Problémy během aktivace

Pokud se během připojování produktu k serverům společnosti Symantec pro účely dokončení aktivace zobrazí problém, zkontrolujte nejprve své připojení k internetu. Měli byste se podívat, jestli používáte software s funkcí rodičovského zámku, buď nainstalovaný, nebo od vašeho poskytovatele připojení k internetu, který možná blokuje připojení.

Jestliže se domníváte, že připojení blokuje funkce rodičovského zámku, je nutné ji nakonfigurovat tak, aby neblokovala proces aktivace. Chcete-li změnit konfiguraci, bude nutné se přihlásit k softwaru rodičovského zámku jako správce nebo se přihlásit k internetu prostřednictvím poskytovatele internetu jako správce.

Při připojování k internetu pomocí serveru proxy je nutné nakonfigurovat nastavení serveru proxy. Chcete-li konfigurovat nastavení serveru proxy, přejděte do hlavního okna produktů Norton a potom klikněte na Nastavení > Nastavení pro správu > Nastavení serveru proxy sítě > Konfigurace.

Děkujeme!

Děkujeme vám za využití podpory aplikací Norton.

< Zpět

Byla tato informace užitečná?

DOCID: v1027338_ns_retail_cs_cz
Operační systém: Windows
Poslední úprava: 07. 09. 2016