V produktu Norton se zobrazuje chyba „3035,2"

Tento postup je platný pro stávající verzi produktů Norton. Pokud vlastníte starší verzi nebo neznáte verzi svého produktu, přejděte na Centrum aktualizace Norton.

Spuštění aktualizace LiveUpdate

  1. Spusťte produkt Norton.

  2. V hlavním okně klikněte na možnost Zabezpečení a potom klikněte na položku LiveUpdate.

  3. Po dokončení aktualizace Norton LiveUpdate klikněte na tlačítko OK.

  4. Spouštějte opakovaně službu LiveUpdate, dokud se nezobrazí zpráva „Produkt Norton obsahuje nejnovější aktualizace ochrany".

  5. Ukončete všechny programy a restartujte počítač.

KROK 2

Aktualizujte definice virů pomocí inteligentního programu pro aktualizaci

  1. Přejděte na stránku pro stažení inteligentního programu pro aktualizaci.

  2. V závislosti na verzi systému Windows proveďte jednu z následujících akcí:

    • V systému Windows (32bitová verze): Ve sloupci Filename (Název souboru) klikněte na první soubor v seznamu. Název souboru začíná rokem a končí znaky v5i32.exe. např. 20070828-017-v5i32.exe

    • V systému Windows (64bitová verze): Přejděte na kartu 64-bit Platforms (64bitové platformy) a ve sloupci Filename (Název souboru) klikněte na první soubor v seznamu. Název souboru začíná rokem a končí znaky v5i64.exe. např. 20090922-017-v5i64.exe

  3. Uložte soubor na plochu systému Windows.

  4. Na ploše poklepejte na uložený soubor.

  5. Jakmile inteligentní program pro aktualizaci ukončí instalaci definic, klikněte na OK.

Děkujeme!

Děkujeme vám za využití podpory aplikací Norton.

< Zpět

Byla tato informace užitečná?

DOCID: kb20090702143803EN_EndUserProfile_cs_cz
Operační systém: Windows
Poslední úprava: 05. 04. 2016