Chcete-li problém vyřešit, je třeba v počítači se systémem Windows, který není zobrazen v nastavení dohledu nad dobou používání, odinstalovat aplikaci Norton Family a znovu ji nainstalovat.
Přihlaste se k počítači dítěte jako správce.
Stisknutím klávesy Spustit.
a písmene otevřete dialogové oknoV dialogovém okně Spustit zadejte následující a poté klikněte na tlačítko .
appwiz.cpl
V seznamu nainstalovaných programů klikněte na položku
a poté klikněte na možnost .V okně aplikace Norton Family zadejte rodičovskou e-mailovou adresu a heslo a klikněte na tlačítko .
Klikněte na tlačítko
.Proces odinstalování dokončíte kliknutím na tlačítko
.Přihlaste se k webové stránce Norton Family pomocí své e-mailové adresy a hesla.
Na kartě Zařízení klikněte na možnost .
Pokud stránku zobrazujete v počítači používaném dítětem, klikněte na tlačítko
.Chcete-li nainstalovat aplikaci Norton Family do jiného zařízení, klikněte na možnost
a poté klikněte na tlačítko .Podle pokynů na obrazovce nainstalujte aplikaci do jiného zařízení.
Po dokončení stahování dvakrát klikněte na stažený soubor.
Pokud se zobrazí zpráva Otevření souboru - upozornění zabezpečení, pokračujte kliknutím na tlačítko .
Norton Download Manager spustí stahování aplikace Norton Family. Po dokončení stahování se automaticky spustí instalace.
Zobrazí-li se výzva nástroje Řízení uživatelských účtů, chcete-li pokračovat, klikněte na možnost
.Po dokončení instalace klikněte na tlačítko
.Pokud se zobrazí výzva k restartu, klikněte na tlačítko
.Klikněte v oznamovací oblasti na ikonu Norton Family a poté klikněte na možnost .
Zadejte e-mailovou adresu a heslo rodiče a klikněte na možnost
.Vedle profilu dítěte, kterému chcete počítač přiřadit, klikněte na tlačítko
.Vyberte možnost
a vyberte místní uživatelské účty, které dítě používá.Klikněte na tlačítko
.Klikněte na tlačítko
.Choose all that apply:
Choose all that apply:
Browse for solutions, search the Norton Community, or Contact Us.