Při odesílání e-mailu v aplikaci Microsoft Outlook v počítači s nainstalovaným produktem Norton se zobrazuje chyba „Chyba e-mailu: 452"

Tato chyba se zobrazuje, pokud odešlete e-mail většímu počtu příjemců, než je povoleno poskytovatelem služeb. Doporučujeme vypnout vyhledávání virů v odchozích e-mailech, odeslat e-mail a potom vyhledávání virů v odchozích e-mailech opět zapnout.

Tento postup je platný pro stávající verzi produktů Norton. Pokud vlastníte starší verzi nebo neznáte verzi svého produktu, přejděte na Centrum aktualizace Norton.

KROK 1

Vypnutí prověřování odchozích e-mailů

  1. Spusťte produkt Norton.

  2. Klikněte na možnost Nastavení.

  3. V části Podrobná nastavení klikněte na položku Ochrana před viry.

  4. Na kartě Prověření a rizika vedle položky Vyhledávání virů v e-mailech klikněte na možnost Konfigurovat.

  5. V okně Vyhledávání virů v e-mailech v části Prověřované typy souborů zrušte zaškrtnutí políčka Prověřovat odchozí e-mailové zprávy.

  6. Klikněte na tlačítko Použít.

  7. V okně Žádost o zabezpečení vyberte z rozevírací nabídky možnost Trvale a potom klikněte na tlačítko OK.

  8. V okně Vyhledávání virů v e-mailech klikněte na tlačítko OK.

  9. Klikněte na tlačítko Zavřít.

  10. Odešlete e-mail.

KROK 2

Zapnutí prověřování odchozích e-mailů

  1. Spusťte produkt Norton.

  2. Klikněte na možnost Nastavení.

  3. V části Podrobná nastavení klikněte na položku Ochrana před viry.

  4. Na kartě Prověření a rizika vedle položky Vyhledávání virů v e-mailech klikněte na možnost Konfigurovat.

  5. V okně Vyhledávání virů v e-mailech v části Prověřované typy souborů zaškrtněte políčko Prověřovat odchozí e-mailové zprávy.

  6. Klikněte na tlačítko Použít a potom na tlačítko OK.

  7. Klikněte na tlačítko Zavřít.

Děkujeme!

Děkujeme vám za využití podpory aplikací Norton.

< Zpět

Byla tato informace užitečná?

DOCID: kb20100929134232EN_EndUserProfile_cs_cz
Operační systém: Windows
Poslední úprava: 29. 02. 2016