Aktualizace údajů o kreditní kartě

Aktualizace údajů o kreditní kartě

  1. Přihlaste se k účtu Norton a aktualizujte údaje o kreditní kartě.

  2. Na kartě Fakturační údaje zadejte údaje, které chcete aktualizovat.

  3. Klikněte na tlačítko Uložit.

    Po uložení změn se zobrazí zpráva „Aktualizace byla úspěšná". Na zaregistrovanou e-mailovou adresu se rovněž odešle e-mail s potvrzením o provedených změnách.

Při úpravách fakturačních údajů není uvedena požadovaná země/region

  • Obsah pole Země/region v části Fakturační údaje se liší podle toho, jaká země je vybrána v účtu Norton. Ta se obvykle vybírá při vytváření účtu.

    Pokud není pole Země/region v účtu nastaveno nebo je nastaveno nesprávně, aktualizujte pole s adresou v rámci osobních údajů tak, aby obsahovalo správnou zemi.

Video

Nástroj pro aktualizaci údajů o kreditní kartě

    • Stejně tak jako v produktech jiných společností zabývajících se elektronickým obchodováním je i v produktu Norton využívána zabezpečená technologie, která automaticky aktualizuje údaje o kreditní kartě, jako jsou například změny data vypršení platnosti, změny čísla účtu, případy uzavření účtu, přenosy mezi značkami Visa a MasterCard a další údaje.

    • K této aktualizaci dochází pravidelně a jsou při ní využívány informace poskytované vydávající bankou, která je přidružena ke kreditní kartě. Dodržovány jsou standardní oborové postupy.

    Výhody

    • Snížení nadměrného počtu případů zamítnutí autorizace

    • Snížení nákladů na ruční aktualizaci platebních údajů

    • Omezení nadbytečné interakce se zákazníky a rizika zrušení poskytování služby

    • Minimalizace počtu pracovníků přicházejících do styku s citlivými platebními údaji

Potřebujete další pomoc?

Děkujeme!

Děkujeme vám za využití podpory aplikací Norton.

< Zpět

Díky tomuto řešení se mi podařilo problém snadno vyřešit.

Ano Ne

Pomozte nám toto řešení zlepšit.

Děkujeme za pomoc se zlepšováním produktů.

Co chcete udělat nyní?

Můžete procházet dostupná řešení nebo nás kontaktovat.

DOCID: kb20090818150300EN_EndUserProfile_cs_cz
Operační systém: Mac OS X, Android, Windows
Poslední úprava: 21. 09. 2017