Vypnutí služby automatického obnovení při ukončení používání produktu Norton

Pokud již nepoužíváte produkt Norton, který je v současnosti registrován ke službě automatického obnovení Norton, pak můžete službu automatického obnovení pro tento produkt deaktivovat ze svého účtu Norton.

Pokud chcete i nadále používat produkt Norton, který je v současnosti registrován ke službě automatického obnovení Norton, postup deaktivace služby automatického obnovení Norton neprovádějte a Stažení produktu Norton.

Chcete-li vrátit poplatek za službu automatického obnovení Norton, přečtěte si pokyny v dokumentu Žádost o vrácení platby za automatické obnovení Norton.

Zakázání služby automatického obnovení Norton

  1. Přihlaste se k účtu Norton.

  2. Na stránce Přihlášení k odběru vedle produktu Norton, u kterého chcete zrušit automatické obnovení, přesuňte přepínač do polohy Vypnuto.

  3. Po zobrazení výzvy klikněte na možnost Vypnout.

Stažení produktu Norton

  1. Přihlaste se k účtu Norton.

    Potřebujete-li pomoc s obnovením hesla k účtu, prostudujte si dokument Obnovení hesla k účtu Norton

  2. Na stránce Přihlášení k odběru vyberte produkt, který chcete stáhnout.

  3. Klikněte na možnost Stáhnout.

  4. V okně Instalace produktu Norton klikněte na možnost Souhlasím a stáhnout.

    Postupujte dle zobrazených pokynů a zvolte jednu z akcí: Spustit nebo Uložit stahovací program. Tyto akce se mohou lišit v závislosti na použitém prohlížeči. Pokud jste soubor uložili, po dokončení stahování přejděte do umístění, kde je uložen, a dvakrát na něj klikněte.

    Po ukončení stahovacího programu dojde k automatickému stažení, instalaci a aktivaci produktu. Vaše zařízení zobrazí aktuální stav ochrany. Další software lze instalovat z vašeho účtu Norton.

Děkujeme!

Děkujeme vám za využití podpory aplikací Norton.

< Zpět

Díky tomuto řešení se mi podařilo problém snadno vyřešit.

Ano Ne

Pomozte nám toto řešení zlepšit.

Děkujeme za pomoc se zlepšováním produktů.

Co chcete udělat nyní?

Můžete procházet dostupná řešení nebo nás kontaktovat.

DOCID: kb20100503223000EN_EndUserProfile_cs_cz
Poslední úprava: 19. 04. 2018