Jiné produkty

Podpora systému Windows 7 produktem Norton po ukončení podpory společností Microsoft

Společnost Microsoft oficiálně oznámila, že 14. ledna 2020 ukončí podporu systému Windows 7. Produkty Norton budou v dohledné době podporovat systém Windows 7 i nadále.

Pokud používáte systém Windows 7, nebudou již pro klientský bezpečnostní software Norton k dispozici nové aktualizace softwaru, které jsou dostupné pro podporované verze systému Windows (Windows 10, Windows 8 a Windows 7 Service Pack 1).

Pro klientský bezpečnostní software Norton však budou prostřednictvím služby LiveUpdate nadále k dispozici nejnovější definice malwaru, dále aktualizace zranitelností a opravy kompatibility.

Je potřeba si uvědomit, že kromě aktuálních verzí bezpečnostních produktů je důležitým aspektem ochrany počítače také instalace nejnovějších aktualizací Service Pack a oprav operačního systému.

Protože společnost Microsoft oznámila, že již nebude publikovat opravy pro systém Windows 7, mohou se tyto počítače stát cílem kyberzločinců, zejména pokud se v operačním systému zjistí nová zranitelná místa. U některých hrozeb se tedy může stát, že systém Windows 7 bude ohrožen viry a riziky, vůči kterým jsou novější verze systému Windows chráněny. Z těchto důvodů důrazně doporučujeme, abyste v počítači se systémem Windows 7 co nejdříve provedli upgrade na podporovaný operační systém.

Časté otázky

  1. Bude systém Windows 7 méně bezpečný, když společnost Microsoft ukončí 14. ledna 2020 jeho podporu?

    Společnost Microsoft uvádí: „Pokud budete systém Windows 7 používat i po ukončení podpory, bude váš počítač fungovat, ale může být zranitelnější vůči bezpečnostním rizikům a virům."* Důvodem je, že společnost Microsoft již uživatelům systému Windows 7 neposkytuje technickou podporu. Společnost Microsoft přestane vyrábět aktualizace tohoto operačního systému nutné k nápravě zranitelností, které se v systému Windows 7 najdou. Zde najdete oznámení společnosti Microsoft ohledně ukončení podpory systému Windows 7.

  2. Doporučuje společnost NortonLifeLock přechod na jiný operační systém?

    Ano. Pokud máte počítač se systémem Windows 7, důrazně doporučujeme, abyste co nejdříve upgradovali na modernější podporovaný operační systém.

  3. Jaká jsou doporučení společnosti NortonLifeLock, pokud budu nadále používat systém Windows 7?

    Pokud se rozhodnete nadále používat systém Windows 7, doporučujeme následující nejlepší postupy:

    • Nainstalujte nejnovější aktualizace systému Windows 7 od společnosti Microsoft, které jsou dostupné před 14. lednem 2020.

    • Přejděte na aplikace, pro které jsou v systému Windows 7 k dispozici aktualizace zabezpečení a opravy.

    • Používejte bezpečnostní software, který je aktuální a jehož dodavatel aktivně zajišťuje podporu systému Windows 7.

  4. Pokud v systému Windows 7 používám nejnovější verzi produktu Norton AntiVirus, Norton Internet Security, Norton 360, nebo Norton Security, budu mít nadále k dispozici aktualizace a definice virů?

    Nejnovější hlavní verze zmíněných řešení má v době publikování tohoto dokumentu s častými otázkami označení 22.x. V současné době k těmto řešením poskytujeme aktualizace softwaru i definice virů pro všechny podporované verze systému Microsoft Windows (včetně systému Windows 7 SP1).

  5. Pokud v systému Windows 7 používám starší verzi produktu Norton AntiVirus, Norton Internet Security, Norton 360, nebo Norton Security, budu mít nadále k dispozici aktualizace softwaru a definice virů?

    Verze řešení Norton nižší než 22.x budou podporovány za následujících podmínek:

    • Aktualizace definic virů budeme poskytovat po dobu tří let od vydání jednotlivých hlavních softwarových verzí.

    • Pokud dostáváte aktualizace definic virů pro starší verzi, budete i nadále dostávat sady definic kompatibilní se všemi platformami systému Windows, které vaše řešení Norton podporuje.

    • Pokud budete potřebovat podporu pro dřívější verzi, je možné, že budete muset v průběhu procesu podpory aktualizovat na nejnovější verzi řešení.

  6. Bude společnost NortonLifeLock podporovat systém Windows 7 i v příštím hlavním vydání řešení zabezpečení značky Norton?

    Naším cílem je poskytovat co možná nejlepší ochranu pro co možná nejširší škálu operačních systémů, které naši zákazníci používají. V závislosti na bezpečnostních požadavcích a aktuální situaci může být z budoucích verzí řešení zabezpečení značky Norton podpora zastaralých operačních systémů vyřazena. Systémové požadavky budeme i nadále jasně uvádět v dokumentaci všech vydávaných aktualizovaných verzí našich řešení.

  7. Co se stane s mým nainstalovaným klientským bezpečnostním softwarem Norton, pokud provedu upgrade ze systému Windows 7 na systém Windows 10?

    Klientský bezpečnostní software Norton bude úspěšně přenesen v případě, že aktualizujete operační systém Windows 7 na systém Windows 10 pomocí postupu doporučeného společností Microsoft. Další informace najdete v článku Stáhněte si Windows 10.

    Ochrana NortonLifeLock nenese odpovědnost za spolehlivost údajů, názorů, rad či prohlášení uvedených na stránkách třetích stran. NortonLifeLock poskytuje tyto odkazy pouze pro vaše pohodlí. Uvedení těchto odkazů neznamená, že ochrana NortonLifeLock podporuje nebo doporučuje obsah těchto stránek nebo za něj přijímá jakoukoli odpovědnost.

* https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/windows/end-of-windows-7-support

Potřebujete další pomoc?

Díky tomuto řešení se mi podařilo problém snadno vyřešit.

Ano Ne

Pomozte nám toto řešení zlepšit.

Děkujeme za pomoc se zlepšováním produktů.

Co chcete udělat nyní?

Můžete procházet dostupná řešení nebo nás kontaktovat.

DOCID: v133925318
Operační systém: Windows
Poslední úprava: 27. 01. 2020