Jiné produkty

Před instalací produktu Norton 2010

KROK 1

Zkontrolujte, zda počítač splňuje minimální požadavky na systém

  • Operační systémy:

    • Windows 7 Starter/Basic/Premium/Professional/Ultimate

      Musí splňovat minimální požadavky operačního systému Windows 7.

    • Windows Vista Home Basic/ Home Premium/Business/Ultimate

      Musí splňovat minimální požadavky operačního systému Windows Vista.

    • Windows XP Home/XP Professional/XP Media Center Edition (pouze 32bitový) s aktualizací Service Pack 2 nebo novější

    Hardware:

    • Procesor 300 MHz nebo rychlejší

    • 256 MB paměti RAM (512 MB paměti RAM vyžadováno pro nástroj Recovery Tool)

    • 200 MB volného místa na pevném disku

KROK 2

Odstraňte dočasné soubory

  1. Ukončete všechny programy.

  2. V závislosti na verzi systému Windows, proveďte jednu z následujících akcí:

    • Pro systém Windows XP: Klepněte na tlačítko Start > Spustit.

    • V systému Windows 7 nebo Vista: Klepněte na tlačítko Start a poté klepněte na Všechny programy > Příslušenství > Spustit.

  3. Do dialogového okna Spustit zadejte následující text:

    %temp%

  4. Klepněte na tlačítko OK.

    V nástroji Průzkumník Windows se otevře složka Temp aktuálního uživatele.

  5. V nabídce Úpravy klepněte na položku Vybrat vše.

  6. Klepněte na tlačítko Odstranit.

  7. Budete-li vyzváni k potvrzení odstranění, klepněte na tlačítko Ano.

KROK 3

Odstraňte dočasné soubory Internetu

  1. Spusťte aplikaci Internet Explorer.

  2. V nabídce Nástroje klepněte na položku Možnosti Internetu.

  3. Na kartě Obecné v části Historie procházení klepněte na tlačítko Odstranit.

  4. Klepněte na tlačítko Odstranit soubory a poté na tlačítko Ano.

  5. Klepněte na tlačítko Vymazat soubory cookie a poté na tlačítko Ano.

  6. Klepněte na tlačítko Zavřít a poté na tlačítko OK.

Děkujeme!

Děkujeme vám za využití podpory aplikací Norton.

< Zpět

Díky tomuto řešení se mi podařilo problém snadno vyřešit.

Ano Ne

Pomozte nám toto řešení zlepšit.

Děkujeme za pomoc se zlepšováním produktů.

Co chcete udělat nyní?

Můžete procházet dostupná řešení nebo nás kontaktovat.

DOCID: kb20091001174330EN_EndUserProfile_cs_cz
Operační systém: Windows 7,Windows Vista,Windows XP
Poslední úprava: 24. 02. 2011