Odebrání variant malwaru Kotver z počítače

Tento článek obsahuje informace o odebrání hrozby Trojan.Kotver z počítače.

Než začnete

    • Nástroj funguje správně, pouze pokud jste přihlášeni k účtu správce a všichni ostatní uživatelé jsou odhlášeni. Jestliže vyberete možnost „Spustit jako správce", nebude oprava úplná.

    • V závislosti na verzi systému Windows stáhněte 32bitovou nebo 64bitovou verzi nástroje.

      Informace o zjištění verze systému Windows naleznete v tomto článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base.

    • Je důležité, abyste před spuštěním nástroje změnili název souboru na libovolný jiný název. Pokud byste název opravného nástroje nezměnili, trojský kůň Trojan.Kotver by mohl příslušný proces ukončit a nástroj by nefungoval.

Stažení a spuštění nástroje

  1. V závislosti na verzi systému Windows vyberte jednu z následujících možností.

  2. Uložte soubor na plochu systému Windows. U některých prohlížečů se soubor automaticky uloží do výchozího umístění.

  3. Chcete-li v prohlížeči otevřít okno Stažené soubory, stiskněte klávesy Ctrl + J.

  4. Ukončete všechny spuštěné programy.

  5. Přejmenujte nástroj a jako nový název zadejte LIBOVOLNÝ NÁZEV.exe.

  6. Dvakrát klikněte na přejmenovaný soubor LIBOVOLNÝ NÁZEV.exe.

  7. Klikněte na tlačítko I Accept (Souhlasím).

  8. Klikněte na tlačítko Start (Spustit).

    Nástroj se spustí a odebere hrozbu z počítače. Pokud se nástroji nepodaří hrozbu odebrat, je nutné ji odebrat ručně.

Děkujeme!

Děkujeme vám za využití podpory aplikací Norton.

< Zpět

Díky tomuto řešení se mi podařilo problém snadno vyřešit.

Ano Ne

Pomozte nám toto řešení zlepšit.

Děkujeme za pomoc se zlepšováním produktů.

Co chcete udělat nyní?

Můžete procházet dostupná řešení nebo nás kontaktovat.

DOCID: v119650544_EndUserProfile_cs_cz
Operační systém: Windows
Poslední úprava: 25. 01. 2018