Funkce verze Premier nefungují ani po upgradu na aplikaci Norton Family Premier v zařízení Android

Chcete-li problém vyřešit, je nutné aktualizovat stav přihlášení k odběru aplikace Norton Family a synchronizovat jej se serverem přihlášení k odběru.

Aktualizace stavu přihlášení k odběru aplikace Norton Family

  1. Spusťte aplikaci Norton Family.

  2. V levém horním rohu klepněte na ikonu nabídky, čímž zobrazíte možnosti. Poté klepněte na možnost Přihlášení rodiče.

  3. Zadejte e-mailovou adresu a heslo rodiče a poté klepněte na možnost Přihlásit.

  4. V levém horním rohu klepněte na ikonu nabídky, čímž zobrazíte možnosti. Poté klepněte na možnost Nastavení.

  5. Na obrazovce Nastavení klepněte na možnost Odběr Norton.

  6. Pokud je u položky Služba uveden stav Norton Family Basic, klepněte na možnost Obnovit.

    Aplikace Norton Family se synchronizuje se serverem přihlášení k odběru a zobrazí správný stav přihlášení k odběru.

Děkujeme!

Děkujeme vám za využití podpory aplikací Norton.

< Zpět

Díky tomuto řešení se mi podařilo problém snadno vyřešit.

Ano Ne

Pomozte nám toto řešení zlepšit.

Děkujeme za pomoc se zlepšováním produktů.

Co chcete udělat nyní?

Můžete procházet dostupná řešení nebo nás kontaktovat.

DOCID: v110202483_EndUserProfile_cs_cz
Operační systém: Android
Poslední úprava: 17. 08. 2017