Platí pro: Android,iOS
Chcete-li tento problém vyřešit, odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci Norton 360.
Na domovské obrazovce klepněte na ikonu aplikace Norton 360 a přidržte ji. Potom ji přesuňte na možnost Odinstalovat v horní části.
Ve výstraze žádající o potvrzení klepnutím na tlačítko OK odeberte aplikaci Norton 360 ze zařízení.
Na domovské obrazovce klepněte na ikonu aplikace Norton 360 a přidržte ji, dokud se ikona nezačne třást.
V levém horním rohu ikony aplikace klepněte na symbol X. Tím ji odstraníte.
Potvrďte odstranění klepnutím na možnost Smazat.
Na zařízení spusťte aplikaci Obchod Google Play nebo Apple App Store a vyhledejte aplikaci Norton 360.
V závislosti na používaném zařízení proveďte na obrazovce aplikace Norton 360 následující kroky:
Pokud máte zařízení se systémem Android, klepněte na možnost Instalovat.
Pokud máte zařízení se systémem iOS, klepněte na možnost ZÍSKAT nebo na ikonu pro stažení .
Po dokončení instalace klepněte na Otevřít.
Přečtěte si a přijměte licenční smlouvu a smlouvu o poskytování služeb, potvrďte naše globální prohlášení o ochraně osobních údajů a poté klepněte na možnost Přihlášení.
Zadejte svou e-mailovou adresu a heslo účtu Norton a klepněte na možnost Přihlásit.
Restartujte zařízení a zkontrolujte stav.
Byl tento článek užitečný?