Funkce sledování webů aplikace Norton Family je po odinstalování aplikace Norton Internet Security nebo Norton 360 nedostupná

KROK 1

Odinstalace aplikace Norton Family

  1. Přihlaste se k počítači dítěte jako správce.

  2. Stisknutím klávesy Windows a písmene R otevřete dialogové okno Spustit.

  3. V dialogovém okně Spustit zadejte následující a poté klikněte na tlačítko Enter.

    appwiz.cpl

  4. V seznamu nainstalovaných programů klikněte na položku Norton Family a poté klikněte na možnost Odinstalovat.

  5. V okně aplikace Norton Family zadejte rodičovskou e-mailovou adresu a heslo a klikněte na tlačítko OK.

  6. Klikněte na tlačítko Další.

  7. Proces odinstalování dokončíte kliknutím na tlačítko Restartovat.

KROK 2

Opětovná instalace aplikace Norton Family

  1. Přihlaste se k účtu Norton pomocí své e-mailové adresy a hesla.

  2. V profilu dítěte klikněte na možnost Přidat zařízení.

    Máte-li předplatné Norton Security, klikněte na kartu Family, čímž se dostanete k nastavení Norton Family.

  3. Klikněte na možnost Přidat nové zařízení.

  4. Pokud právě používáte počítač používaný vaším dítětem, klikněte na tlačítko Další.

    Chcete-li nainstalovat aplikaci Norton Family do jiného zařízení, klikněte na možnost Ne a potom na tlačítko Další. Postupujte podle pokynů na obrazovce a nainstalujte aplikaci do jiného zařízení.

  5. Po dokončení stahování dvakrát klikněte na stažený soubor.

  6. Pokud se zobrazí zpráva Otevření souboru - upozornění zabezpečení, pokračujte kliknutím na tlačítko Spustit.

    Norton Download Manager spustí stahování aplikace Norton Family. Po dokončení stahování se automaticky spustí instalace.

  7. Zobrazí-li se výzva nástroje Řízení uživatelských účtů, chcete-li pokračovat, klikněte na možnost Ano.

  8. Klikněte na tlačítko Souhlasím a nainstalovat.

  9. Uvidíte-li výzvu k restartování, klikněte na tlačítko Restartovat a pokračujte v instalaci po dokončení restartu počítače.

  10. Po dokončení instalace klikněte na tlačítko Dokončit.

KROK 3

Konfigurace aplikace Norton Family pro sledování uživatelských účtů

  1. Klikněte v oznamovací oblasti na ikonu Norton Family a poté klikněte na možnost Upravit účty.

  2. Zadejte e-mailovou adresu a heslo rodiče a klikněte na možnost Přihlásit.

  3. Vedle profilu dítěte, kterému chcete počítač přiřadit, klikněte na tlačítko Upravit.

  4. Vyberte možnost Přihlašuje se jako a vyberte místní uživatelské účty, které dítě používá.

  5. Klikněte na tlačítko Uložit.

  6. Klikněte na tlačítko OK.

Děkujeme!

Děkujeme vám za využití podpory aplikací Norton.

< Zpět

Díky tomuto řešení se mi podařilo problém snadno vyřešit.

Ano Ne

Pomozte nám toto řešení zlepšit.

Děkujeme za pomoc se zlepšováním produktů.

Co chcete udělat nyní?

Můžete procházet dostupná řešení nebo nás kontaktovat.

DOCID: kb20090424135305EN_EndUserProfile_cs_cz
Operační systém: Windows
Poslední úprava: 21. 07. 2018