Oznámení o ukončení podpory aplikace Norton Family na počítačích Mac

Ke dni 10. října 2014 došlo k ukončení podpory aplikace Norton Family u počítačů Mac. Následující časté otázky vám pomohou zodpovědět dotazy týkající se oznámení o ukončení služby.

Je aplikace Norton Family pro počítače Mac k dispozici?

Od 10. října 2014 nadále neposkytujeme sledování počítačů Mac vašich dětí pomocí aplikace Norton Family, tudíž aplikace Norton Family nebude nadále na počítači Mac fungovat tak, jak je běžné. Klient pro počítače Mac není od 10. září 2014 k dispozici ke stažení.

Proč je podpora systémů Mac OS ukončena?

Momentálně procházíme procesem zjednodušení našeho portfolia a snažíme se najít způsoby, jak zefektivnit naši nabídku produktů. Proto jsme se rozhodli ukončit podporu aplikace Norton Family na počítačích Mac.

Jak mohu zajistit, aby byla ochrana Norton Family nadále aktivní?

Norton Family bude nadále sledovat činnosti vašeho dítěte na zařízeních s operačním systémem Windows a Android.

Počítače Mac již nejsou produkty Norton podporovány?

Náš bezpečnostní software nadále podporuje počítače Mac, ale současně usilujeme o zjednodušení našeho portfolia a zefektivnění nabídky produktů. Důsledkem této snahy bylo rozhodnutí ukončit podporu aplikace Norton Family u počítačů Mac.

Přestane aplikace Norton Family fungovat na mém iPhonu?

Tato změna se týká pouze počítačů Mac. V zařízeních se systémem iOS je rodičovská aplikace Norton Family nadále podporována.

Děkujeme!

Děkujeme vám za využití podpory aplikací Norton.

< Zpět

Byla tato informace užitečná?

DOCID: v102122958_EndUserProfile_cs_cz
Operační systém: Mac OS X
Poslední úprava: 03. 05. 2017