Chyba „9999,201"

Tato chyba se může zobrazit, pokud selže instalace opravy LiveUpdate. Chcete-li problém vyřešit, stáhněte a spusťte nástroj Norton Remove and Reinstall.

Spuštění nástroje Norton Remove and Reinstall

    Pokud máte nainstalovanou aplikaci Norton Family, před spuštěním nástroje Norton Remove and Reinstall ji odinstalujte.

  1. Stáhněte si nástroj Norton Remove and Reinstall.

    Uložte soubor na plochu systému Windows. U některých prohlížečů se soubor automaticky uloží do výchozího umístění.

  2. Chcete-li v prohlížeči otevřít okno se staženými soubory, stiskněte klávesy Ctrl + J.

  3. Dvakrát klikněte na ikonu NRnR.

  4. Přečtěte si licenční smlouvu a klikněte na tlačítko Agree.

  5. Klikněte na možnost Advanced Options.

  6. Klikněte na tlačítko Remove Only.

  7. Klikněte na tlačítko Remove.

  8. Klikněte na možnost Restartovat nyní.

    Po restartu počítače postupujte podle pokynů na obrazovce a přeinstalujte službu Norton.

Děkujeme!

Děkujeme vám za využití podpory aplikací Norton.

< Zpět

Díky tomuto řešení se mi podařilo problém snadno vyřešit.

Ano Ne

Pomozte nám toto řešení zlepšit.

Děkujeme za pomoc se zlepšováním produktů.

Co chcete udělat nyní?

Můžete procházet dostupná řešení nebo nás kontaktovat.

DOCID: v116188508_EndUserProfile_cs_cz
Operační systém: Windows
Poslední úprava: 18. 12. 2017