إصلاح مشكلات حماية الجهاز من Norton لنظام التشغيل Windows

لإصلاح المشكلة، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول فتح منتج أمان الجهاز من Norton. إذا كنت لا تزال غير قادر على فتح البرنامج، فعليك تنزيل أداة Norton Remove and Reinstall وتشغيلها.

إذا واجهت هذه المشكلة مع منتج Norton Secure VPN على نظام التشغيل Windows، فاقرأ إصلاح مشكلة فتح Norton Secure VPN.

قم بتنزيل وتشغيل Norton Remove and Reinstall tool

1. قم بتنزيل أداة Norton Remove and Reinstall.

2. اضغط على مفتاح Ctrl + J لفتح نافذة التنزيلات في متصفحك.

3. انقر نقرًا مزدوجًا فوق الرمز NRnR.

4. اقرأ اتفاقية الترخيص وانقر فوق أوافق.

5. انقر فوق Remove & Reinstall (إزالة وإعادة تثبيت).

   إذا تلقيت منتج Norton الخاص بك من مزود الخدمة الخاص بك، فقد ترى زر إزالة بدلاً من ذلك.

6. انقر فوق Continue (متابعة) أو Remove (إزالة).

7. انقر فوق إعادة التشغيل الآن.

   بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر، قم باتّباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإعادة تثبيت منتج Norton.

هل تحتاج إلى المزيد من المساعدة؟

• إصلاح مشكلات فتح برنامج أمان الجهاز من Norton لنظام التشغيل Mac

• تنزيل منتج أمان الجهاز من Norton على جهازك

• إصلاح مشكلات تنزيل منتج أمان الجهاز من Norton