المنتجات الأخرى

الأسئلة الشائعة: Norton Security Ultra

يتضمن Norton Security Ultra حماية الأجهزة الأمنية المتصلة بالشبكة الحائزة على جوائز1، ويوفر 25 جيجابايت من النسخ الاحتياطي، وإدارة كلمات المرور، والميزات العائلية2.

ما أهم المزايا والميزات الرئيسية؟

  • حل واحد لحماية أجهزتك3

  • مدير كلمات المرور من Norton - يوفر الأدوات التي تحتاج إليها لمساعدتك على إنشاء كلمات مرورك ومعلومات بطاقة الائتمان وبيانات الاعتماد الأخرى وتخزينها وإدارتها عبر الإنترنت - بطريقة أكثر أمانًا.

  • Norton Safe Web5 - يعمل على تنبيهك بشأن مواقع الويب غير الآمنة قبل أن تقوم بزيارتها.

  • Norton Family Premier‏2 - أداة تساعد أطفالك على التنقل بشكل أكثر أمانًا على الإنترنت، وهي مضمنة في الاشتراك الخاص بك.

  • النسخ الاحتياطي التلقائي عبر الإنترنت للكمبيوتر الشخصي6 - يتيح لك نسخ ما يصل إلى 25 جيجابايت من الصور والأفلام والملفات التي تختارها من الكمبيوتر الشخصي إلى مساحة التخزين الآمنة عبر الإنترنت من Symantec تلقائيًا

  • يوفر الحماية من الفيروسات وبرامج التجسس والبرامج الضارة والتهديدات الأخرى عبر الإنترنت

  • يساعدك على تجنب مواقع الويب غير الآمنة والتنزيلات المشتبه بها

  • يتيح لك نقل الحماية من جهاز إلى آخر

  • يتيح لك إضافة المزيد من الحماية عند حصولك على المزيد من الأجهزة‏3‏،4

  • يساعدك على تحديد موقع الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية المفقودة أو المسروقة بسهولة3

كم عدد الأجهزة التي يشملها اشتراك Norton Security؟

من خلال Norton Security Ultra، يمكنك حماية عدد غير محدود من* الأجهزة، كما يمكن تثبيته على أنظمة تشغيل متعددة3.

كيف يمكنني إزالة ترخيص من جهاز غير مستخدم؟

  1. تسجيل الدخول إلى Norton.

    إذا حصلت على منتجك من أحد موفري الخدمة، فاستخدم رابط تسجيل الدخول للشريك ورمز التحدي للشريك أو معرف الوحدة للشريك والمكون من 4 أرقام والذي تلقيته في البريد الإلكتروني الترحيبي.

  2. في صفحة My Norton ، مرر الماوس فوق رمز الحساب أو الصورة، وانقر فوق الاشتراكات.

  3. انقر فوق التعليمات ، ثم انقر فوق إدارة الترخيص.

  4. في صفحة إدارة الجهاز ، اختر الجهاز الذي لم تعد تستخدمه، ثم انقر فوق إزالة Norton.

  5. انقر فوق التالي.

  6. في صفحة إزالة Norton ، انقر فوق نعم.

  7. لتثبيت Norton على جهاز جديد، انقر فوق تثبيت الآن واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

لا أستطيع تثبيت Norton Security Ultra على المزيد من الأجهزة

قم بإزالة الأجهزة التي لم تعد تستخدمها وإضافة أجهزة جديدة بدلاً منها. يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب Norton وإدارة عمليات التثبيت على الأجهزة.

إذا لم يكن بإمكانك تثبيت اشتراك Norton Security Ultra على أجهزة إضافية، فيُرجى التواصل مع دعم وخدمات المشتركين.

1 الحماية والأداء من Norton الحائزان على الجوائز:

2 ميزات Norton Family Premier والنسخ الاحتياطي التلقائي غير مدعومة بنظام Mac®‎.

3 أجهزة الكمبيوتر الشخصي، وأنظمة التشغيل Mac، والأجهزة التي تعمل بنظام Android، وأجهزة iPad®‎، وهواتف iPhone®‎. لا تتوفر جميع المزايا على جميع الأجهزة والمنصات.

4 للاستخدام الشخصي أو المنزلي فقط. هل هناك مشكلة في إضافة جهاز ما؟ جهة الاتصال دعم وخدمات المشتركين.

5 لا تُعد مزايا التصفح عبر الإنترنت المقدمة من Norton Safe Search وNorton Safe Web مقتصرة على ميزة Norton Security Ultra لكنها متوافرة بشكل مستقل مجانيًا عبر الإنترنت.

6 يلزم أن يكون بجهازك خطة إنترنت/بيانات وأن يتم تشغيلها.

لقد جعل الحل من السهل عليّ التعامل مع مشكلتي.

نعم لا

ساعدنا على تحسين هذا الحل.

نشكرك على مساعدتنا في تحسين هذه التجربة.

ما الذي ترغب في القيام به الآن؟

استعراض إلى الحلول or اتصل بنا.

DOCID: v131745062
نظام التشغيل: Windows, Mac OS X, Android, iOS
تاريخ آخر تعديل: 19/11/2019