabídku vedle položky Typ spouštění a vyberte možnost Automaticky. Klikněte na tlačítko Použít pro potvrzení změn.
Pokud se služba zastaví, klikněte na možnost Spustit v sekci Stav služby.
Restartujte zařízení Windows.
Pokud problém přetrvává, pokračujte podle níže uvedených kroků k dalšímu řešení problémů.
Odinstalovat Norton Utilities Ultimate. Podrobné pokyny naleznete v následujícím článku: Odinstalovat Norton Utilities Ultimate.
Přeinstalujte Norton Utilities Ultimate. Podrobné pokyny naleznete v následujícím článku: Stáhněte a nainstalujte Norton Utilities Ultimate.
Otevřete Norton Utilities Ultimate a zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud se problém nepodaří vyřešit, obraťte se na Zákaznické služby a podpora.
Byl tento článek užitečný?