Problémy během aktivace

Pokud se během připojování produktu k serverům společnosti Symantec pro účely dokončení aktivace zobrazí problém, zkontrolujte nejprve své připojení k internetu. Měli byste se podívat, jestli používáte software s funkcí rodičovského zámku, buď nainstalovaný, nebo od vašeho poskytovatele připojení k internetu, který možná blokuje připojení.

Jestliže se domníváte, že připojení blokuje funkce rodičovského zámku, je nutné ji nakonfigurovat tak, aby neblokovala proces aktivace. Chcete-li změnit konfiguraci, bude nutné se přihlásit k softwaru rodičovského zámku jako správce nebo se přihlásit k internetu prostřednictvím poskytovatele internetu jako správce.

Při připojování k internetu pomocí serveru proxy je nutné nakonfigurovat nastavení serveru proxy. Chcete-li konfigurovat nastavení serveru proxy, přejděte do hlavního okna produktů Norton a potom klikněte na Nastavení > Nastavení pro správu > Nastavení serveru proxy sítě > Konfigurace.

Děkujeme!

Děkujeme vám za využití podpory aplikací Norton.

< Zpět

The solution made it easy for me to handle my issue.

Strongly disagree
Strongly agree

This is not my issue.

Was this information helpful?

Yes No

Help us improve this solution.

Choose all that apply:

Help us improve this solution.

Choose all that apply:

Thank you for your feedback.

What would you like to do now?

Browse for solutions, search the Norton Community, or Contact Us.

DOCID: v1027338_ns_retail_cs_cz
Operační systém: Windows
Poslední úprava: 19. 06. 2017