Jiné produkty

Aktualizace aplikace Norton Family na nejnovější verzi

Aby bylo možné využít všech možností aplikace Norton Family, zajistěte, aby byla ve všech zařízeních na vašem účtu nainstalována nejnovější verze aplikace Norton Family. Pokud máte aktivní přihlášení k odběru, můžete provést bezplatnou aktualizaci na nejnovější verzi. Pokud je zařízení připojeno k internetu, aplikace Norton Family pravidelně zjišťuje aktualizace a může automaticky provést aktualizaci na nejnovější verzi. Pokud však zařízení není delší dobu připojeno k internetu nebo pokud došlo k problému s automatickou aktualizací, aktualizujte aplikaci Norton Family ručně pomocí následujících pokynů.

Chcete-li provést aktualizaci aplikace Norton Family na nejnovější verzi, zařízení musí být připojeno k internetu.

Windows

  1. Přihlaste se ke svému účtu.

  2. Vyberte dítě, které toto zařízení používá.

  3. Klikněte na tlačítko Přidat zařízení.

  4. Aplikace Norton Family automaticky detekuje váš operační systém. Jste-li na počítači používaném dítětem, vyberte možnost Ano, toto je zařízení dítěte a poté klikněte na možnost Stáhnout.
    Chcete-li nainstalovat aplikaci Norton Family do jiného zařízení, vyberte možnost Ne, toto není zařízení dítěte.
    Můžete také odeslat odkaz ke stažení, a to tak, že zadáte e-mailovou adresu a poté otevřete odkaz v zařízení, do kterého chcete aplikaci Norton Family nainstalovat.

  5. Klikněte na stažený soubor instalačního programu nebo jej spusťte.

    Správce stahování Norton automaticky nainstaluje aplikaci Norton Family do zařízení.

  6. Přečtěte si licenční smlouvu s uživatelem a poté klikněte na tlačítko Odsouhlasit a nainstalovat.

    Zařízení se automaticky propojí s účtem.

  7. Klikněte na tlačítko Pokračovat.

  8. V okně přiřazení zařízení klikněte na možnost Upravit vedle dítěte, kterému chcete toto zařízení přiřadit.

  9. Klikněte na možnost se přihlašuje jako a vyberte účet, pomocí kterého se dítě na tomto zařízení přihlašuje. Pokud dítě používá více uživatelských účtů, vyberte všechny účty, které dítě používá.

  10. Klikněte na možnost Uložit > OK.

Android

  1. Ve svém mobilním zařízení spusťte aplikaci Google Play Store.

  2. V pravém horním rohu klepněte na ikonu profilu.

  3. Klepněte na možnost Správa aplikací a zařízení a poté na možnost Správa.

  4. Vyhledejte aplikaci Norton Family s funkcí rodičovského zámku a poté klepněte na možnost Aktualizovat.

iOS

  1. Otevřete obchod App Store.

  2. V pravém horním rohu klepněte na ikonu profilu.

  3. Vedle aplikace Norton Family klepněte na možnost Aktualizovat.

  4. Klepněte na možnost Instalovat a podle pokynů na obrazovce nainstalujte profil a nastavte omezení. Do zařízení se systémem iOS je potřeba nainstalovat profil, aby okamžité zamknutí fungovalo správně. Další informace najdete v části Nastavení aplikace Norton Family v zařízení iPhone nebo iPad dítěte.

Potřebujete další pomoc?

Díky tomuto řešení se mi podařilo problém snadno vyřešit.

Ano Ne

Pomozte nám toto řešení zlepšit.

Děkujeme za pomoc se zlepšováním produktů.

Co chcete udělat nyní?

Můžete procházet dostupná řešení nebo nás kontaktovat.

DOCID: v118730316
Operační systém: Android;Windows;iOS
Poslední úprava: 23. 09. 2022