المنتجات الأخرى

أصلح مشكلة الشبكة أو الوصول إلى الإنترنت لتطبيق أو خدمة بعد تثبيت منتج أمان جهاز Norton على نظام التشغيل Mac

لإصلاح هذه المشكلة، شغّل LiveUpdate للسماح بالوصول إلى التطبيق غير القادر على الوصول إلى الإنترنت.

خطوة 1

تشغيل برنامج LiveUpdate

  1. افتح منتج أمان جهاز Norton الخاص بك.

    إذا رأيت الإطار My Norton ، بجوار أمان الجهاز ، فانقر فوق فتح.

  2. في نافذة Norton الرئيسية، انقر فوق LiveUpdate.

  3. قم بتشغيل LiveUpdate حتى تنتهي كافة التحديثات المتاحة لمنتج Norton الخاص بك.

  4. أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك، إذا تمت مطالبتك بذلك.

إذا استمرت المشكلة، فكوّن إعدادات حظر التطبيقات وحظر الاتصال.

خطوة 2

تكوين إعدادات جدار الحماية

  1. افتح منتج أمان جهاز Norton الخاص بك.

    إذا رأيت الإطار My Norton ، بجوار أمان الجهاز ، فانقر فوق فتح.

  2. في إطار Norton الرئيسي، انقر فوق الإعدادات.

  3. في الجزء الأيسر، انقر فوق جدار حماية.

  4. بجوار حظر التطبيق ، انقر فوق رمز الأدوات .

    تدرج نافذة حظر التطبيقات التطبيقات وإعدادات اتصال كل تطبيق.

  5. في نافذة حظر التطبيق ، حدد التطبيق الذي لا يمكنه الوصول إلى الإنترنت، وضمن الإعدادات ، انقر فوق السماح.

    إذا لم يكن التطبيق مدرجًا، فانقر فوق إضافة تطبيق ، وحدد التطبيق وانقر فوق اختر. انقر فوق تم.

  6. في نافذة إعدادات جدار حماية ، بجوار حظر الاتصال ، انقر فوق رمز الأدوات .

    تدرج نافذة حظر التطبيقات التطبيقات وإعدادات اتصال كل تطبيق.

  7. في نافذة حظر الاتصال ، حدد التطبيق الذي لا يمكنه الوصول إلى الإنترنت، وضمن الإعدادات ، انقر فوق السماح.

    إذا لم يكن التطبيق مدرجًا، فانقر فوق إضافة تطبيق ، وحدد التطبيق وانقر فوق اختر. انقر فوق تم.

لقد جعل الحل من السهل عليّ التعامل مع مشكلتي.

نعم لا

ساعدنا على تحسين هذا الحل.

نشكرك على مساعدتنا في تحسين هذه التجربة.

ما الذي ترغب في القيام به الآن؟

استعراض إلى الحلول or اتصل بنا.

DOCID: v113683523
نظام التشغيل: Mac
تاريخ آخر تعديل: 03/11/2021