Odeslání souboru do střediska Symantec Security Response

Ve většině případů není nutné odesílat infikovaný soubor společnosti Symantec. Infikovaný soubor je nutné zaslat pouze v jednom z těchto případů:

  • Váš produkt Norton neustále nachází stejný infikovaný soubor při každém prověřování počítače.

  • Technik společnosti Symantec vás požádá o zaslání souboru.

  • Nalezli jste v počítači podezřelý soubor, který není rozpoznán pomocí nejnovějších definic virů.

  • Obdrželi jste e-mail s výzvou ke stažení souboru z podezřelé adresy URL.

V závislosti na situaci proveďte jednu z následujících akcí:

Děkujeme!

Děkujeme vám za využití podpory aplikací Norton.

< Zpět

Byla tato informace užitečná?

DOCID: kb20090602171902EN_EndUserProfile_cs_cz
Operační systém: Windows
Poslední úprava: 06. 07. 2016