Chyba: V produktu Norton 2010 se zobrazuje chyba „3047,32".

Chcete-li tento problém vyřešit, aktualizujte definice virů. Stáhněte a spusťte inteligentní program pro aktualizaci a nainstalujte nejnovější definice virů.

KROK 1

Aktualizujte svůj produkt Norton

  • V nejnovější aktualizaci produktu Norton bylo opraveno mnoho problémů. Pokud máte platné přihlášení k odběru, máte nárok na nejnovější aktualizaci produktu.

    AKTUALIZOVAT

    Pokud jste aplikaci zakoupili prostřednictvím poskytovatele služeb, zkontrolujte, zda máte nejnovější verzi, která je u vašeho poskytovatele služeb k dispozici.

    Pokud nechcete provést aktualizaci produktu Norton, přejděte k dalšímu kroku.

KROK 2

Stáhněte a spusťte inteligentní program pro aktualizaci.

  1. Přejděte na stránku aktualizací a získejte nové definice virů.

    STÁHNOUT DEFINICE

  2. V závislosti na verzi systému Windows, proveďte jednu z následujících akcí:

    • V systému Windows7/Vista/XP (32bitový): Klepněte na první soubor v seznamu pod záhlavím sloupce Název souboru. Název souboru začíná rokem a končí znaky v5i32.exe. např. 20070828-017-v5i32.exe

    • V systému Windows7/Vista (64bitový): Přejděte do části vyhrazené pro 64bitové platformy a klepněte na první soubor v seznamu pod záhlavím sloupce Název souboru. Název souboru začíná rokem a končí znaky v5i64.exe. např. 20090922-017-v5i64.exe

  3. Uložte soubor na plochu systému Windows.

  4. Na ploše poklepejte na uložený soubor.

Děkujeme!

Děkujeme vám za využití podpory aplikací Norton.

< Zpět

Byla tato informace užitečná?

DOCID: kb20091008173713EN_EndUserProfile_cs_cz
Operační systém: Windows 7,Windows Vista,Windows XP
Poslední úprava: 25. 02. 2011