Odstranění reklam zobrazovaných programy LaSuperba, Shopperz a Jabuticaba z počítače

Podle tohoto dokumentu můžete z počítače odstranit reklamy zobrazované programy LaSuperba, Shopperz a Jabuticaba.

KROK 1

Spuštění aktualizace LiveUpdate

  1. Spusťte produkt Norton.

  2. V hlavním okně klikněte na možnost Zabezpečení a potom klikněte na položku LiveUpdate.

  3. Po dokončení aktualizace Norton LiveUpdate klikněte na tlačítko OK.

  4. Spouštějte opakovaně službu LiveUpdate, dokud se nezobrazí zpráva „Produkt Norton obsahuje nejnovější aktualizace ochrany".

  5. Ukončete všechny programy a restartujte počítač.

KROK 2

Spuštění úplného prověřování systému

  1. Spusťte produkt Norton.

  2. V hlavním okně klikněte na možnost Zabezpečení a poté na položku Prověření.

  3. V okně Prověřování vyberte možnost Úplné prověření systému a klikněte na položku Spustit.

  4. Po dokončení prověřování klikněte na tlačítko Dokončit.

KROK 3

Stažení a spuštění aplikace Norton Power Eraser

  1. Stáhněte si nástroj Norton Power Eraser.

  2. Klikněte na tlačítko Uložit.

  3. Jako umístění vyberte Plocha a poté klikněte na možnost Uložit.

  4. Nástroj Norton Power Eraser spustíte poklepáním na soubor NPE.exe.

    Pokud se zobrazí okno Řízení uživatelských účtů, klikněte na tlačítko Ano nebo Pokračovat.

  5. Přečtěte si licenční smlouvu a klikněte na tlačítko Přijmout.

  6. V okně Norton Power Eraser klikněte na ikonu Prověřit případná rizika.

  7. Výchozí nastavení nástroje Norton Power Eraser provádí prověřování na přítomnost rootkitu a vyžaduje restartování systému. Pokud se objeví výzva k restartování počítače, klikněte na tlačítko Restartovat. Pokud nechcete do prověřování zjišťování rootkitu zahrnout, přejděte do Nastavení a zrušte možnost Provést prověřování nástrojů rootkit (vyžaduje restartování počítače).

  8. Po restartování počítače je prověřování spuštěno automaticky. Postupujte podle pokynů na obrazovce.

KROK 4

Stáhněte a spusťte aplikaci Norton Power Eraser - Prověření nežádoucích aplikací

  1. Dvakrát klikněte na soubor NPE.exe.

    Pokud se zobrazí okno Řízení uživatelských účtů, klikněte na tlačítko Ano nebo Pokračovat.

  2. Přečtěte si licenční smlouvu a klikněte na tlačítko Přijmout.

  3. V okně Norton Power Eraser klikněte na ikonu Prověření nežádoucích aplikací{.

    Poté, co nástroj Norton Power Eraser dokončí prověřování, výsledky se zobrazí v okně Prověřování nežádoucích aplikací dokončeno.

  4. V okně Prověřování nežádoucích aplikací dokončeno, vedle nežádoucí aplikace nebo panelu nástrojů klikněte na možnost Odinstalovat.

  5. Postupujte podle pokynů na obrazovce.

  6. Po dokončení odinstalace restartujte počítač.

KROK 5

Odinstalování nežádoucí aplikace

    Pokud nástroj Norton Power Eraser nežádoucí panely nástrojů neodstraní, odstraňte je ručně pomocí funkce Přidat/Odebrat nebo Odinstalovat program v nabídce Ovládací panely.

  1. Stisknutím klávesy Windows a písmene R otevřete dialogové okno Spustit.

  2. Zadejte následující text a stiskněte klávesu Enter.

    appwiz.cpl

  3. V seznamu aktuálně nainstalovaných programů vyhledejte program Shopperz.

  4. Klikněte na tlačítko Odebrat nebo Odinstalovat.

  5. Postupujte podle pokynů na obrazovce.

  6. Po dokončení odinstalace restartujte počítač.

KROK 6

Resetujte nastavení prohlížeče

  • V závislosti na vašem prohlížeči změňte nastavení prohlížeče tak, abyste nežádoucí panel nástrojů a vyhledávací web zcela odstranili.

Děkujeme!

Děkujeme vám za využití podpory aplikací Norton.

< Zpět

Byla tato informace užitečná?

DOCID: v115326813_EndUserProfile_cs_cz
Operační systém: Windows
Poslední úprava: 03. 06. 2016