Zobrazení chyby „Chyba prověření" nebo „Ohroženo" v produktu Norton pro počítač Mac

Tento problém lze obvykle vyřešit restartováním počítače Mac. Ukončete všechny programy a restartujte počítač Mac.

Pokud problém přetrvává, spusťte aktualizaci LiveUpdate a aktualizujte definice virů.

KROK 1

Spusťte službu LiveUpdate

  1. V řádku nabídek Apple klikněte na možnost Přejít a potom vyberte příkaz Aplikace.

  2. V okně Aplikace dvakrát klikněte na možnost Norton Security.

  3. V hlavním okně produktu Norton Security klikněte na možnost LiveUpdate.

    Spuštění služby LiveUpdate opakujte tak dlouho, dokud nebudou nainstalovány všechny dostupné aktualizace pro používaný produkt Norton.

KROK 2

Aktualizujte definice virů

  1. Ručně si stáhněte definice virů pro svůj produkt Norton.

    Soubor nis6avdefinitions.pkg se automaticky uloží do složky Stažené soubory.

  2. Dvakrát klikněte na stažený soubor.

  3. Podle pokynů na obrazovce nainstalujte definice virů.

Děkujeme!

Děkujeme vám za využití podpory aplikací Norton.

< Zpět

Byla tato informace užitečná?

DOCID: v105297195_EndUserProfile_cs_cz
Operační systém: Mac OS X
Poslední úprava: 03. 07. 2017