Jiné produkty

Spuštění diagnostické zprávy

Funkce Diagnostická zpráva shromažďuje informace o počítači včetně operačního systému, programů a hardwaru. Pomocí této zprávy můžete vyhledat a vyřešit problémy.

Funkce Diagnostická zpráva je zpráva v reálném čase s časovým razítkem. Produkt Norton tuto zprávu negeneruje automaticky. Je třeba použít možnost Diagnostická zpráva v okně Prověření a zprávu vygenerovat ručně.

Nalezne-li produkt Norton v počítači určité problémy, můžete k jejich odstranění použít možnost Opravit hned.

Zprávu lze uložit, odeslat e-mailem nebo vytisknout, budete-li ji v budoucnu potřebovat zkontrolovat.

Spuštění diagnostické zprávy

  1. Spusťte produkt Norton.

    Pokud se zobrazí okno Můj Norton, klikněte vedle položky Zabezpečení zařízení na možnost Otevřít.

  2. V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Zabezpečení a poté klikněte na položku Prověření.

  3. V okně Prověření vyberte položku Diagnostická zpráva a potom klikněte na možnost Přejít.

Děkujeme!

Děkujeme vám za využití podpory aplikací Norton.

< Zpět

Díky tomuto řešení se mi podařilo problém snadno vyřešit.

Ano Ne

Pomozte nám toto řešení zlepšit.

Děkujeme za pomoc se zlepšováním produktů.

Co chcete udělat nyní?

Můžete procházet dostupná řešení nebo nás kontaktovat.

DOCID: v19648659_ns_retail_cs_cz
Operační systém: Windows
Poslední úprava: 12. 08. 2018