Jiné produkty

Chyba: „Chyba 2: Aktivační klíč nebyl rozpoznán..." při aktivaci produktu Norton Utilities Premium

Aktivační klíč, který jste zadali, je neplatný a nelze s ním aktivovat produkt. Zadejte kód produktu znovu. Kód zadejte pečlivě přesně tak, jak je uveden.

Kód produktu pro Norton Utilities Premium se liší od kódu produktu pro ochranu Norton.

Aktivace produktu Norton Utilities Premium

  1. Přihlaste se k účtu Norton.

  2. Na stránce Moje přihlášení k odběru pod položkou Norton Utilities Premium naleznete kód produktu.

    Kód produktu si zapište nebo zkopírujte.

  3. Spusťte aplikaci Norton Utilities Premium.

  4. V okně produktu Norton klikněte na tlačítko Aktivovat nyní.

  5. Zadejte kód pro Norton Utilities Premium a klikněte na tlačítko Aktivovat nyní.

Časté chyby při zadávání kódu produktu

  • Mezery v kódu produktu způsobí chybu.

  • Ujistěte se, že zadáváte informace o licenci pro Norton Utilities Premium. Informace o licenci pro jeden produkt Norton nejsou zaměnitelné s jiným produktem Norton.

  • Pokud se stále zobrazuje zpráva označující nesprávné nebo neplatné informace o licenci, ověřte, že jste zadali informace o licenci přesně tak, jak je uvedeno.

    Některé znaky (například číslo 0 a písmeno O) mohou vypadat velmi podobně. Zkuste překontrolovat následující: písmena O, l (malé l), I (velké I) a čísla 0 (nula) a 1 (jedna).

Pokud se problém nepodaří vyřešit, obraťte se na zákaznické služby a podporu.

Kontaktujte nás

Díky tomuto řešení se mi podařilo problém snadno vyřešit.

Ano Ne

Pomozte nám toto řešení zlepšit.

Děkujeme za pomoc se zlepšováním produktů.

Co chcete udělat nyní?

Můžete procházet dostupná řešení nebo nás kontaktovat.

DOCID: v128150248
Operační systém: Windows
Poslední úprava: 26. 06. 2020