Režim údržby pro bezpečnostní software Norton pro systémy Windows XP, Windows Vista a Windows 7 s aktualizací SP0
Převedli jsme verze našeho bezpečnostního softwaru pro systémy Windows XP, Windows Vista a Windows 7 s aktualizací SP0 (Service Pack 0) do režimu údržby. V tomto článku jsou uvedeny další informace o tom, jaký dopad pro vás může toto rozhodnutí mít.
Proč jsou verze pro systémy Windows XP, Windows Vista a Windows 7 s aktualizací SP0 převáděny do režimu údržby?
-
V roce 2014 přestala společnost Microsoft podporovat systém Windows XP, v dubnu 2017 systém Windows Vista a v lednu 2020 i systém Windows 7 s aktualizací SP0.
-
Společnost Microsoft již pro nepodporované verze systému Windows neposkytuje aktualizace softwaru, které zlepšují stabilitu a zabezpečení systému Windows.
-
Pro vývojáře softwaru, mezi které patříme i my, je čím dál obtížnější poskytovat v nepodporovaných operačních systémech nové a vylepšené funkce.
Co znamená režim údržby?
-
Režim údržby znamená, že pro bezpečnostní software Norton nainstalovaný v systémech Windows XP, Windows Vista a Windows 7 s aktualizací SP0 bude i nadále možné získat určité služby, například aktualizace definic malwaru, ale některé další služby, například nové funkce produktu, již poskytovány nebudou.
Jaké služby budou v režimu údržby nadále k dispozici?
-
Pro bezpečnostní software Norton budou prostřednictvím služby LiveUpdate nadále k dispozici nejnovější definice malwaru.
-
Pro bezpečnostní software Norton budou nadále k dispozici aktualizace zranitelností a opravy kompatibility.
-
Budete moci nadále využívat službu Virus Protection Promise* (pokud na ni máte nárok).
Jaké služby přestanou být v režimu údržby poskytovány nebo se změní?
-
Pro bezpečnostní software Norton již nebudou k dispozici nové aktualizace produktu dostupné pro uživatele podporovaných verzí systému Windows (Windows 10, Windows 8 a Windows 7 s aktualizací SP1).
-
Vzhledem k tomu, že společnosti Microsoft, Google a Mozilla již neposkytují podporu prohlížečů pro systémy Windows XP, Windows Vista a Windows 7 s aktualizací SP0, není již podporován ani modul plug-in Norton Password Manager pro prohlížeče. K uloženým heslům budete mít nadále přístup prostřednictvím hlavního rozhraní služby nebo webu Norton Password Manager. Již nebudeme podporovat automatické vyplňování formulářů ani ukládání hesel z prohlížeče.
Zařízení se systémy Windows XP, Windows Vista a Windows 7 s aktualizací SP0, ve kterých je nainstalován bezpečnostní software Norton, budou před malwarem lépe chráněna než zařízení s nechráněným systémem.
Pomoc nebo nápovědu týkající se této záležitosti vám poskytnou pracovníci zákaznických služeb a podpory.
*Příslib ochrany proti virům : Chcete-li získat nárok na tuto službu, je nutné mít opravňující přihlášení k odběru, které se automaticky obnovuje. Pokud by odborník z týmu Norton nebyl schopen odstranit virus z vašeho zařízení, můžete získat zpět uhrazenou částku, a to na základě skutečné ceny zaplacené za aktuální období opravňujícího přihlášení k odběru. Pokud máte sadu produktů (opravňující přihlášení k odběru od společnosti NortonLifeLock zakoupené společně s další nabídkou společnosti NortonLifeLock nebo nabídkou třetí strany), vrácení peněz bude omezeno na výrobcem doporučenou maloobchodní cenu pouze vašeho opravňujícího přihlášení k odběru za aktuální období a nepřekročí celkovou cenu zaplacenou za sadu. Vrácená částka se bude rovnat částce mimo slev nebo vrácených peněz a poštovného, manipulačních poplatků a příslušných daní, kromě států a zemí, kde jsou poštovné, manipulační poplatky a daně předmětem vrácení peněz. Vrácení peněz se nevztahuje na žádné škody vzniklé následkem napadením virem. Podrobnosti najdete na webu Norton.com/virus-protection-promise.
Pomozte nám toto řešení zlepšit.
Děkujeme za pomoc se zlepšováním produktů.
Co chcete udělat nyní?
Můžete procházet dostupná řešení nebo nás kontaktovat.
Operační systém: Windows
Poslední úprava: 26. 02. 2021