إزالة Trojan.Zacinlo من الحاسوب
يوفر لك هذا المستند المزيد من المعلومات حول إزالة التهديد Trojan.Zacinlo من الحاسوب. شغِّل LiveUpdate لإزالة هذا التهديد وتطبيق برنامج التصحيح. ثم ابدأ فحصًا كاملًا للنظام.
تشغيل برنامج LiveUpdate
-
قم بتشغيل Norton.
إذا رأيت الإطار My Norton ، بجوار أمان الجهاز ، فانقر فوق .
-
في الإطار الرئيسي، انقر نقرًا مزدوجًا فوق
، ثم انقر فوق . -
انقر فوق
لتطبيق برنامج التصحيح الذي تم تحميله. -
انقر فوق
لإعادة تشغيل الحاسوب.
ابدأ فحصًا كاملًا للنظام
-
قم بتشغيل Norton.
إذا رأيت الإطار My Norton ، بجوار أمان الجهاز ، فانقر فوق .
-
في الإطار الرئيسي، انقر نقرة مزدوجة فوق
, ثم انقر فوق . -
في الإطار Scans (عمليات الفحص) ، حدد وانقر فوق .
-
عند الانتهاء من الفحص، انقر فوق
. -
قم بإعادة تشغيل الكمبيوتر.
انتقل إلى الخطوة 3 إذا استمرت المشكلة في الظهور.
قم بتشغيل فحص باستخدام Norton Bootable Recovery Tool
-
قم بإدخال وسائط الاسترداد ( قرص DVD أو جهاز USB الخاص بـ Norton Bootable Recovery Tool) ثم تشغيل أو إعادة تشغيل الكمبيوتر الخاص بك.
-
قم بالدخول إلى وضع BIOS بالضغط على المفتاح الذي يظهر على الشاشة مباشرة بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر الخاص بك.
-
قم بتحديد قرص DVD أو محرك USB حيث قمت بإنشاء Norton Bootable Recovery Tool، ثم اضغط على
.إذا كنت تستخدم كمبيوتر تم تمكين UEFI به، فقم بتحديد وسائط الاسترداد في الخيار تشغيل قديم بدلُا من الخيار تشغيل UEFI. تتمثل وسائط الاسترداد في قرص DVD أو محرك USB الخاص بـ Norton Bootable Recovery Tool.
-
يبدأ تشغيل Norton Bootable Recovery Tool تلقائيًا بعد العد التنازلي.
إذا ظهرت قائمة التشغيل، في الصفحة مرحبًا في NBRT ، فقم بتحديد .
إذا فشل التشغيل، فقم بتحديد
. -
في القائمة المنسدلة تحديد لغة ، قم بتحديد اللغة المفضلة الخاصة بك، ثم انقر فوق .
-
قم بقراءة اتفاقية الترخيص ثم انقر فوق
. -
انقر فوق
. -
في الإطار تم استكمال الفحص ، قم بمراجعة نتائج الفحص.
بشكل افتراضي، لكل التهديدات التي تم اكتشافها إجراء إصلاح محدد. يمكنك أيضًا تحديد الإجراء المناسب لكل من التهديدات.
قم بمراجعة نتائج الفحص بعناية قبل حل التهديدات، لأن الملفات التي تتم إزالتها تتعذر استعادتها.
-
انقر فوق
. -
في الإطار التأكيد ، انقر فوق .
-
في الإطار إصلاح ، انقر فوق .
-
انقر فوق
.
ساعدنا على تحسين هذا الحل.
نشكرك على مساعدتنا في تحسين هذه التجربة.
ما الذي ترغب في القيام به الآن؟
نظام التشغيل: Windows
تاريخ آخر تعديل: 19/11/2019