Služba automatického obnovení Norton nabízí jednoduchý způsob, jak si zajistit nepřetržitou ochranu před internetovými hrozbami, a to díky automatickému obnovení přihlášení k odběru Norton před vypršením jeho platnosti. Díky tomu je produkt Norton vždy aktuální a váš počítač je chráněný, aniž byste se museli o cokoli starat.
Jak to funguje?
Po aktivaci služby se po dobu vaší účasti v programu pravidelně jednou ročně odečte aktuálně platná částka za obnovení přihlášení k odběru pomocí stanovené platební metody, kterou jste použili při nákupu nebo obnovení přihlášení k odběru Norton v našem internetovém obchodě. Před odečtením částky vám zašleme e-mailovou zprávu s cenou, obdobím a souvisejícími podrobnostmi, takže budete o platbě předem informováni.
Na stránce Přihlášení k odběru vedle aktivního produktu Norton, u kterého chcete aktualizovat nastavení automatického obnovení, přesuňte jezdec do polohy Zapnuto nebo Vypnuto.
Pokud se jezdec vedle aktivního produktu Norton na stránce Přihlášení k odběru nachází v poloze Zapnuto a má zelenou barvu, je služba automatického obnovení pro daný produkt aktivována.
Pokud se jezdec nachází v poloze Vypnuto a má červenou barvu, je služba automatického obnovení deaktivována.
Pokud se jezdec vedle aktivního produktu Norton, u kterého chcete aktivovat automatické obnovení, na stránce Přihlášení k odběru nachází v poloze Zapnuto a je zobrazena zelená zaškrtávací značka, je automatické obnovení pro dané přihlášení k odběru aktivováno.
V opačném případě přesuňte posuvník do polohy ZAPNUTO.
Přihlášení k odběru Norton se v příštím fakturačním období automaticky obnoví.
Chcete-li povolit službu automatického obnovení Norton, je nutné vyplnit fakturační údaje.
Pokud chcete zaplacený produkt Norton používat, přihlaste se k účtu Norton a stáhněte software Norton. Podrobný postup najdete v dokumentu Chci stáhnout produkt Norton na své zařízení.
Chcete-li vrátit poplatek za službu automatického obnovení Norton, obraťte se podporu Norton. Po vrácení poplatku již služba automatického obnovení Norton nebude zajišťovat nepřetržitou ochranu.
Po aktivaci služby se po dobu vaší účasti v programu pravidelně jednou ročně odečte aktuálně platná částka za obnovení přihlášení k odběru pomocí stanovené platební metody, kterou jste použili při nákupu nebo obnovení přihlášení k odběru Norton v našem internetovém obchodě.
Společnost Symantec zašle před fakturací platby e-mailovou zprávu o platbě na adresu uvedenou u účtu Norton (v období mezi 45 a 30 dny před vypršením přihlášení k odběru). V e-mailu je uvedena částka, která bude stržena ze zaregistrované kreditní karty.
Přihlaste se k účtu Norton a aktualizujte údaje o kreditní kartě.
Na kartě Fakturační údaje zadejte údaje, které chcete aktualizovat.
Klikněte na tlačítko Uložit.
Po uložení změn se zobrazí zpráva „Aktualizace byla úspěšná". Na zaregistrovanou e-mailovou adresu se rovněž odešle e-mail s potvrzením o provedených změnách.
Přihlaste se k účtu Norton a zrušte službu automatického obnovení Norton.
Na stránce Přihlášení k odběru vedle produktu Norton, u kterého chcete zrušit automatické obnovení, přesuňte jezdec do polohy Vypnuto.
Pokud je u produktu již vypnuté nastavení automatického obnovení a domníváte, že by u tohoto produktu mělo být zapnuté, zřejmě máte pro tento produkt jiný účet Norton s jinou e-mailovou adresou.
Po zobrazení výzvy klikněte na možnost Vypnout.
Přihlášení k odběru Norton vás při příštím vypršení přihlášení k odběru požádá o ruční obnovení. Po vypnutí služby již nebudete moci využívat další výhody spojené se službou automatického obnovení Norton.
