Moje aplikace nebo zařízení s přístupem k Internetu se nemůže po instalaci aplikace Norton Internet Security 2010 k Internetu připojit: Řešení 2

KROK 1

Aktualizujte definice virů

  1. Přejděte na stránku aktualizací a získejte nové definice virů.

    STÁHNOUT DEFINICE

  2. V závislosti na verzi systému Windows, proveďte jednu z následujících akcí:

    • V systému Windows7/Vista/XP (32bitový): Klepněte na první soubor v seznamu pod záhlavím sloupce Název souboru. Název souboru začíná rokem a končí znaky v5i32.exe. např. 20070828-017-v5i32.exe

    • V systému Windows7/Vista (64bitový): Přejděte do části vyhrazené pro 64bitové platformy a klepněte na první soubor v seznamu pod záhlavím sloupce Název souboru. Název souboru začíná rokem a končí znaky v5i64.exe. např. 20090922-017-v5i64.exe

  3. Uložte soubor na plochu systému Windows.

  4. Na ploše poklepejte na uložený soubor.

KROK 2

Spustit úplné prověřování systému

  1. Spusťte produkt Norton 2010.

  2. V podokně Počítač klepněte na položku Prověřit nyní > Spustit úplné prověřování systému.

  3. Po dokončení prověřování klepněte na tlačítko Dokončit.

Děkujeme!

Děkujeme vám za využití podpory aplikací Norton.

< Zpět

Díky tomuto řešení se mi podařilo problém snadno vyřešit.

Ano Ne

Pomozte nám toto řešení zlepšit.

Děkujeme za pomoc se zlepšováním produktů.

Co chcete udělat nyní?

Můžete procházet dostupná řešení nebo nás kontaktovat.

DOCID: kb20090928001415EN_EndUserProfile_cs_cz
Operační systém: Windows 7, Windows Vista, Windows XP
Poslední úprava: 25. 02. 2011