Produkt Norton s automatickým obnovením již nepoužívám

Pokud již nepoužíváte produkt Norton, který je v současnosti registrován ke službě automatického obnovení Norton, pak můžete službu automatického obnovení pro tento produkt deaktivovat ze svého účtu Norton.

Pokud chcete i nadále používat produkt Norton, který je v současnosti registrován ke službě automatického obnovení Norton, postup deaktivace služby automatického obnovení Norton neprovádějte a Stažení produktu Norton.

Chcete-li vrátit poplatek za službu automatického obnovení Norton, přečtěte si pokyny v dokumentu Žádost o vrácení platby za automatické obnovení Norton.

Zakázání služby automatického obnovení Norton

  1. Přihlaste se k účtu Norton.

  2. Pod položkou Automatické obnovení a odběry, vedle produktu Norton, u něhož chcete automatické obnovení zrušit, klikněte na možnost Vypnuto.

  3. Po zobrazení výzvy klikněte na možnost Vypnout.

Stažení produktu Norton

  1. Přihlaste se k účtu Norton.

    Potřebujete-li pomoc s obnovením hesla k účtu, prostudujte si dokument Obnovení hesla k účtu Norton

  2. V části Služby vyberte produkt, který chcete stáhnout.

  3. Klikněte na možnost Stáhnout.

  4. V okně Nainstalovat na toto zařízení klikněte na možnost Souhlasím a stáhnout.

    Postupujte dle zobrazených pokynů a zvolte jednu z akcí: Spustit nebo Uložit stahovací program. Tyto akce se mohou lišit v závislosti na použitém prohlížeči. Pokud jste soubor uložili, po dokončení stahování přejděte do umístění, kde je uložen, a dvakrát na něj klikněte.

    Po ukončení stahovacího programu dojde k automatickému stažení, instalaci a aktivaci produktu. Vaše zařízení zobrazí aktuální stav ochrany. Další software lze instalovat z vašeho účtu Norton.

Související video

Děkujeme!

Děkujeme vám za využití podpory aplikací Norton.

< Zpět

Byla tato informace užitečná?

DOCID: kb20100503223000EN_EndUserProfile_cs_cz
Poslední úprava: 25. 10. 2016