الأسئلة الشائعة: Norton Secure VPN

Windows

أنظمة التشغيل

الأجهزة

1. • Microsoft Windows 11/10 (جميع الإصدارات، باستثناء Windows 10/11 في وضع S)

   • Microsoft Windows 8/8.1 (جميع الإصدارات)

   • Microsoft Windows 7 المزود بحزمة الخدمة 1 (SP 1) أو الأحدث

   • المعالج

     لنظام التشغيل Windows 11/10/8/7:‏ 1 جيجا هرتز

   • ذاكرة الوصول العشوائي

     لنظام Windows 11/10: 2 جيجا هرتز

     لنظام التشغيل Windows 8/7: 1 جيجا بايت (32 بت) أو 2 جيجا بايت (64 بت)

   • مساحة القرص الثابت

     مساحة متوفرة على القرص الثابت بسعة 150 ميجا بايت

Mac

نظام التشغيل

الأجهزة

1. • Mac OS X 10.12.x ‏(Sierra) أو الإصدارات الأحدث

   • جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Mac بمعالج Intel® Core™ 2 Duo أو core i3 أو Core i5 أو core i7 أو Xeon)

   • ذاكرة وصول عشوائي 2 جيجا بايت

   • توفر 300 ميجابايت من مساحة القرص الثابت

Android

نظام التشغيل

متطلبات الجهاز

1. • نظام Android يعمل بإصدار 8.0 أو أحدث

     يجب تثبيت تطبيق Google Play

   • 100 ميجا بايت من مساحة التخزين الثابت المتوفرة

   • 100 ميجا بايت من مساحة التخزين الثابت المتوفرة

iOS

نظام التشغيل

متطلبات الجهاز

1. • أجهزة iPhone أو iPad التي تعمل بالإصدارين الحالي والسابق من Apple iOS

   • 100 ميجا بايت من مساحة التخزين الثابت المتوفرة

Android أو iOS

1. فتح Norton Secure VPN.

2. اضغط على رمز متعقب الإعلانات أسفل الشاشة.

3. في شاشة متعقب الإعلانات، حرك حظر متعقبات الإعلانات لتمكين أو تعطيل متعقبات الإعلانات.

تطبيق Norton Secure VPN على Windows

1. افتح تطبيق Norton Secure VPN على سطح المكتب.

2. انقر فوق رمز الإعدادات أعلى تطبيق Norton Secure VPN وانقر فوق حظر متعقب الإعلانات.

3. ضمن حظر متعقب الإعلانات، مرر حظر متعقب الإعلانات لتمكين أدوات متعقبات الإعلانات أو تعطيلها.

تطبيق Norton Secure VPN على Mac

1. افتح تطبيق Norton Secure VPN على سطح المكتب.

2. انقر فوق رمز الإعدادات على الجانب الأيسر من تطبيق Norton Secure VPN.

3. ضمن حظر متعقب الإعلانات، مرر حظر متعقب الإعلانات لتمكين أدوات متعقبات الإعلانات أو تعطيلها.

منتج حماية الجهاز من Norton على Windows

1. افتح منتج حماية الجهاز من Norton لديك.

   في نافذة حساب Norton، انقر فوق السهم المنسدل بجوار Secure VPN وانقر فوق تتبع الإعلانات.

2. انقر فوق علامة التبويب تتبع الإعلانات ثم حرك حظر متعقبات الإعلانات لتمكين أو تعطيل برامج متعقبات الإعلانات.

منتج حماية الجهاز من Norton على Mac

1. افتح منتج حماية الجهاز من Norton لديك.

2. انقر فوق القائمة المنسدل بجوار Secure VPN.

3. انقر فوق فتح.

4. حرك علامة التبويب تتبع الإعلانات حظر متعقبات الإعلانات لتمكين أو تعطيل متعقبات الإعلانات.

تطبيق Norton 360 على Windows

1. افتح منتج حماية الجهاز من Norton لديك.

   إذا رأيت إطار حساب Norton، بجوار Secure VPN، من القائمة المنسدلة، حدّد Settings (الإعدادات).

2. في إطار الإعدادات بجوار مفتاح الإنهاء، انقل شريط التمرير لتمكين الميزة.

تطبيق Norton Secure VPN على Windows

1. افتح تطبيق Norton Secure VPN على Windows.

2. انقر فوق رمز الإعدادات في الجزء العلوي من التطبيق.

3. في علامة التبويب عام بجوار مفتاح الإنهاء، انقل شريط التمرير لتمكين الميزة.

تطبيق Norton Secure VPN على Mac

نظام التشغيل Mac OS 12 أو أقل

1. على الشاشة الرئيسية لجهاز Mac الذي لديك، انقر فوق قائمة Apple ومن ثم انقر فوق إعدادات النظام.

2. في النافذة المنبثقة التي تظهر، انقر فوق الشبكة على الجانب الأيسر من الشاشة.

3. في النافذة الشبكة، ضمن الخدمات الأخرى، انقر فوق Norton.

4. في نافذة Norton، يرجى تبديل الاتصال حسب الحاجة لتمكين هذه الميزة.

5. انقر فوق تطبيق.

نظام التشغيل Mac OS 13

1. على الشاشة الرئيسية لجهاز Mac الذي لديك، انقر فوق قائمة Apple ومن ثم انقر فوق إعدادات النظام.

2. في نافذة إعدادات النظام، انقر فوق VPN على الجانب الأيسر من الشاشة.

3. في النافذة VPN ، بجانب Norton، انقر فوق الرمز .

4. في النافذة المنبثقة التي تظهر، على الجانب الأيمن، يرجى تبديل الاتصال حسب الحاجة لتمكين هذه الميزة.

5. انقر فوق موافق.

Android

1. انقر فوق رمز القائمة في تطبيق Norton Secure VPN، وانقر على إعدادات.

2. في صفحة الإعدادات بجوار مفتاح الإنهاء، انقل شريط التمرير لتمكين الميزة.

لديّ تطبيق Norton 360 على نظام التشغيل Windows

1. افتح منتج حماية الجهاز من Norton لديك.

   إذا رأيت إطار حساب Norton، بجوار Secure VPN، من القائمة المنسدلة، انقر فوق Settings (الإعدادات).

2. في إطار الإعدادات بجوار Split Tunnel، انقر فوق الرمز.

3. في إطار Split Tunnel، حرّك شريط التمرير لتمكين الميزة.

   في قسم تطبيقات تم استثناؤها، انقر فوق إضافة وحدد التطبيق الذي تريد استبعاده من حركة مرور Secure VPN.

4. في رسالة التنبيه التي تتلقاها، انقر فوق موافق.

   سيتم استبعاد التطبيقات المحددة حديثًا من حركة مرور Secure VPN عند تشغيل VPN في المرة القادمة.

   تظهر رسالة التنبيه فقط عند تشغيل Secure VPN في Norton 360.

لديّ تطبيق Norton Secure VPN على نظام التشغيل Windows

1. افتح تطبيق Norton Secure VPN على Windows.

2. انقر فوق رمز الإعدادات في الجزء العلوي من التطبيق ثم انقر فوق Split Tunnel.

3. في صفحة Split Tunnel، حرك شريط التمرير لتمكين استبعاد التطبيقات من حركة مرور Secure VPN.

4. انقر فوق إضافة تطبيق.

   في نافذة إضافة تطبيق آخر، حدد التطبيق الذي تريد استبعاده من حركة مرور Secure VPN وانقر فوق فتح.

5. نقر فوق تشغيل VPN.

لديّ جهاز Android

1. فتح Secure VPN.

2. انقر فوق رمز القائمة ، في الجزء العلوي الأيسر من الشاشة وانقر فوق الإعدادات.

3. في شاشة الإعدادات، حرّك شريط التمرير لتمكين Split Tunneling.

4. لاستبعاد تطبيق، انقر فوق استبعاد التطبيقات ضمن Split Tunneling.

5. في شاشة استبعاد التطبيقات، انقر فوق لتحديد التطبيقات التي تريد استبعادها من حركة مرور Secure VPN.

   قم بإيقاف تشغيل VPN وتشغيله مرة أخرى لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها على Split Tunneling.