Chyba: „Neplatný kód produktu" při instalaci aplikace Norton 360 2.0

Tato zpráva se zobrazí v případě, že jste zadali nesprávný kód produktu. Postupujte prosím podle těchto pokynů pro zadání správného kódu produktu.

KROK 1

Ujistěte se, že jste si stáhli správný produkt.

  • Pokud máte platné přihlášení k odběru, máte nárok na nejnovější aktualizaci produktu. Klepněte na tlačítko a nainstalujte nejnovější verzi aplikace Norton 360.

    AKTUALIZOVAT

Jestliže provádíte opětovnou instalaci produktu Norton 360, přihlaste se na svůj účet Norton Account a získejte kód svého produktu.

KROK 2

Ujistěte se, že znáte kód produktu Norton 360

  1. Přihlaste se ke svému účtu Norton Account.

    PŘEJÍT NA STRÁNKU

  2. V pravém horním rohu klepněte na možnost Přihlásit.

  3. Zadejte svoji e-mailovou adresu a heslo.

  4. Klepněte na tlačítko Přihlásit.

  5. V seznamu Products klepněte na položku Norton 360.

  6. Zapište si kód produktu.

KROK 3

Spusťte opravný nástroj

  • Spusťte nástroj, který vyřeší tento problém.

    SPUSTIT NYNÍ

KROK 4

Ujistěte se, že kód produktu zadáváte správně.

  • Zadejte znovu kód produktu, přesně podle zadní části obálky disku CD nebo potvrzovacího e-mailu společnosti Symantec, a stáhněte si koupi.

    Kód produktu má pět sad písmen a čísel. Každá sada zahrnuje čtyři nebo pět znaků.

    Příklady kódů produktu:

    • AB12C-EFG3H-4IJ5K-L6MN8-OP9QR

    • A12B-3C4D-E5FG-6HIJ-K78L

Děkujeme!

Děkujeme vám za využití podpory aplikací Norton.

< Zpět

Byla tato informace užitečná?

DOCID: kb20080421164813EN_EndUserProfile_cs_cz
Operační systém: Windows Vista,Windows XP
Poslední úprava: 14. 03. 2011