Odstranění trojského koně nebo viru Genieo z počítače Mac

Genieo je vyhledávací program, který doporučuje určitý obsah. Mohli jste jej náhodně instalovat v případě, že se tento software maskoval jako nezbytná aktualizace stávajícího rozšíření přehrávače Flash Player, kde není třeba vašeho zásahu. Genieo mění chování vašich prohlížečů a umožňuje přizpůsobit vyhledávání a zobrazovat cílenou reklamu na domovské stránce, a to prostřednictvím správy z rozšíření prohlížeče. Sleduje také vaši činnost a navádí vaše vyhledávání a činnost na příslušné obchodní stránky a nabídky.

Máte-li na počítači Mac nainstalovaný produkt Norton, pak aplikace Genieo.app produktem Norton automaticky rozpoznána jako hrozba a z počítače Mac odstraněna. Chcete-li toto škodlivé rozšíření a soubory aplikace Genieo odstranit ručně, postupujte dle pokynů uvedených v tomto dokumentu.

Odstranění viru Genieo z počítače Mac

  1. V řádku nabídek Apple v pravém horním rohu klikněte na ikonu Genieo a potom vyberte možnost Ukončit.

  2. Z nabídky dok spusťte Finder.

  3. V pravém horním rohu okna Finder do vyhledávacího okna zadejte text launchd.confa stiskněte klávesu zpět.

  4. Chcete-li upravit kritéria vyhledávání a vyhledávat soubory Genieo v systémových souborech, klikněte na ikonu Přidat (+).

  5. Z panelu nástrojů zobrazeného pod položkou Hledat: Tento Mac klikněte na možnost Druh a poté v rozevírací nabídce vyberte možnost Jiné.

  6. V dialogovém okně Vybrat atribut vyhledávání posuňte obrazovku dolů a zaškrtněte políčko vedle možnosti Systémové soubory a poté klikněte na tlačítko OK.

  7. Po nastavení kritérií vyhledávání na možnost Systémové soubory vyberte z rozevírací nabídky možnost jsou zahrnuty.

    Výsledky vyhledávání jsou upraveny a zobrazí se prohledávané systémové soubory s klíčovým slovem.

  8. Z výsledků vyhledávání zvolte launchd.conf a přesuňte tuto položku do Koše.

    Pokud nemůžete položku „launchd.conf" najít, neprovádějte odstranění souborů „.dylib" v kroku 9. Postupujte pečlivě dle uvedených pokynů. Odstranění nesprávného souboru může vést k zamrznutí počítače a nemožnosti jeho restartování.

  9. V řádku nabídek Apple klikněte na možnost Přejít a vyberte položku Přejít do složky.

    • /Applications/Genieo

    • /Applications/InstallMac

    • /Applications/Uninstall Genieo

    • /Applications/Uninstall IM Completer.app

    • ~/Library/Application Support/com.genieoinnovation.Installer/

    • ~/Library/Application Support/Genieo/

    • ~/Library/LaunchAgents/com.genieo.completer.download.plist

    • ~/Library/LaunchAgents/com.genieo.completer.update.plist

    • /Library/LaunchAgents/com.genieoinnovation.macextension.plist

    • /Library/LaunchAgents/com.genieo.engine.plist

    • /Library/LaunchAgents/com.genieo.completer.update.plist

    • /Library/LaunchDaemons/com.genieoinnovation.macextension.client.plist

    • /Library/PrivilegedHelperTools/com.genieoinnovation.macextension.client

    • /usr/lib/libgenkit.dylib

    • /usr/lib/libgenkitsa.dylib

    • /usr/lib/libimckit.dylib

    • /usr/lib/libimckitsa.dylib

    Soubory „.app", „.plist" a „.dylib" jsou soubory aplikace Genieo. Přesuňte všechny uvedené soubory do koše a poté Koš vyprázdněte.

    Abyste mohli tyto soubory přesunout do koše, můžete být vyzváni k zadání uživatelského jména a hesla administrátorského účtu vašeho počítače Mac.

  10. Restartujte počítač.

Děkujeme!

Děkujeme vám za využití podpory aplikací Norton.

< Zpět

Díky tomuto řešení se mi podařilo problém snadno vyřešit.

Ano Ne

Pomozte nám toto řešení zlepšit.

Děkujeme za pomoc se zlepšováním produktů.

Co chcete udělat nyní?

Můžete procházet dostupná řešení nebo nás kontaktovat.

DOCID: v103415336_EndUserProfile_cs_cz
Operační systém: Mac OS X
Poslední úprava: 31. 07. 2017