Správa chyb

Funkce Správa chyb vytvoří zprávu o všech chybách, ke kterým dojde v produktu Norton. Automaticky odesílá zprávu o selhání do společnosti Symantec k další analýze za účelem zlepšení. Ve výchozím nastavení je funkce Správa chyb zapnutá.

Pokud nechcete odesílat zprávu společnosti Symantec, můžete možnost Správa chyb vypnout.

Pokud společnost Symantec požaduje další informace, aby vyřešila chyby, ke kterým dojde v produktu Norton, produkt Norton v některých případech zobrazí okno s výstrahou Správa chyb Norton. Pokud vypnete možnost Správa chyb, výstraha hlášení chyb produktu Norton bude zakázána.

Zapnutí nebo vypnutí správy chyb

  1. V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Pokročilé.

  2. V levém podokně klikněte na možnost Nastavení produktu.

  3. Na řádku Správa chyb přesuňte přepínač do polohy Vypnuto nebo Zapnuto.

Funkce Správa chyb také vytváří podrobnou zprávu o všech chybách, ke kterým v produktu Norton dojde, a odesílá zprávu o selhání do společnosti Symantec k další analýze za účelem zlepšení produktu. Podrobná zpráva o datech shromažďuje následující informace o počítači v případě, že v produktu Norton došlo k problému:

  • Verze operačního systému

  • Informace o hardwaru

  • Data ze souborů nebo složek, které byly otevřené, když v produktu Norton došlo k problému.

Společnost Symantec tyto informace shromažďuje, aby mohla produkt účinně vyhodnocovat a vylepšovat. Soubory, které byly otevřené, když v produktu Norton došlo k problému, však mohou obsahovat některé osobní identifikovatelné informace. Společnost Symantec neporovnává tyto soubory s žádnými osobními identifikovatelnými informacemi a neuchovává tato data. Společnost Symantec shromažďuje tyto soubory pouze pro účely vylepšení schopností produktu Norton. Společnost Symantec udržuje vysokou úroveň ochrany shromažďovaných informací.

Pokud chcete, aby produkt Norton odeslal podrobné hlášení chyb, můžete možnost povolit. Odesláním podrobného hlášení chyb přispíváte k účinnosti produktu Norton. Ve výchozím nastavení je tato možnost zakázána.

Povolení nebo zakázání shromažďování podrobných dat

  1. V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Pokročilé.

  2. V levém podokně klikněte na možnost Nastavení produktu.

  3. Na řádku Správa chyb klikněte na ikonu Nastavení.

  4. V okně Správa chyb Norton proveďte jednu z následujících akcí:

    • Chcete-li povolit shromažďování podrobných dat, zaškrtněte políčko Aktivovat shromažďování podrobných dat.

    • Chcete-li zakázat shromažďování podrobných dat, zrušte zaškrtnutí políčka Aktivovat shromažďování podrobných dat.

Děkujeme!

Děkujeme vám za využití podpory aplikací Norton.

< Zpět

Byla tato informace užitečná?

DOCID: v117664648_nsmac_retail_cs_cz
Operační systém: Mac OS X
Poslední úprava: 02. 02. 2017