Jiné produkty

Řešení problémů s úložným prostorem při zálohování do cloudu

K tomuto problému dochází, pokud jste plně využili úložiště online nebo pokud nemáte dostatek místa pro zálohování online. 
Máte tyto možnosti:

  • Upgradujte na další vyšší plán, abyste získali více úložného prostoru. Navštivte web Norton, kde se dozvíte více o funkcích a výhodách, které jsou nabízeny s našimi dalšími plány. Pokud potřebujete pomoc, kontaktujte zákaznické služby a podporu (nebo) 

  • Uvolněte místo odebráním dříve zálohovaných souborů.

Sadu pro zálohování můžete odstranit, pokud už není potřebná. Sadu pro zálohování nemůžete odstranit, pokud je to jediná dostupná sada pro zálohování. Před odstraněním staré sady pro zálohování však můžete vytvořit novou sadu pro zálohování.

Odstranění záložní sady

  1. V oznamovací oblasti hlavního panelu systému klikněte pravým tlačítkem na ikonu produktu Norton a potom klikněte na možnost Otevřít Norton 360.

  2. V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Zálohování a pak klikněte na položku Záložní sady.

  3. V okně Nastavení zálohování v rozevíracím seznamu Záložní sada vyberte záložní sadu, kterou chcete odstranit.

  4. Klikněte na tlačítko Odstranit.

  5. V okně Odstranit záložní sadu proveďte jednu z následujících akcí:

    • Chcete-li odstranit aktuální záložní sadu, zvolte možnost Odstranit záložní sadu.

    • Chcete-li odstranit aktuální záložní sadu a již zálohované soubory, zvolte možnost Odstranit záložní sadu a soubory.

  6. Klikněte na tlačítko Ano.

Odstranění záložní sady z vašeho účtu Norton

  1. Přihlaste se ke svému účtu.

  2. Na stránce Můj Norton klikněte v části Zálohování do cloudu na možnost Zobrazit záložní sady.

    Jsou zobrazeny existující záložní sady, které se používají.

  3. K odstranění záložní sady klikněte na ikonu koše záložní sady, kterou chcete odstranit.

  4. V potvrzovacím okně Odstranit záložní sadu klikněte na možnost Odstranit.

    Klikněte na možnost Zrušit ke zobrazení stránky zálohování bez odstranění záložní sady.

Video


Díky tomuto řešení se mi podařilo problém snadno vyřešit.

Ano Ne

Pomozte nám toto řešení zlepšit.

Děkujeme za pomoc se zlepšováním produktů.

Co chcete udělat nyní?

Můžete procházet dostupná řešení nebo nás kontaktovat.

DOCID: v128450551
Operační systém: Windows
Poslední úprava: 16. 06. 2022