Odebrání všech programů Norton z počítače Mac pomocí nástroje pro odebrání RemoveSymantecMacFiles

Chcete-li produkt Norton určený pro počítač Mac odebrat ručně, seznamte se s dokumentem: Odinstalování produktu Norton z počítače Mac.

Před zahájením odinstalování produktu Norton z počítače Mac se seznamte s následujícím:

  • Nástroj RemoveSymantecMacFiles odstraní veškeré soubory Symantec Mac OS X ze spouštěcího svazku Mac OS X. Tyto soubory zahrnují skryté soubory, jako např. soubory Norton AntiVirus for Macintosh QuickScan a Norton FileSaver.

  • Nástroj RemoveSymantecMacFiles odstraní všechny beta verze produktů společnosti Symantec.

  • Nástroj RemoveSymantecMacFiles je poskytován pouze z praktických důvodů a není podporovaným nástrojem.

Nástroj RemoveSymantecMacFiles odstraní všechny složky vytvořené instalačními programy Norton a veškeré soubory v těchto složkách. Můžete přijít o všechny soubory uložené v těchto složkách, a to včetně těch, které jste sami vytvořili.

Pokud jste přihlášeni jako standardní uživatel a používáte v počítači verzi operačního systému Mac OS X 10.6.8 nebo starší, postupujte dle pokynů uvedených v oddílu Stažení a spuštění nástroje RemoveSymantecMacFiles v roli standardního uživatele tohoto dokumentu.

Stažení a spuštění nástroje RemoveSymantecMacFiles v roli správce

  1. Stáhněte soubor RemoveSymantecMacFiles.zip.

  2. Dvakrát klikněte na soubor RemoveSymantecMacFiles.zip, který jste stáhli.

    Dojde k extrahování souboru.

  3. Otevřete složku RemoveSymantecMacFiles.

  4. Dvakrát klikněte na soubor RemoveSymantecMacFiles.command.

    Chcete-li tento nástroj spustit, musíte být na počítači Mac přihlášen pomocí účtu správce, který je chráněn heslem.

  5. V dialogovém okně varování aplikace klikněte na možnost Otevřít.

    RemoveSymantecMacFiles.command soubor se spouští v nástroji Terminál.

  6. Zadejte svoje heslo administrátora Mac OS X a poté stiskněte zpět.

    Při zadávání hesla se nezobrazují znaky.

  7. Proveďte jednu z následujících akcí:

    • Chcete-li odstranit všechny soubory a složky Symantec, zadejte 1.

    • Chcete-li ukončit nástroj RemoveSymantecMacFiles, aniž byste jakékoliv soubory odstranili, zadejte 2.

  8. Stiskněte zpět.

  9. Před restartováním počítače uložte rozpracované soubory a uzavřete otevřené aplikace, zadejte y a poté stiskněte klávesu zpět.

Stažení a spuštění nástroje RemoveSymantecMacFiles v roli standardního uživatele

  1. Stáhněte soubor RemoveSymantecMacFiles.zip.

  2. Dvakrát klikněte na soubor RemoveSymantecMacFiles.zip, který jste stáhli.

    Dojde k extrahování souboru.

  3. Na liště nabídky klikněte na Přejít > Nástroje.

  4. Chcete-li nástroj spustit, dvakrát klikněte na Terminál.

  5. V okně Terminál zadejte su admin_username a stiskněte zpět.

    Položka admin_username představuje název uživatelského účtu správce počítače Mac.

  6. Do pole příkazové výzvy Heslo zadejte heslo k účtu správce.

  7. V nabídce Dock klikněte na ikonu Stahování a zvolte RemoveSymantecMacFiles.

  8. Do příkazového řádku zadejte sudo a poté přetáhněte soubor RemoveSymantecMacFiles.command ze složky RemoveSymantecMacFiles do okna Terminál.

    Chcete-li příkazový řetězec zadat ručně, nahraďte TestAccount názvem vašeho standardního uživatelského účtu.

  9. Stiskněte zpět

  10. Zadejte svoje heslo administrátora Mac OS X a poté stiskněte zpět.

  11. Chcete-li odstranit všechny soubory a složky Symantec, zadejte 1 a stiskněte zpět.

  12. Před restartováním počítače uložte rozpracované soubory a uzavřete otevřené aplikace, zadejte y a poté stiskněte klávesu zpět.

Děkujeme!

Děkujeme vám za využití podpory aplikací Norton.

< Zpět

Byla tato informace užitečná?

DOCID: kb20080427024142EN_EndUserProfile_cs_cz
Operační systém: Mac OS X
Poslední úprava: 09. 09. 2015