Moje aplikace nebo zařízení s přístupem k Internetu se nemůže po instalaci aplikace Norton Internet Security 2010 k Internetu připojit: Řešení 2

KROK 1

Aktualizujte definice virů

  1. Přejděte na stránku aktualizací a získejte nové definice virů.

    STÁHNOUT DEFINICE

  2. V závislosti na verzi systému Windows, proveďte jednu z následujících akcí:

    • V systému Windows7/Vista/XP (32bitový): Klepněte na první soubor v seznamu pod záhlavím sloupce Název souboru. Název souboru začíná rokem a končí znaky v5i32.exe. např. 20070828-017-v5i32.exe

    • V systému Windows7/Vista (64bitový): Přejděte do části vyhrazené pro 64bitové platformy a klepněte na první soubor v seznamu pod záhlavím sloupce Název souboru. Název souboru začíná rokem a končí znaky v5i64.exe. např. 20090922-017-v5i64.exe

  3. Uložte soubor na plochu systému Windows.

  4. Na ploše poklepejte na uložený soubor.

KROK 2

Spustit úplné prověřování systému

  1. Spusťte produkt Norton 2010.

  2. V podokně Počítač klepněte na položku Prověřit nyní > Spustit úplné prověřování systému.

  3. Po dokončení prověřování klepněte na tlačítko Dokončit.

Děkujeme!

Děkujeme vám za využití podpory aplikací Norton.

< Zpět

Byla tato informace užitečná?

DOCID: kb20090928001415EN_EndUserProfile_cs_cz
Operační systém: Windows 7, Windows Vista, Windows XP
Poslední úprava: 25. 02. 2011