V počítači Mac se zobrazuje tato zpráva: „Jste v ohrožení. Nedokončili jste nastavení a počítač není chráněn..."

Když nainstalujete nejnovější verzi produktu Norton v systému macOS High Sierra (10.13.x) nebo novějším, je třeba nakonfigurovat nastavení Zabezpečení a ochrana soukromí, aby byla během nastavení povolena rozšíření Norton Kernel Extension (KEXT). Pokud jste tyto kroky neprovedli, zobrazí se tato chybová zpráva a výzva k dokončení konfigurace a dokončení nastavení.

Chcete-li problém vyřešit, postupujte následujícím způsobem:

Dokončení nastavení produktu Norton

  1. Spusťte produkt Norton.

  2. V hlavním okně produktu Norton klikněte ve výzvě „Jste v ohrožení" na možnost Otevřít.

  3. V okně s nastavením Zabezpečení a ochrana soukromí klikněte vedle zprávy o blokování softwaru společnosti Symantec na možnost Povolit.

    Pokud je možnost Povolit zobrazena šedě, v levém dolním rohu okna klikněte na ikonu zámku a zadejte heslo správce pro ověření.

  4. Kliknutím na tlačítko OK aktualizujte předvolby.

  5. Přejděte do okna produktu Norton a pomocí pokynů na obrazovce dokončete nastavení.

  6. Pokud se objeví výzva k provedení restartu, klikněte na tlačítko Restartovat.

Děkujeme!

Děkujeme vám za využití podpory aplikací Norton.

< Zpět

Byla tato informace užitečná?

DOCID: v123818075_EndUserProfile_cs_cz
Operační systém: Mac OS X
Poslední úprava: 20. 09. 2017