المنتجات الأخرى

متطلبات النظام لتثبيت حماية Norton‎ وإعدادها

يجب أن يفي جهازك بالحد الأدنى من المتطلبات.

أجهزة Chromebook وAmazon (Kindle/Fire)  وHuawei غير مدعومة. إذا لم يكن لديك جهاز متوافق لتثبيت منتج الحماية الخاص بك، فاتصلبالدعم وخدمات الأعضاء للتعرف على الخطوات التالية وخيارات استرداد المال المدفوع.

لم يعد Norton Secure VPN / Secure VPN متاحًا للاستخدام داخل الهند نظرًا للوائح الحكومية التي تتطلب تسجيل وحفظ بيانات المستخدم، ولكن لا يزال بإمكانك استخدام منتجك / اشتراكك عند السفر خارج الهند.

سيقوم دعم العملاء لدينا بإيصال نفس الرسالة ويتعذر عليه المساعدة / استكشاف هذه التجربة وإصلاحها إذا وصلت إلى الدعم.

ميزة حماية الجهاز من Norton (تتضمن ميزة أمان الجوال)

مع ميزة حماية الجهاز من Norton، تستمتع الآن بحماية قوية من Norton لأجهزة الكمبيوتر الخاصة بك وأجهزة Mac‎ والهواتف الذكية والأجهزة اللوحية.
هذه هي متطلبات النظام السارية على جميع الخطط المتعلقة بميزة حماية الجهاز من Norton ومنتج Norton Security الحالي. إذا كان لديك إصدار أقدم أو إذا لم تكن تعرف إصدار حماية Norton لديك، فيرجى الانتقال إلى مركز تحديث Norton.

لا تتوفر جميع المزايا أو الخطط على جميع الأنظمة المدعومة.

Windows*

أنظمة التشغيل

  • Microsoft Windows 11/10 (جميع الإصدارات)

  • Microsoft Windows 11 في الوضع S مع معالجات ARM

  • Microsoft Windows 10 في الوضع S ‏(32 بت أو 64 بت أو ARM32) الإصدار 1803 والإصدارات الأحدث

  • Microsoft Windows 8/8.1 (جميع الإصدارات)

    بعض ميزات الحماية غير متوفرة في متصفحات شاشة "البدء" Windows 8.

  • Microsoft Windows 7 ‏(32 بت و64 بت) مع إصدار حزمة الخدمة 1 (SP 1) أو إصدار أحدثMicrosoft Windows 7 ‏(32 بت و64 بت) مع إصدار حزمة الخدمة 1 (SP 1) أو إصدار أحدث مع دعم SHA2

لا تتوافق بعض منتجات حماية الجهاز من Norton و Norton Secure VPN الحالية مع نظام التشغيل Windows على أجهزة ARM.

الأجهزة

  • المعالج

    لنظام التشغيل Windows 11/10/8/7:‏ 1 جيجا هرتز

  • ذاكرة الوصول العشوائي

    لأنظمة التشغيل Windows 11/10: 2 جيجا بايت (يلزم توفر ذاكرة وصول عشوائي 512 ميجا بايت بحد أدنى من أجل Recovery Tool)

    لأنظمة التشغيل Windows 8/7: ‏1 جيجا بايت (32 بت) أو 2 جيجا بايت (64 بت) (يلزم توفر ذاكرة وصول عشوائي (RAM) بسعة 512 ميجا بايت بحد أدنى لـ Recovery Tool)

  • مساحة القرص الثابت

    توفر 300 ميجابايت من مساحة القرص الثابت

المستعرضات المدعومة

  • Mozilla Firefox (32 بت و64 بت)

  • Google Chrome (32 بت و64 بت)

  • Microsoft Edge

خدمات البريد الإلكتروني

يدعم فحص البريد الإلكتروني على كل خدمات البريد الإلكتروني المتوافقة مع POP3.

دعم مكافحة البريد الإلكتروني العشوائي

خدمة البريد الإلكتروني الآتية مدعومة لمكافحة البريد الإلكتروني العشوائي:

  • Microsoft Outlook 2003 والإصدار الأحدث

Mac**

أنظمة التشغيل

  • Mac OS X 10.10.x أو إصدار أحدث.

    لا يتم دعم حاليًا أدوات التحكم الأسري في Norton Family و Norton AntiSpam والنسخ الاحتياطي السحابي على نظام التشغيل Mac OS.

الأجهزة

تتوافق أحدث منتجات أمان الجهاز من Norton لدينا مع أجهزة كمبيوتر Mac المزودة بـ Apple Silicon.

  • جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Mac بمعالج Intel Core 2 Duo أو core i3 أو Core i5 أو core i7 أو Xeon)

  • ذاكرة وصول عشوائي 2 جيجا بايت

  • توفر 300 ميجابايت من مساحة القرص الثابت

  • اتصال بالإنترنت من أجل LiveUpdate

المتصفحات المدعومة

  • Safari

  • Mozilla Firefox

  • Google Chrome

إن إصدارات 32 بت و64 بت من كل المتصفحات الواردة مدعومة.

الجهاز المحمول

Android

لم يعد Norton 360 لنظام التشغيل Android متاحًا للبيع في الصين. لمزيد من المعلومات، اقرأ نهاية توفر Norton Mobile Security لـ Android في الصين

أنظمة التشغيل

  • إصدار Android 8.0 أو إصدار أحدث

    يجب تثبيت تطبيق Google Play.

    وضع المستخدمين المتعددين غير مدعوم.

  • ColorOS 7.1 أو إصدار أحدث

    يجب تثبيت تطبيق Google Play.

الأجهزة

  • 50 ميجا بايت من مساحة التخزين الثابت المتوفرة

دعم المستعرض لأمان الإنترنت:

  • مستعرض Android القياسي

  • Firefox لـ Android 42.0 أو إصدار أحدث

  • Google Chrome 43.0 أو إصدار أحدث

  • Google Chrome Beta 45.0 أو إصدار أحدث

  • Opera 31.0 أو إصدار أحدث

  • Opera mini 31.0 أو إصدار أحدث

  • مستعرض Samsung القياسي 5.0 أو إصدار أحدث

  • Facebook 145.0 أو إصدار أحدث

  • Instagram 24.0 أو إصدار أحدث

  • Pinterest 6.52.0 أو إصدار أحدث

  • Snapchat 10.22 أو إصدار أحدث

  • Line 7.16.3 أو إصدار أحدث

دعم مستعرض سطح المكتب لـ my.Norton.com

  • Google Chrome 14 أو إصدار أحدث

    وضع Incognito غير مدعوم.

  • Mozilla Firefox 5 أو إصدار أحدث

  • Opera 11 أو إصدار أحدث

  • Safari 5 أو إصدار أحدث

دعم مستعرض الجوال لـ my.Norton.com

  • مستعرض Android القياسي 1.5 أو إصدار أحدث

  • Google Chrome للجوال 1.0 أو إصدار أحدث

  • Safari 5.1 أو إصدار أحدث

iOS

أنظمة التشغيل

  • أجهزة iPhone أو iPad التي تعمل بالإصدارين الحالي والسابق لنظام التشغيل Apple iOS

النسخ الاحتياطي السحابي من Norton

تتوفر ميزة النسخ الاحتياطي السحابي من Norton على نظام Windows فقط. النسخ الاحتياطي السحابي غير متوفر على جميع خطط Norton. للتحقق مما إذا كان اشتراكك تتضمن النسخ الاحتياطي السحابي، راجع عرض أجهزتك واستحقاقاتك على حسابك على Norton.
أنظمة التشغيل

  • Microsoft Windows 11/10 (جميع الإصدارات)

  • Microsoft Windows 8/8.1 (جميع الإصدارات)

  • Microsoft Windows 7 ‏(32 بت و64 بت) مع إصدار حزمة الخدمة 1 (SP 1) أو إصدار أحدث

الأجهزة

  • المعالج

    لنظام التشغيل Windows 11/10/8/7:‏ 1 جيجا هرتز

  • ذاكرة الوصول العشوائي

    لنظام Windows 11/10: 2 جيجا هرتز

    لنظام التشغيل Windows 8/7: 1 جيجا بايت (32 بت) أو 2 جيجا بايت (64 بت)

  • مساحة القرص الثابت

    توفر 300 ميجابايت من مساحة القرص الثابت

المستعرضات المدعومة

  • Mozilla Firefox (32 بت و64 بت)

  • Google Chrome (32 بت و64 بت)

  • Microsoft Edge

Norton 360 for Gamers

ليست كل الميزات متوفرة على جميع المنصات. لا يتم دعم ميزات تحسين الإخطار في Android أو Apple iOS أو Mac.

دعم أنظمة تشغيل أمان الجهاز

Windows

  • Microsoft Windows 11/10 (جميع الإصدارات)

  • Microsoft Windows 8/8.1 (جميع الإصدارات) بعض ميزات الحماية غير متوفرة في متصفحات شاشة "البدء" Windows 8.

  • Microsoft Windows 7 ‏(32 بت و64 بت) مع إصدار حزمة الخدمة 1 (SP 1) أو إصدار أحدثMicrosoft Windows 7 ‏(32 بت و64 بت) مع إصدار حزمة الخدمة 1 (SP 1) أو إصدار أحدث مع دعم SHA2

Mac

  • الإصدارين الحالي والسابق من Mac OS.

  • لا يتم دعم مزايا Norton Family Parental Control و SafeCam و النسخ الاحتياطي السحابي.

Android

  • Android 6.x أو أحدث

    يجب تثبيت تطبيق Google Play.

iOS

  • أجهزة iPhone أو iPad التي تعمل بالإصدارين الحالي والسابق من Apple iOS

برنامج إدارة كلمة المرور من Norton

لتثبيت واستخدام Norton Password Manager، يجب أن يفي الكمبيوتر الخاص بك بالحد الأدني من متطلبات النظام:

Windows

أنظمة التشغيل

  • Microsoft Windows 11 (جميع الإصدارات)

  • Microsoft Windows 10 الإصدار 1703 ‏(Creators Update) والإصدارات الأحدث

  • Microsoft Windows 8.1 (الإصدار 32 بت و64 بت)

  • Microsoft Windows 7 ‏(32 بت و64 بت) مع إصدار حزمة الخدمة 1 (SP 1) أو إصدار أحدث

متطلبات الأجهزة

  • المعالج

    • معالج 32 بت أو 64 بت بسرعة 1 جيجا هرتز أو أكثر

  • ذاكرة الوصول العشوائي

    • 1 جيجابايت (32-بت) أو 2 جيجابايت (64-بت)

  • سعة القرص الثابت

    • 16 جيجا بايت (32 بت) أو 20 جيجا بايت (64 بت) من المساحة المتاحة للقرص الثابت

المتصفحات المدعومة

  • Google Chrome

  • Microsoft Edge

  • Mozilla Firefox

إن إصدارات 32 بت و64 بت من كل المتصفحات الواردة مدعومة.

الاتصال بالإنترنت

  • يجب أن يتوفر لديك اتصال مفعل بالإنترنت لاستخدام Norton Password Manager.

Mac

أنظمة التشغيل

  • Mac OS X 10.10.x أو إصدار أحدث.

المتصفحات المدعومة:

  • Google Chrome

  • Apple Safari

  • Mozilla Firefox

إن إصدارات 32 بت و64 بت من كل المتصفحات الواردة مدعومة.

الاتصال بالإنترنت

  • يجب أن يتوفر لديك اتصال مفعل بالإنترنت لاستخدام Norton Password Manager.

الجوال

Android

أنظمة التشغيل والأجهزة

  • إصدار Android 7.0 أو إصدار أحدث

  • معالج بسرعة 550 ميجا هرتز

  • ذاكرة وصول عشوائي سعة 250 ميجا بايت

  • مساحة تخزين قدرها 1.8 ميجا بايت

  • اتصال نشط بالإنترنت

iOS

أنظمة التشغيل

  • iOS 13.0 أو الأحدث

  • اتصال نشط بالإنترنت

Norton Family Parental Control

يتوفر Norton Family Parental Control على أنظمة التشغيل Windows وAndroid وiOS. يجب أن تكون متصلاً بالإنترنت لتثبيت Norton Family Parental Control واستخدامه. عند اتصالك بالإنترنت، يقوم Norton Family Parental Control تلقائيًا بالتحقق من أي تحديثات جديدة ويُنزِّلها.

Norton Family Parental Control غير مدعوم على أجهزة Android مثل Huawei وأجهزة Amazon (Kindle/Fire) وChromebook. لمزيد من التفاصيل، اقرأ الشركات المصنّعة للأجهزة أو الطرازات التي لا يدعمها Norton Family

Windows

أنظمة التشغيل

  • Microsoft Windows 11/10 (جميع الإصدارات، باستثناء Windows 10/11 في وضع S)

  • Microsoft Windows 8/8.1 (جميع الإصدارات باستثناء متصفح Metro)

  • Microsoft Windows 7 ‏(32 بت و64 بت) مع إصدار حزمة الخدمة 1 (SP 1) أو إصدار أحدث

الأجهزة

  • معالج 300 ميجا هرتز أو أعلى

  • ذاكرة وصول عشوائي سعة 512 ميجا بايت (حد أدنى 256 ميجا بايت)

  • توفر 200 ميجابايت من مساحة القرص الثابت

دعم المتصفح

  • Microsoft Edge (الإصدار 88.0 أو أحدث)

  • Mozilla Firefox

  • Google Chrome

إن إصدارات 32 بت و64 بت من كل المتصفحات الواردة مدعومة.

الجهاز المحمول

Android

أنظمة التشغيل

الأجهزة

  • معالج بسرعة 550 ميجاهرتز

  • ذاكرة وصول عشوائي سعة 256 ميجا بايت

  • توفر 3 ميجابايت من مساحة القرص

دعم المتصفح

  • متصفح Norton Family Parental Control

  • Chrome لنظام Android الإصدار 18.0.1025123 والإصدارات الأحدث (للتعرّف على المحتوى الذي يشاهده طفلك عبر الإنترنت بشكلٍ كامل، اطلب من طفلك ألا يستخدم سوى متصفح Norton Family.)

iOS

أنظمة التشغيل

  • إصداريّ Apple iOS الحاليين والسابقين

دعم المتصفح

Norton Small Business

Windows

أنظمة التشغيل

  • Microsoft Windows 11 (جميع الإصدارات)

  • Microsoft Windows® 10 (جميع الإصدارات باستثناء Windows 10 S)

  • Microsoft Windows 8.1 (الإصدار 32 بت و64 بت)

  • Microsoft Windows 8 وWindows 8 Pro (الإصدار 32 بت و64 بت)

  • Microsoft Windows 7 ‏(32 بت و64 بت) مع إصدار حزمة الخدمة 1 (SP 1) أو إصدار أحدثصدار أحدث مع دعم SHA2

الأجهزة

  • المعالج

    لنظام التشغيل Windows 11/10/8/7:‏ 1 جيجا هرتز

  • ذاكرة الوصول العشوائي

    لأنظمة التشغيل Windows 11/10: 2 جيجا بايت (يلزم توفر ذاكرة وصول عشوائي 512 ميجا بايت بحد أدنى من أجل Recovery Tool)

    لأنظمة التشغيل Windows 8/7: ‏1 جيجا بايت (32 بت) أو 2 جيجا بايت (64 بت) (يلزم توفر ذاكرة وصول عشوائي (RAM) بسعة 512 ميجا بايت بحد أدنى لـ Recovery Tool)

  • مساحة القرص الثابت

    توفر 300 ميجابايت من مساحة القرص الثابت

المستعرضات المدعومة

  • Mozilla Firefox (32 بت و64 بت)

  • Google Chrome (32 بت و64 بت)

  • Microsoft Edge

عملاء البريد الإلكتروني

يدعم فحص البريد الإلكتروني لكل من عملاء البريد الإلكتروني التي تتوافق مع POP3.

دعم مكافحة البريد الإلكتروني العشوائي

يتم دعم عميل البريد الإلكتروني التالي لمكافحة البريد العشوائي:

  • Microsoft Outlook 2003 والإصدار الأحدث

Mac

تشتمل تحديثات نظام التشغيل على تحديثات مهمة ذات صلة بالأمان ويعد التحديث الدائم إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل من أفضل ممارسات الأمان. نوصيك بشدة بالترقية إلى أحدث إصدار من Mac OS X.

أنظمة التشغيل

  • Mac OS X 10.10.x ‏(Yosemite) أو الإصدارات الأحدث.

الأجهزة

  • جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Mac بمعالج Intel Core 2 Duo أو core i3 أو Core i5 أو core i7 أو Xeon)

  • ذاكرة وصول عشوائي 2 جيجا بايت

  • توفر 300 ميجابايت من مساحة القرص الثابت

  • اتصال بالإنترنت من أجل LiveUpdate

المتصفحات المدعومة

  • Safari

  • Mozilla Firefox

  • Google Chrome

إن إصدارات 32 بت و64 بت من كل المتصفحات الواردة مدعومة.

الجهاز المحمول

  • أنظمة تشغيل Android

    • Android 8.x أو أحدث

    • متطلبات الجهاز

      جهاز لوحي أو هاتف يعمل بنظام Android بمساحة تخزين 15 ميجا بايت

    • دعم المستعرض لأمان الإنترنت

      • متصفح الإنترنت القياسي الذي يعمل بنظام Android

      • Google Chrome 18 لنظام Android أو الإصدار الأحدث

      • Mozilla Firefox‎ لنظام Android 37.0.2 أو الإصدارات الأحدث

      • Opera 8.0 أو الإصدار الأحدث

      • متصفح Samsung القياسي 1.0 أو الإصدار الأحدث

    • يلزم اتصال إنترنت نشط لتسجيل الجهاز واستخدام ميزات مكافحة السرقة المستندة إلى الويب

  • أنظمة تشغيل iOS

    • أجهزة iPhone أو iPad التي تعمل بالإصدارين الحالي والسابق من Apple iOS

تحمي تطبيقات Norton خصوصيتك عبر الإنترنت

Norton Secure VPN

متوفرة لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows‎ وأجهزة Mac‎ والأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل iOS وAndroid‎:
يتوافق Norton Secure VPN مع أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة Macs والهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android وأجهزة iPad وأجهزة iPhone. يُمكن استخدام ميزة Norton Secure VPN على العدد المحدّد من الأجهزة - ويكون هذا الاستخدام غير محدود خلال فترة الاشتراك.

Windows

أنظمة التشغيل

  • Microsoft Windows 11/10 (جميع الإصدارات، باستثناء Windows 10/11 في وضع S)

  • Microsoft Windows 8/8.1 (جميع الإصدارات)

  • Microsoft Windows 7 ‏(32 بت و64 بت) مع إصدار حزمة الخدمة 1 (SP 1) أو إصدار أحدث

لا تتوافق بعض منتجات حماية الجهاز من Norton و Norton Secure VPN الحالية مع نظام التشغيل Windows على أجهزة ARM.

الأجهزة

  • المعالج

    لنظام التشغيل Windows 11/10/8/7:‏ 1 جيجا هرتز

  • ذاكرة الوصول العشوائي

    لنظام Windows 11/10: 2 جيجا هرتز

    لنظام التشغيل Windows 8/7: 1 جيجا بايت (32 بت) أو 2 جيجا بايت (64 بت)

  • مساحة القرص الثابت

    مساحة متوفرة على القرص الثابت بسعة 150 ميجا بايت

Mac

أنظمة التشغيل

  • Mac OS X 10.12.x ‏(Sierra) أو الإصدارات الأحدث

الأجهزة

تتوافق أحدث منتجات حماية الجهاز من Norton لدينا مع macOS على أجهزة Apple Silicon M1 (ARM) باستخدام ميزة الترجمة Rosetta 2.

  • كمبيوتر Mac بمعالج Intel® Core 2 Duo أو core i3 أو Core i5 أو core i7 أو Xeon)

  • ذاكرة وصول عشوائي 2 جيجا بايت

  • توفر 300 ميجابايت من مساحة القرص الثابت

الجهاز المحمول

Android

أنظمة التشغيل

  • إصدار Android 8.0 أو إصدار أحدث

    يجب تثبيت تطبيق Google Play.

متطلبات الجهاز

  • 100 ميجا بايت من مساحة التخزين الثابت المتوفرة

iOS

أنظمة التشغيل

  • أجهزة iPhone أو iPad التي تعمل بالإصدارين الحالي والسابق من Apple iOS

متطلبات الجهاز

  • 100 ميجا بايت من مساحة التخزين الثابت المتوفرة

Norton AntiTrack

لتثبيت Norton AntiTrack واستخدامه، يجب أن يفي جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالحد الأدنى من متطلبات النظام:

Windows

أنظمة التشغيل

  • Microsoft Windows 11/10 (جميع الإصدارات، باستثناء Windows 11/10 في الوضع S وWindows 10/11 مع معالجات ARM)

متطلبات الأجهزة:

  • المعالج

    لنظام التشغيل Windows 11/10:‏ 1 جيجا هرتز

  • ذاكرة الوصول العشوائي

    لأنظمة التشغيل Windows 11/10: 2 جيجا بايت (يلزم توفر ذاكرة وصول عشوائي 512 ميجا بايت بحد أدنى من أجل Recovery Tool)

  • مساحة القرص الثابت

    توفر 300 ميجابايت من مساحة القرص الثابت

المتصفحات المدعومة

  • Microsoft Chromium Edge (الإصدار 88 أو أحدث)

  • Google Chrome

  • Mozilla Firefox

Mac

أنظمة التشغيل

  • Mac OS X 11.0 أو إصدار أحدث

متطلبات الأجهزة

  • كمبيوتر Mac مع مجموعة شرائح Intel أو M1

  • ذاكرة وصول عشوائي 2 جيجا بايت

  • مساحة 100 ميجابايت من مساحة القرص الثابت المتوفرة

  • اتصال بالإنترنت من أجل LiveUpdate

المتصفحات المدعومة

  • Google Chrome

  • Mozilla Firefox

  • الإصدار 14.x من Safari أو إصدار أحدث

الجهاز المحمول

Android

أنظمة التشغيل

  • Android 8.0 Oreo (API 26) أو إصدار أحدث.

iOS

أنظمة التشغيل

  • أجهزة iPhone أو iPad التي تعمل بنظام التشغيل Apple iOS 15.2 أو الأحدث.

تطبيقات Norton Identity Protection

Norton ID Advisor

بتوفر Norton ID Advisor في اليابان فقط.

لتثبيت Norton ID Advisor واستخدامه بنجاح، يجب أن يفي جهازك بالحد الأدنى من المتطلبات الآتية:

دعم المتصفح على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows وMac وجهاز محمول

  • Microsoft Edge (الإصدار 17 أو أحدث)

  • Mozilla Firefox (الإصدار 51 أو أحدث)

  • Google Chrome (الإصدار 49 أو أحدث)

  • Opera (الإصدار 36 أو أحدث)

  • Safari (الإصدار 11 أو أحدث)

دعم التطبيق

  • إصدار Android 8.0 أو إصدار أحدث

  • iOS 13.0 أو الأحدث

Norton Identity Advisor Plus

يتوفر Norton Identity Advisor Plus في المملكة المتحدة وأستراليا ونيوزيلندا وألمانيا, وفرنسا فقط.

لتثبيت Norton Identity Advisor Plus واستخدامه بنجاح، يجب أن يفي جهازك بالحد الأدنى من المتطلبات الآتية:

دعم المتصفح على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows وMac وجهاز محمول

  • Microsoft Edge (الإصدار 17 أو أحدث)

  • Mozilla Firefox (الإصدار 51 أو أحدث)

  • Google Chrome (الإصدار 49 أو أحدث)

  • Opera (الإصدار 36 أو أحدث)

  • Safari (الإصدار 11 أو أحدث)

دعم التطبيق

  • إصدار Android 8.0 أو إصدار أحدث

  • iOS 13.0 أو الأحدث

LifeLock Identity

يتوفر تطبيق LifeLock Identity فقط في الولايات المتحدة.

لتثبيت LifeLock Identity واستخدامه بنجاح، يجب أن يفي جهازك بالحد الأدنى من المتطلبات الآتية:

دعم التطبيق

  • إصدار Android 8.0 أو إصدار أحدث

  • iOS 13.0 أو الأحدث

دعم المتصفح على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows وMac وجهاز محمول

  • Microsoft Edge (الإصدار 17 أو أحدث)

  • Mozilla Firefox (الإصدار 51 أو أحدث)

  • Google Chrome (الإصدار 49 أو أحدث)

  • Opera (الإصدار 36 أو أحدث)

  • Safari (الإصدار 11 أو أحدث)

Norton Identity

تطبيق Norton Identity غير متاح بعد في كل البلدان.

لتثبيت Norton Identity واستخدامه بنجاح، يجب أن يفي جهازك بالحد الأدنى من المتطلبات الآتية:

دعم التطبيق

  • إصدار Android 8.0 أو إصدار أحدث

  • iOS 13.0 أو الأحدث

دعم المتصفح على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows وMac وجهاز محمول

  • Microsoft Edge (الإصدار 17 أو أحدث)

  • Mozilla Firefox (الإصدار 51 أو أحدث)

  • Google Chrome (الإصدار 49 أو أحدث)

  • Opera (الإصدار 36 أو أحدث)

  • Safari (الإصدار 11 أو أحدث)

Norton Utilities

Norton Utilities Ultimate (جديد)

لتثبيت وتشغيل Norton Utilities Ultimate، تحتاج إلى امتيازات مشرف الإدارة واتصال إنترنت عالي السرعة بالإضافة إلى الحد الأدنى من متطلبات النظام التالية:

Windows

أنظمة التشغيل

  • نظام التشغيل Microsoft Windows 11/10/8.1/8/7 مع حزمة Service Pack 1 (SP 1) أو أحدث (الإصداران 32، و64 بت، ما عدا إصدارات Windows on Arm، في وضع S، وMixed Reality، وMobile، وإنترنت الأشياء، وStarter، وRT)

    الاتصال بالإنترنت (لتفعيل المنتج وتلقي تحديثات المنتج)

الأجهزة

  • المعالج

    لنظام التشغيل Windows 11/10/8/7:‏ 1 جيجا هرتز

  • الذاكرة

    1 جيجابايت 32 بت و2 جيجابايت 64 بت

  • فيديو SVGA ‏(1024 × 768)

  • تم تثبيت NET 4.6.2

  • مساحة القرص الثابت

    مساحة 100 ميجابايت من مساحة القرص الثابت المتوفرة (يعمل على محركات الأقراص بخلاف SSD فقط.)

المستعرضات المدعومة

  • Mozilla Firefox (32 بت و64 بت)

  • Google Chrome (32 بت و64 بت)

  • Microsoft Edge

  • Opera

  • Internet Explorer

Norton Utilities Ultimate

لتثبيت وتشغيل Norton Utilities Ultimate، تحتاج إلى امتيازات مشرف الإدارة واتصال إنترنت عالي السرعة بالإضافة إلى الحد الأدنى من متطلبات النظام التالية:

Windows

أنظمة التشغيل

  • Microsoft Windows 11/10 (جميع الإصدارات، باستثناء Windows 10/11 في وضع S)

  • Microsoft Windows 8 / 8.1 (جميع الإصدارات)، باستثناء شاشة بدء Windows 8

  • Microsoft Windows 7 ‏(32 بت و64 بت) مع إصدار حزمة الخدمة 1 (SP 1) أو إصدار أحدث

الأجهزة

  • المعالج

    لنظام التشغيل Windows 11/10/8/7:‏ 1 جيجا هرتز

  • الذاكرة

    1 جيجابايت 32 بت و2 جيجابايت 64 بت

  • فيديو SVGA ‏(1024 × 768)

  • تم تثبيت NET 4.6.2

  • مساحة القرص الثابت

    مساحة 100 ميجابايت من مساحة القرص الثابت المتوفرة

الاتصال بالإنترنت (لتفعيل المنتج وتلقي تحديثات المنتج)

Norton Utilities Premium

لتثبيت Norton Utilities Premium بنجاح، يجب أن يفي جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالحد الأدنى من متطلبات النظام:

أنظمة التشغيل

  • Microsoft Windows 11/10 (جميع الإصدارات، باستثناء Windows 10/11 في وضع S)

  • Microsoft Windows 8/8.1 (لا تعمل ميزات المنتج في وضع شاشة البدء لنظام التشغيل Windows 8.)

  • Microsoft Windows 7 ‏(32 بت و64 بت) مع إصدار حزمة الخدمة 1 (SP 1) أو إصدار أحدث

المتطلبات الإضافية للأجهزة

  • مساحة 100 ميجابايت من مساحة القرص الثابت المتوفرة

  • فيديو SVGA ‏(1024 × 768)

  • محرك أقراص مضغوطة أو محرك أقراص DVD (إذا لم يتم التثبيت عبر تنزيل البرامج الإلكترونية)

  • الاتصال بالإنترنت (لتفعيل المنتج وتلقي تحديثات المنتج)

    المستخدم مسؤول عن حساب موفر خدمة الإنترنت وكل رسوم الوصول إلى الإنترنت ورسوم المكالمات.

Norton Driver Updater

لتثبيت Norton Driver Updater واستخدامه، يجب أن يفي جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالحد الأدنى من متطلبات النظام:

Windows

أنظمة التشغيل

  • Microsoft Windows 11 باستثناء إصدار Mixed Reality وإنترنت الأشياء

  • Microsoft Windows 10 باستثناء إصدار الهاتف المحمول واصدار إنترنت الأشياء (32 بت أو 64 بت)

  • Microsoft Windows 8.1/8 باستثناء إصدار RT وStarter‏ (32 بت أو 64 بت)

  • Microsoft Windows 7 مع حزمة الخدمة 1 (SP 1) أو إصدار أحدث، أي إصدار (32 أو 64 بت)

الأجهزة

  • المعالج

    كمبيوتر شخصي متوافق تمامًا مع نظام التشغيل Windows مزود بمعالج Intel Pentium 4 / AMD Athlon 64 أو أعلى (يجب أن يدعم تعليمات SSE3).

  • ذاكرة الوصول العشوائي

    1 جيجابايت أو أكثر

  • مساحة القرص الثابت

    مساحة متوفرة على القرص الثابت سعة 2 جيجابايت

  • دقة الشاشة

    يوصى بدقة شاشة قياسية لا تقل عن 1024 × 768 بكسل.

اتصال بالإنترنت لتنزيل التطبيق وتفعيله واستخدامه.

تطبيقات Norton الأخرى للجوال

Norton App Lock

تطبيق Norton App Lock متوفر لأجهزة Android‎ فقط.

Android

أنظمة التشغيل

  • إصدار Android 6.0 أو الإصدار الأحدث

Norton Ad Blocker

تطبيق Norton Ad Blocker متوفر لأجهزة iOS فقط. تطبيق Norton Ad Blocker متوفر في الولايات المتحدة واليابان فقط.

iOS

أنظمة التشغيل

  • أجهزة iPhone أو iPad التي تعمل بالإصدار 13.0 أو إصدار أحدث

Norton Clean, Junk Removal

تطبيق Norton Clean وتطبيق Junk Removal متوفران لأجهزة Android‎ فقط.

Android

أنظمة التشغيل

  • إصدار Android 4.1 أو الإصدار الأحدث

Norton Device Care

يتوفر Norton Device Care فقط في الولايات المتحدة.

لا يتوفر Norton Device Care إلا على الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل iOS ونظام التشغيل Android.

Android

أنظمة التشغيل

  • إصدار Android 5.0 أو إصدار أحدث

iOS

أنظمة التشغيل

  • أجهزة iPhone أو iPad التي تعمل بالإصدار 10.0 أو إصدار أحدث

خدمات Norton

لتلقي الخدمة، يلزم توفر اتصال إنترنت عالي السرعة ومتطلبات النظام التالية. قد لا تتمكن بعض الأجهزة من تلقي الخدمات حتى إن كان اتصالك مؤهلاً أو بيئة جهازك مناسبة. يجب أن يكون لدى العميل وصول على مستوى مشرف إدارة إلى الكمبيوتر الشخصي أو جهاز Mac.

Norton Computer Tune Up

أنظمة تشغيل Windows

  • Microsoft Windows XP SP3 أو أحدث أو Windows Vista أو Windows 7 أو Windows 8

  • Microsoft Windows 10/11 (جميع الإصدارات)، باستثناء Windows 10/11 في الوضع S وWindows يعمل بمعالج ARM

أنظمة تشغيل Mac

  • Mac OS X 10.5 أو إصدار أحدث

دعم العملاء من Norton

أنظمة تشغيل Windows

  • Microsoft Windows XP SP3 أو أحدث أو Windows Vista أو Windows 7 أو Windows 8

  • Microsoft Windows 10/11 (جميع الإصدارات)، باستثناء Windows 10/11 في الوضع S وWindows يعمل بمعالج ARM

أنظمة تشغيل Mac

  • Mac OS X 10.5 أو إصدار أحدث

Computer Boost

أنظمة تشغيل Windows

  • Microsoft Windows XP SP3 أو أحدث أو Windows Vista أو Windows 7 أو Windows 8

  • Microsoft Windows 10/11 (جميع الإصدارات)، باستثناء Windows 10/11 في الوضع S وWindows يعمل بمعالج ARM

أنظمة تشغيل Mac

  • Mac OS X 10.5 أو إصدار أحدث

مكتب المساعدة الأولي لدى Norton

أنظمة تشغيل Windows

  • Microsoft Windows XP SP3 أو أحدث أو Windows Vista أو Windows 7 أو Windows 8

  • Microsoft Windows 10/11 (جميع الإصدارات)، باستثناء Windows 10/11 في الوضع S وWindows يعمل بمعالج ARM

أنظمة تشغيل Mac

  • Mac OS X 10.5 أو إصدار أحدث

أنظمة تشغيل Android

  • إصدار نظام التشغيل 6.x أو أحدث من Android OS (يجب تثبيت تطبيق Google Play)

أنظمة تشغيل iOS

  • الإصدار 7 من نظام التشغيل iOS أو إصدار أحدث

إزالة البرامج التجسسية والفيروسات من Norton

أنظمة تشغيل Windows

  • Microsoft Windows XP SP3 أو أحدث أو Windows Vista أو Windows 7 أو Windows 8

  • Microsoft Windows 10/11 (جميع الإصدارات)، باستثناء Windows 10/11 في الوضع S وWindows يعمل بمعالج ARM

أنظمة تشغيل Mac

  • Mac OS X 10.5 أو إصدار أحدث

أنظمة تشغيل Android

  • إصدار نظام التشغيل 6.x أو أحدث من Android OS (يجب تثبيت تطبيق Google Play)

أنظمة تشغيل iOS

  • الإصدار 7 من نظام التشغيل iOS أو إصدار أحدث

لا تتوفر جميع خدمات Norton المذكورة أعلاه في جميع المناطق أو لجميع الشركاء.

ليست كل عروض حماية Norton الموضحة أعلاه متوفرة في كل المناطق أو لجميع الشركاء. لا يدعم Norton نظام تشغيل وتطبيقات Insider Preview أو Beta.

*نقلنا إصدارات Windows XP، وWindows Vista، وWindows 7 SP0 (Service Pack 0) من برنامج الأمان الخاص بنا إلى "وضع الصيانة". للحصول على مزيد من المعلومات، اقرأ وضع الصيانة على نظام التشغيل Windows XP، وWindows Vista، وWindows 7 SP0 لبرنامج الأمان من Norton.

**لقد نقلنا إصدارات Mac 10.10.x (Yosemite) وMac 10.11.x (El Capitan) من برنامج الأمان الخاص بنا إلى وضع الصيانة. للحصول على مزيد من المعلومات، اقرأ وضع الصيانة لـ Mac OS X 10.10.x و10.11.x لبرنامج أمان الجهاز من Norton.

لقد جعل الحل من السهل عليّ التعامل مع مشكلتي.

نعم لا

ساعدنا على تحسين هذا الحل.

نشكرك على مساعدتنا في تحسين هذه التجربة.

ما الذي ترغب في القيام به الآن؟

استعراض إلى الحلول or اتصل بنا.

DOCID: v133891548
نظام التشغيل: Android;Mac;Windows;iOS
تاريخ آخر تعديل: 06/09/2023