المنتجات الأخرى

متطلبات النظام لتثبيت حماية Norton‎ وإعدادها

لتثبيت حماية Norton الآتية واستخدامها بنجاح، يجب أن يفي جهازك بالحد الأدنى من المتطلبات الآتية:

جميع منتجاتنا (باستثناء Norton Antivirus Plus) غير متوفرة مؤقتًا في الصين. نأسف للإزعاج. نحن نعمل على إعادة الدعم بأسرع ما يمكن.

ميزة حماية الجهاز من Norton

مع ميزة حماية الجهاز من Norton، تستمتع الآن بحماية قوية من Norton لأجهزة الكمبيوتر الخاصة بك وأجهزة Mac‎ والهواتف الذكية والأجهزة اللوحية.
هذه هي متطلبات النظام السارية على جميع الخطط المتعلقة بميزة حماية الجهاز من Norton ومنتج Norton Security الحالي. إذا كان لديك إصدار أقدم أو إذا لم تكن تعرف إصدار حماية Norton لديك، فيرجى الانتقال إلى مركز تحديث Norton.

لا تتوفر جميع المزايا أو الخطط على جميع الأنظمة المدعومة.

Windows

أنظمة التشغيل

  • Microsoft Windows 11/10 (جميع الإصدارات)

  • Microsoft Windows 11 في الوضع S مع معالجات ARM

  • Microsoft Windows 10 في الوضع S ‏(32 بت أو 64 بت أو ARM32) الإصدار 1803 والإصدارات الأحدث

  • Microsoft Windows 8/8.1 (جميع الإصدارات)

    بعض ميزات الحماية غير متوفرة في متصفحات شاشة "البدء" Windows 8.

  • Microsoft Windows 7 ‏(32 بت و64 بت) مع إصدار حزمة الخدمة 1 (SP 1) أو إصدار أحدثMicrosoft Windows 7 ‏(32 بت و64 بت) مع إصدار حزمة الخدمة 1 (SP 1) أو إصدار أحدث مع دعم SHA2

لا تتوافق بعض منتجات حماية الجهاز من Norton و Norton Secure VPN الحالية مع نظام التشغيل Windows على أجهزة ARM.

Norton Crypto غير مدعوم على نظام التشغيل Windows 10 في وضع S وعلى Windows يعمل على معالجات ARM. يتوفر Norton Crypto حاليًا في الولايات المتحدة فقط

أجهزة

  • المعالج

    لنظام التشغيل Windows 11/10/8/7:‏ 1 جيجا هرتز

  • ذاكرة الوصول العشوائي (RAM)

    لأنظمة التشغيل Windows 11/10: 2 جيجا بايت (يلزم توفر ذاكرة وصول عشوائي 512 ميجا بايت بحد أدنى من أجل Recovery Tool)

    لأنظمة التشغيل Windows 8/7: ‏1 جيجا بايت (32 بت) أو 2 جيجا بايت (64 بت) (يلزم توفر ذاكرة وصول عشوائي (RAM) بسعة 512 ميجا بايت بحد أدنى لـ Recovery Tool)

  • مساحة القرص الثابت

    مساحة متوفرة على القرص الثابت بسعة 300 ميجا بايت

  • بطاقة الرسومات

    لكي يعمل Norton Crypto، يجب أن يكون لديك بطاقات Nvidia/AMD بسعة 6 جيجابايت على الأقل من الذاكرة.

المتصفحات المدعومة

  • Microsoft Internet Explorer 8.0 أو الإصدار الأحدث (32 بت و64 بت)1،2

  • Mozilla Firefox‎ ‏(32 بت و64 بت)2

  • Google Chrome‎ ‏(32 بت و64 بت)2

  • Microsoft Edge2

خدمات البريد الإلكتروني

يدعم فحص البريد الإلكتروني على كل خدمات البريد الإلكتروني المتوافقة مع POP3.

دعم ميزة مكافحة البريد الإلكتروني العشوائي

خدمة البريد الإلكتروني الآتية مدعومة لمكافحة البريد الإلكتروني العشوائي:

  • Microsoft Outlook 2003 والإصدارات الأحدث

Mac

أنظمة التشغيل

  • Mac OS X 10.10.x ‏(Yosemite) أو الإصدارات الأحدث.

    لا يتم حاليًا أدوات التحكم الأسري في Norton Family و Norton AntiSpam ودعم النسخ الاحتياطي السحابي على نظام التشغيل Mac OS.

الأجهزة

تتوافق أحدث منتجات حماية الجهاز من Norton لدينا مع macOS على أجهزة Apple Silicon M1 (ARM) باستخدام ميزة الترجمة Rosetta 2.

  • جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Mac بمعالج Intel Core 2 Duo أو core i3 أو Core i5 أو core i7 أو Xeon)

  • ذاكرة وصول عشوائي (RAM) سعة 2 جيجا بايت

  • مساحة متوفرة على القرص الثابت بسعة 300 ميجا بايت

  • اتصال بالإنترنت لـ LiveUpdate

المتصفحات المدعومة

  • Safari2, 3

  • Mozilla Firefox2, 3

  • Google Chrome2

النسخ الاحتياطي السحابي من Norton

تتوفر ميزة النسخ الاحتياطي السحابي من Norton على نظام Windows فقط. النسخ الاحتياطي السحابي غير متوفر على جميع خطط Norton. للتحقق مما إذا كان اشتراكك تتضمن النسخ الاحتياطي السحابي، راجع عرض أجهزتك واستحقاقاتك على حسابك على Norton.
أنظمة التشغيل
  • Microsoft Windows 11/10 (جميع الإصدارات)

  • Microsoft Windows 8/8.1 (جميع الإصدارات)

  • Microsoft Windows 7 ‏(32 بت و64 بت) مع إصدار حزمة الخدمة 1 (SP 1) أو إصدار أحدث

الأجهزة
  • المعالج

    لنظام التشغيل Windows 11/10/8/7:‏ 1 جيجا هرتز

  • ذاكرة الوصول العشوائي (RAM)

    لنظام Windows 10/8/7: 2 جيجا هرتز

    لنظام التشغيل Windows 8/7: 1 جيجا بايت (32 بت) أو 2 جيجا بايت (64 بت)

  • مساحة القرص الثابت

    مساحة متوفرة على القرص الثابت بسعة 300 ميجا بايت

المتصفحات المدعومة
  • Microsoft Internet Explorer 8.0 أو الإصدار الأحدث (32 بت و64 بت)2

  • Mozilla Firefox‎ ‏(32 بت و64 بت)2

  • Google Chrome‎ ‏(32 بت و64 بت)2

  • Microsoft Edge2

Norton Security On-the-Go

يتوفر Norton Security On-the-Go حاليًا في الولايات المتحدة فقط.

لتثبيت Norton Security On-the-Go واستخدامه، يجب أن يفي جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالحد الأدنى من متطلبات النظام:

Windows

    أنظمة التشغيل

    • Microsoft Windows 11 في الوضع S مع معالجات ARM

    • Microsoft Windows 10 في الوضع S ‏(32 بت أو 64 بت أو ARM32) الإصدار 1803 والإصدارات الأحدث

Norton 360 for Gamers

ليست كل الميزات متوفرة على جميع المنصات. لا يتم دعم ميزات تحسين الإخطار في Android أو Apple iOS أو Mac.

دعم أنظمة تشغيل أمان الجهاز

    Windows

    • Microsoft Windows 11/10 (جميع الإصدارات)

    • Windows 8 / 8.1 (جميع الإصدارات). بعض ميزات الحماية غير متوفرة في متصفحات شاشة "البدء" Windows 8.

    • Microsoft Windows 7 ‏(32 بت و64 بت) مع إصدار حزمة الخدمة 1 (SP 1) أو إصدار أحدثMicrosoft Windows 7 ‏(32 بت و64 بت) مع إصدار حزمة الخدمة 1 (SP 1) أو إصدار أحدث مع دعم SHA2

    Mac

    • الإصدارين الحالي والسابق من Mac OS.

    • لا يتم دعم مزايا Norton Family Parental Control و SafeCam و النسخ الاحتياطي السحابي.

    Android

    • Android 6.x أو أحدث

      يجب تثبيت تطبيق Google Play.

    iOS

    • أجهزة iPhone أو iPad التي تعمل بالإصدارين الحالي والسابق من Apple iOS

تطبيق Norton 360 للجوال

Android

    أنظمة التشغيل

    • إصدار Android 8.0 أو إصدار أحدث

      يلزم تثبيت تطبيق Google Play.

      وضع المستخدمين المتعددين غير مدعوم.

    • ColorOS 7.1 أو إصدار أحدث

      يجب تثبيت تطبيق Google Play.

    لم يعد Norton 360 لنظام التشغيل Android متاحًا للبيع في الصين. لمزيد من المعلومات، اقرأ نهاية توفر Norton Mobile Security لـ Android في الصين

    الأجهزة

    • 50 ميجا بايت من مساحة التخزين الثابت المتوفرة

    دعم المستعرض لحماية الويب :

    • مستعرض Android القياسي

    • Firefox لـ Android 42.0 أو إصدار أحدث

    • Google Chrome 43.0 أو إصدار أحدث

    • Google Chrome Beta 45.0 أو إصدار أحدث

    • Opera 31.0 أو إصدار أحدث

    • Opera mini 31.0 أو إصدار أحدث

    • مستعرض Samsung القياسي 5.0 أو إصدار أحدث

    • Facebook 145.0 أو إصدار أحدث

    • Instagram 24.0 أو إصدار أحدث

    • Pinterest 6.52.0 أو إصدار أحدث

    • Snapchat 10.22 أو إصدار أحدث

    • Line 7.16.3 أو إصدار أحدث

    دعم مستعرض سطح المكتب لـ my.Norton.com

    • Google Chrome 14 أو إصدار أحدث

      وضع Incognito غير مدعوم.

    • Microsoft Internet Explorer 7 أو إصدار أحدث

    • Mozilla Firefox 5 أو إصدار أحدث

    • Opera 11 أو إصدار أحدث

    • Safari 5 أو إصدار أحدث

    دعم مستعرض الجوال لـ my.Norton.com

    • مستعرض Android القياسي 1.5 أو إصدار أحدث

    • Google Chrome للجوال 1.0 أو إصدار أحدث

    • Safari 5.1 أو إصدار أحدث

iOS

    أنظمة التشغيل

    • أجهزة iPhone أو iPad التي تعمل بالإصدارين الحالي والسابق لنظام التشغيل Apple iOS

Norton Small Business

Windows

أنظمة التشغيل

  • Microsoft Windows 11 (جميع الإصدارات)

  • Microsoft Windows® 10 (جميع الإصدارات باستثناء Windows 10 S)

  • Microsoft Windows 8.1 (الإصدار 32 بت و64 بت)

  • Microsoft Windows 8 وWindows 8 Pro (الإصدار 32 بت و64 بت)

  • Microsoft Windows 7 ‏(32 بت و64 بت) مع إصدار حزمة الخدمة 1 (SP 1) أو إصدار أحدثMicrosoft Windows 7 ‏(32 بت و64 بت) مع إصدار حزمة الخدمة 1 (SP 1) أو إصدار أحدث مع دعم SHA2

الأجهزة

  • المعالج

    لنظام التشغيل Windows 11/10/8/7:‏ 1 جيجا هرتز

  • ذاكرة الوصول العشوائي (RAM)

    لأنظمة التشغيل Windows 11/10: 2 جيجا بايت (يلزم توفر ذاكرة وصول عشوائي 512 ميجا بايت بحد أدنى من أجل Recovery Tool)

    لأنظمة التشغيل Windows 8/7: ‏1 جيجا بايت (32 بت) أو 2 جيجا بايت (64 بت) (يلزم توفر ذاكرة وصول عشوائي (RAM) بسعة 512 ميجا بايت بحد أدنى لـ Recovery Tool)

  • مساحة القرص الثابت

    مساحة متوفرة على القرص الثابت بسعة 300 ميجا بايت

المتصفحات المدعومة

  • Microsoft Internet Explorer 8.0 أو الإصدار الأحدث (32 بت و64 بت)1،2

  • Mozilla Firefox‎ ‏(32 بت و64 بت)2

  • Google Chrome‎ ‏(32 بت و64 بت)2

  • Microsoft Edge2

عملاء البريد الإلكتروني

يدعم فحص البريد الإلكتروني على كل عملاء البريد الإلكتروني المتوافقين مع POP3.

دعم ميزة مكافحة البريد الإلكتروني العشوائي

عميل البريد الإلكتروني الآتي مدعوم لمكافحة البريد الإلكتروني العشوائي:

  • Microsoft Outlook 2003 والإصدارات الأحدث

Mac

تشتمل تحديثات نظام التشغيل على تحديثات مهمة ذات صلة بالأمان ويعد التحديث الدائم إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل من أفضل ممارسات الأمان. نوصيك بشدة بالترقية إلى أحدث إصدار من Mac OS X.

أنظمة التشغيل

  • Mac OS X 10.10.x ‏(Yosemite) أو الإصدارات الأحدث.

الأجهزة

  • جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Mac بمعالج Intel Core 2 Duo أو core i3 أو Core i5 أو core i7 أو Xeon)

  • ذاكرة وصول عشوائي (RAM) سعة 2 جيجا بايت

  • مساحة متوفرة على القرص الثابت بسعة 300 ميجا بايت

  • اتصال بالإنترنت لـ LiveUpdate

المتصفحات المدعومة

  • Safari2, 3

  • Mozilla Firefox2, 3

  • Google Chrome2

الجهاز المحمول

  • أنظمة تشغيل Android

    • Android 8.x أو أحدث

    • متطلبات الجهاز

      جهاز لوحي أو هاتف يعمل بنظام Android بمساحة تخزين 15 ميجا بايت

    • دعم المتصفح لحماية الويب

      • متصفح الإنترنت القياسي الذي يعمل بنظام Android

      • Google Chrome 18 لنظام Android أو الإصدارات الأحدث

      • Mozilla Firefox‎ لنظام Android 37.0.2 أو الإصدارات الأحدث

      • Opera 8.0 أو الإصدارات الأحدث

      • متصفح Samsung القياسي 1.0 أو الإصدارات الأحدث

    • يلزم اتصال إنترنت نشط لتسجيل الجهاز واستخدام ميزات مكافحة السرقة المستندة إلى الويب

  • أنظمة تشغيل iOS

    • أجهزة iPhone أو iPad التي تعمل بالإصدارين الحالي والسابق لنظام التشغيل Apple iOS

Norton Secure VPN

متوفرة لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows‎ وأجهزة Mac‎ والأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل iOS وAndroid‎:
تتوافق ميزة Norton Secure VPN مع أجهزة الكمبيوتر، وأجهزة Mac، والهواتف الذكية والأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام Android، وأجهزة iPad، وأجهزة iPhone. يُمكن استخدام ميزة Norton Secure VPN على العدد المحدّد من الأجهزة - ويكون هذا الاستخدام غير محدود خلال فترة الاشتراك.

Windows

أنظمة التشغيل

  • Microsoft Windows 11/10 (جميع الإصدارات، باستثناء Windows 10/11 في وضع S)

  • Microsoft Windows 8/8.1 (جميع الإصدارات)

  • Microsoft Windows 7 ‏(32 بت و64 بت) مع إصدار حزمة الخدمة 1 (SP 1) أو إصدار أحدث

لا تتوافق بعض منتجات حماية الجهاز من Norton و Norton Secure VPN الحالية مع نظام التشغيل Windows على أجهزة ARM.

الأجهزة

  • المعالج

    لنظام التشغيل Windows 11/10/8/7:‏ 1 جيجا هرتز

  • ذاكرة الوصول العشوائي (RAM)

    لنظام Windows 10/8/7: 2 جيجا هرتز

    لنظام التشغيل Windows 8/7: 1 جيجا بايت (32 بت) أو 2 جيجا بايت (64 بت)

  • مساحة القرص الثابت

    مساحة متوفرة على القرص الثابت بسعة 150 ميجا بايت

Mac

أنظمة التشغيل

  • Mac OS X 10.12.x ‏(Sierra) أو الإصدارات الأحدث

الأجهزة

تتوافق أحدث منتجات حماية الجهاز من Norton لدينا مع macOS على أجهزة Apple Silicon M1 (ARM) باستخدام ميزة الترجمة Rosetta 2.

  • جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Mac بمعالج Intel Core 2 Duo أو core i3 أو Core i5 أو core i7 أو Xeon)

  • ذاكرة وصول عشوائي (RAM) سعة 2 جيجا بايت

  • مساحة متوفرة على القرص الثابت بسعة 300 ميجا بايت

الجهاز المحمول

Android

أنظمة التشغيل

  • إصدار Android 6.0 أو إصدار أحدث

    يلزم تثبيت تطبيق Google Play.

متطلبات الجهاز

  • 100 ميجا بايت من مساحة التخزين الثابت المتوفرة

iOS

أنظمة التشغيل

  • أجهزة iPhone أو iPad التي تعمل بالإصدارين الحالي والسابق لنظام التشغيل Apple iOS

متطلبات الجهاز

  • 100 ميجا بايت من مساحة التخزين الثابت المتوفرة

Norton AntiTrack

يتوفر Norton AntiTrack على نظام Windows فقط. يتوفر Norton AntiTrack حاليًا في الولايات المتحدة فقط.

لتثبيت Norton AntiTrack واستخدامه، يجب أن يفي جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالحد الأدنى من متطلبات النظام:

Windows

    أنظمة التشغيل

    • Microsoft Windows 11/10 (جميع الإصدارات، باستثناء Windows 11/10 في الوضع S وWindows 10/11 مع معالجات ARM)

    متطلبات الأجهزة

    • المعالج

      لنظام التشغيل Windows 11/10:‏ 1 جيجا هرتز

    • ذاكرة الوصول العشوائي (RAM)

      لأنظمة التشغيل Windows 11/10: 2 جيجا بايت (يلزم توفر ذاكرة وصول عشوائي 512 ميجا بايت بحد أدنى من أجل Recovery Tool)

    • مساحة القرص الثابت

      مساحة متوفرة على القرص الثابت بسعة 300 ميجا بايت

    المستعرضات المدعومة

    • Microsoft Chromium Edge (الإصدار 88 أو أحدث)

    • Google Chrome

    • Mozilla Firefox

Norton Password Manager

لتثبيت Norton Password Manager واستخدامه، يجب أن يفي جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالحد الأدنى من متطلبات النظام:

Windows

أنظمة التشغيل

  • Microsoft Windows 11 (جميع الإصدارات)

  • Microsoft Windows 10 الإصدار 1703 ‏(Creators Update) والإصدارات الأحدث

  • Microsoft Windows 8.1 (الإصدار 32 بت و64 بت)

  • Microsoft Windows 7 ‏(32 بت و64 بت) مع إصدار حزمة الخدمة 1 (SP 1) أو إصدار أحدث

متطلبات الأجهزة

  • المعالج

    • معالج 32 بت أو 64 بت بسرعة 1 جيجا هرتز أو أكثر

  • ذاكرة الوصول العشوائي (RAM)

    • 1 جيجا بايت (32 بت) أو 2 جيجا بايت (64 بت)

  • سعة القرص الثابت

    • مساحة متوفرة على القرص الثابت بسعة 16 جيجا بايت (32 بت) أو 20 جيجا بايت (64 بت)

المتصفحات المدعومة

  • Google Chrome4

  • Microsoft Edge4

  • Mozilla Firefox4

  • Microsoft Internet Explorer 115

إن إصدارات 32 بت و64 بت من كل المتصفحات المدرجة مدعومة.

الاتصال بالإنترنت

  • يجب أن يتوفر لديك اتصال نشط بالإنترنت لاستخدام Norton Password Manager.

Mac

أنظمة التشغيل

  • Mac OS X 10.10.x أو الإصدارات الأحدث.

المتصفحات المدعومة:

  • Google Chrome4

  • Apple Safari4

  • Mozilla Firefox4

الاتصال بالإنترنت

  • يجب أن يتوفر لديك اتصال نشط بالإنترنت لاستخدام Norton Password Manager.

الجهاز المحمول

Android

أنظمة التشغيل والأجهزة

  • إصدار Android 5.0 أو الإصدارات الأحدث

    يدعم من الإصدار 2.2 حتى 4.2 من نظام التشغيل Android مع توفير ميزات محدودة.

  • معالج بسرعة 550 ميجا هرتز

  • ذاكرة وصول عشوائي (RAM) سعة 250 ميجا بايت

  • مساحة تخزين قدرها 1.8 ميجا بايت

  • اتصال نشط بالإنترنت

iOS

أنظمة التشغيل

  • إصدار iOS 11.0 أو إصدار أحدث

  • اتصال نشط بالإنترنت

Norton Family Parental Control

يتوفر Norton Family Parental Control على أنظمة التشغيل Windows وAndroid وiOS. يجب أن تكون متصلاً بالإنترنت لتثبيت Norton Family Parental Control واستخدامه. عند اتصالك بالإنترنت، يقوم Norton Family Parental Control تلقائيًا بالتحقق من أي تحديثات جديدة ويُنزِّلها.

Windows

أنظمة التشغيل

  • Microsoft Windows 11/10 (جميع الإصدارات، باستثناء Windows 10/11 في وضع S)

  • Microsoft Windows 8/8.1 (كل الإصدارات)6

  • Microsoft Windows 7 ‏(32 بت و64 بت) مع إصدار حزمة الخدمة 1 (SP 1) أو إصدار أحدث

الأجهزة

  • معالج بسرعة 300 ميجا هرتز أو أعلى

  • ذاكرة وصول عشوائي (RAM) سعة 512 ميجا بايت (الحد الأدنى من السعة هو 256 ميجا بايت)

  • مساحة متوفرة على القرص الثابت بسعة 200 ميجا بايت

دعم المتصفح

  • Microsoft Internet Explorer 9.0 أو إصدار أحدث6

  • Microsoft Edge (الإصدار 88.0 أو أحدث)

  • Mozilla Firefox4

  • Google Chrome4

الجوال

Android

أنظمة التشغيل 7

  • Android 6.0 أو إصدار أحدث10

الأجهزة

  • معالج بسرعة 550 ميجا هرتز

  • ذاكرة وصول عشوائي (RAM) سعة 256 ميجا بايت

  • مساحة متوفرة على القرص بسعة 3 ميجا بايت

دعم المتصفح

  • متصفح Norton Family Parental Control

  • متصفح Chrome لنظام التشغيل Android الإصدار 18.0.1025123 أو إصدار أحدث8

iOS

أنظمة التشغيل

  • الإصداران الحالي والسابق من نظام التشغيل Apple iOS

دعم المتصفح

  • Norton Family Parental Control9

Norton ID Advisor

بتوفر Norton ID Advisor في اليابان فقط.

لتثبيت Norton ID Advisor واستخدامه بنجاح، يجب أن يفي جهازك بالحد الأدنى من المتطلبات الآتية:

دعم المستعرض على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows وأجهزة Mac

    • Safari 11 أو الأحدث

    • إصدار 66 أو إصدار أحدث من مستعرض Firefox

    • Google Chrome 73 أو الأحدث

    • الإصدار 11 أو إصدار أحدث من مستعرض Internet Explorer

    • إصدار 41.1 أو إصدار أحدث من مستعرض Edge

دعم التطبيق

    • Android 4.4 أو الأحدث

    • إصدار iOS 10.3 أو إصدار أحدث

دعم المستعرض على الجهاز المحمول

    • إصدار 71 أو إصدار أحدث من مستعرض Chrome لنظام التشغيل Android

    • إصدار 11.1 أو إصدار أحدث من iPhone Safari

    • إصدار 11 أو إصدار أحدث من iPad Safari

LifeLock Identity

يتوفر تطبيق LifeLock Identity فقط في الولايات المتحدة.

لتثبيت LifeLock Identity واستخدامه بنجاح، يجب أن يفي جهازك بالحد الأدنى من المتطلبات الآتية:

دعم التطبيق

    • إصدار Android 5.0 أو إصدار أحدث

    • iOS 10.3 أو إصدار أحدث

دعم المستعرض

    • إصدار 71 أو إصدار أحدث من مستعرض Chrome لنظام التشغيل Android

    • إصدار 11.1 أو إصدار أحدث من iPhone Safari

    • إصدار 11 أو إصدار أحدث من iPad Safari

Norton Identity

تطبيق Norton Identity غير متاح بعد في كل البلدان.

لتثبيت Norton Identity واستخدامه بنجاح، يجب أن يفي جهازك بالحد الأدنى من المتطلبات الآتية:

دعم التطبيق

    • إصدار Android 5.0 أو إصدار أحدث

    • iOS 10.3 أو إصدار أحدث

دعم المستعرض

    • إصدار 71 أو إصدار أحدث من مستعرض Chrome لنظام التشغيل Android

    • إصدار 11.1 أو إصدار أحدث من iPhone Safari

    • إصدار 11 أو إصدار أحدث من iPad Safari

Norton Privacy Manager

يتوفر Norton Privacy Manager فقط في الولايات المتحدة. لم نعد ندعم إصدارات سطح المكتب من برنامجNorton Privacy Manager.

لا يتوفر برنامج Norton Privacy Manager إلا على الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل iOS ونظام التشغيل Android.

Android

    أنظمة التشغيل

    • إصدار Android 6.0 أو إصدار أحدث

iOS

    أنظمة التشغيل

    • أجهزة iPhone أو iPad التي تعمل بالإصدار 11.0 أو إصدار أحدث

Norton Utilities Ultimate

لتثبيت وتشغيل Norton Utilities Ultimate، تحتاج إلى امتيازات مشرف الإدارة واتصال إنترنت عالي السرعة بالإضافة إلى الحد الأدنى من متطلبات النظام التالية:

Windows

    أنظمة التشغيل

    • Microsoft Windows 11/10 (جميع الإصدارات، باستثناء Windows 10/11 في وضع S)

    • Microsoft Windows 8 / 8.1 (جميع الإصدارات)، باستثناء شاشة بدء Windows 8

    • Microsoft Windows 7 ‏(32 بت و64 بت) مع إصدار حزمة الخدمة 1 (SP 1) أو إصدار أحدث

    الأجهزة

    • المعالج

      لنظام التشغيل Windows 11/10/8/7:‏ 1 جيجا هرتز

    • الذاكرة

      1 جيجابايت 32 بت و2 جيجابايت 64 بت

    • فيديو SVGA ‏(1024 × 768)

    • تم تثبيت NET 4.6.2

    • مساحة القرص الثابت

      100 ميجا بايت من مساحة القرص الثابت المتوفرة

    الاتصال بالإنترنت (لتفعيل المنتج وتلقي تحديثات المنتج)

Norton Utilities Premium

لتثبيت Norton Utilities Premium بنجاح، يجب أن يفي جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالحد الأدنى من متطلبات النظام:

أنظمة التشغيل

    • Microsoft Windows 11/10 (جميع الإصدارات، باستثناء Windows 10/11 في وضع S)

    • Microsoft Windows 8/8.111، 12

    • Microsoft Windows 7 ‏(32 بت و64 بت) مع إصدار حزمة الخدمة 1 (SP 1) أو إصدار أحدث11

المتطلبات الإضافية للأجهزة

    • مساحة متوفرة على القرص الثابت بسعة 100 ميجا بايت

    • فيديو SVGA ‏(1024 × 768)

    • محرك أقراص مضغوطة أو محرك أقراص DVD (إذا لم يتم التثبيت عبر تنزيل البرامج الإلكترونية)

    • الاتصال بالإنترنت (لتفعيل المنتج وتلقي تحديثات المنتج)13

Norton App Lock

تطبيق Norton App Lock متوفر لأجهزة Android‎ فقط.

Android

    أنظمة التشغيل

    • إصدار Android 4.2 أو الإصدارات الأحدث

Norton Ad Blocker

تطبيق Norton Ad Blocker متوفر لأجهزة iOS فقط.

iOS

    أنظمة التشغيل

    • أجهزة iPhone أو iPad التي تعمل بالإصدار 9.0 أو إصدار أحدث

Norton Clean, Junk Removal

تطبيق Norton Clean وتطبيق Junk Removal متوفران لأجهزة Android‎ فقط.

Android

    أنظمة التشغيل

    • Android 4.1 أو الإصدارات الأحدث

Norton Device Care

يتوفر Norton Device Care فقط في الولايات المتحدة.

لا يتوفر Norton Device Care إلا على الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل iOS ونظام التشغيل Android.

Android

    أنظمة التشغيل

    • إصدار Android 5.0 أو الإصدارات الأحدث

iOS

    أنظمة التشغيل

    • أجهزة iPhone أو iPad التي تعمل بالإصدار 11.4 أو إصدار أحدث

خدمات Norton

لتلقي الخدمة، يلزم توفر اتصال إنترنت عالي السرعة ومتطلبات النظام التالية. قد لا تتمكن بعض الأجهزة من تلقي الخدمات حتى إن كان اتصالك مؤهلاً أو بيئة جهازك مناسبة. يجب أن يكون لدى العميل وصول على مستوى مشرف إدارة إلى الكمبيوتر الشخصي أو جهاز Mac.

Norton Computer Tune Up

أنظمة تشغيل Windows

  • Microsoft Windows XP SP3 أو أحدث أو Windows Vista أو Windows 7 أو Windows 8

  • Microsoft Windows 10/11 (جميع الإصدارات)، باستثناء Windows 10/11 في الوضع S وWindows يعمل بمعالج ARM

أنظمة تشغيل Mac

  • Mac OS X 10.5 أو إصدار أحدث

دعم العملاء من Norton

أنظمة تشغيل Windows

  • Microsoft Windows XP SP3 أو أحدث أو Windows Vista أو Windows 7 أو Windows 8

  • Microsoft Windows 10/11 (جميع الإصدارات)، باستثناء Windows 10/11 في الوضع S وWindows يعمل بمعالج ARM

أنظمة تشغيل Mac

  • Mac OS X 10.5 أو إصدار أحدث

Computer Boost

أنظمة تشغيل Windows

  • Microsoft Windows XP SP3 أو أحدث أو Windows Vista أو Windows 7 أو Windows 8

  • Microsoft Windows 10/11 (جميع الإصدارات)، باستثناء Windows 10/11 في الوضع S وWindows يعمل بمعالج ARM

أنظمة تشغيل Mac

  • Mac OS X 10.5 أو إصدار أحدث

مكتب المساعدة الأولي لدى Norton

أنظمة تشغيل Windows

  • Microsoft Windows XP SP3 أو أحدث أو Windows Vista أو Windows 7 أو Windows 8

  • Microsoft Windows 10/11 (جميع الإصدارات)، باستثناء Windows 10/11 في الوضع S وWindows يعمل بمعالج ARM

أنظمة تشغيل Mac

  • Mac OS X 10.5 أو إصدار أحدث

أنظمة تشغيل Android

  • إصدار نظام التشغيل 6.x أو أحدث من Android OS (يجب تثبيت تطبيق Google Play)

أنظمة تشغيل iOS

  • الإصدار 7 من نظام التشغيل iOS أو إصدار أحدث

إزالة البرامج التجسسية والفيروسات من Norton

أنظمة تشغيل Windows

  • Microsoft Windows XP SP3 أو أحدث أو Windows Vista أو Windows 7 أو Windows 8

  • Microsoft Windows 10/11 (جميع الإصدارات)، باستثناء Windows 10/11 في الوضع S وWindows يعمل بمعالج ARM

أنظمة تشغيل Mac

  • Mac OS X 10.5 أو إصدار أحدث

أنظمة تشغيل Android

  • إصدار نظام التشغيل 6.x أو أحدث من Android OS (يجب تثبيت تطبيق Google Play)

أنظمة تشغيل iOS

  • الإصدار 7 من نظام التشغيل iOS أو إصدار أحدث

لا تتوفر جميع خدمات Norton المذكورة أعلاه في جميع المناطق أو لجميع الشركاء.

ليست كل عروض حماية Norton المذكورة أعلاه متوفرة في كل المناطق أو لجميع الشركاء.

* للاستخدام الشخصي أو المنزلي فقط. هل توجد مشكلة في إضافة جهاز ما؟ تواصل مع قسم دعم وخدمات المشتركين.

# لا يدعم Norton نظام تشغيل وتطبيقات Insider Preview أو Beta.

1 لا تتوفر بعض ميزات الحماية في الإصدار 10.0 أو الإصدار الأحدث من Microsoft Internet Explorer.

2 بحسب ما يوفره Norton خلال فترة الاشتراك الخاصة بك.

3 يدعم الإصدار الحالي وأحدث الإصدارات الرئيسية السابقة ببنية 32 بت.

4 الإصدارات الرئيسية الحالية أو التي تم إصدارها سابقًا.

5 لا يدعم بعض الميزات المتوفرة على متصفحات أخرى.

6 لا يدعم متصفح Metro.

7 Norton Family Parental Control غير مدعوم على هذه أجهزة Android الآتية:

  • Huawei

  • أجهزة Amazon ‏(Kindle/Fire)

  • جهاز Chromebook

لمزيد من التفاصيل، اقرأ الشركات المصنّعة للأجهزة أو الطرازات التي لا يدعمها Norton Family

8 للتعرّف على المحتوى الذي يشاهده طفلك عبر الإنترنت بشكلٍ كامل، اطلب من طفلك ألا يستخدم سوى متصفح Norton Family.

9 لتحسين المراقبة، اقرأإعداد Norton Family على iPhone أو iPad طفلك

10 ميزات مراقبة الرسائل النصية وحظر المكالمات معطلة حاليًا على نظام التشغيل Android. لمزيد من التفاصيل، راجع تحديث مهم لميزة Norton Family للرسائل القصيرة والمكالمات

11 يجب أن يفي بالحد الأدنى من متطلبات نظام التشغيل لأنظمة Windows 7 وWindows 8/8.1 وWindows 10/11. وضع S في نظام Windows 10/11 غير مدعوم

12 لا تعمل ميزات المنتج في وضع شاشة البدء لنظام التشغيل Windows 8.

13 المستخدم مسؤول عن حساب موفر خدمة الإنترنت وكل رسوم الوصول إلى الإنترنت ورسوم المكالمات.

لقد جعل الحل من السهل عليّ التعامل مع مشكلتي.

نعم لا

ساعدنا على تحسين هذا الحل.

نشكرك على مساعدتنا في تحسين هذه التجربة.

ما الذي ترغب في القيام به الآن؟

استعراض إلى الحلول or اتصل بنا.

DOCID: v133891548
نظام التشغيل: windows,mac_os_x,android,ios
تاريخ آخر تعديل: 02/11/2021