المنتجات الأخرى

استرجاع حساب Norton

إذا نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور، فيمكنك استردادها وتعيين كلمة مرور جديدة لحسابك.

إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى بريدك الإلكتروني القديم أو إذا لم تتلق البريد الإلكتروني الخاص بإعادة تعيين كلمة المرور، فاتصل بـ دعم وخدمات المشتركين للحصول على المساعدة.

إعادة تعيين كلمة مرور حسابك

  1. انتقل إلى صفحة نسيت كلمة المرور.

  2. أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته لإجراء عملية الشراء أو لإنشاء حسابك.

  3. انقر فوق متابعة.

    يرسل لك Norton بريدًا إلكترونيًا يحتوي على إرشادات إعادة تعيين كلمة المرور إذا كان هناك حساب تحت عنوان البريد الإلكتروني هذا.

    إذا لم تتلق رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بإعادة تعيين كلمة المرور خلال بضع دقائق، فتحقق من مجلدات البريد المتطفل أو غير المرغوب فيه. تحتوي رسائل البريد الإلكتروني لاستعادة كلمة المرور من Norton على التفاصيل التالية:

    • من: no-reply@mylogin.norton.com

    • العنوان: إعادة ضبط كلمة مرور NortonLifeLock

  4. افتح البريد الإلكتروني وانقر على زر إعادة ضبط كلمة المرور.

    إذا كان حساب البريد الإلكتروني الخاص بك غير نشط، فاتصل بنا على دعم وخدمات المشتركين.

  5. اكتب كلمة مرور جديدة لحسابك وقم بتحديثها.

استرجع اسم المستخدم الذي تستخدمه لتسجيل الدخول

  1. انتقل إلى صفحة نسيت اسم المستخدم.

  2. أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته لإجراء عملية الشراء أو لإنشاء حسابك.

  3. انقر فوق متابعة.
    يرسل لك Norton بريدًا إلكترونيًا إذا كان هناك حساب مرتبط بعنوان البريد الإلكتروني هذا. يرجى اتباع التعليمات المقدمة.

لقد جعل الحل من السهل عليّ التعامل مع مشكلتي.

نعم لا

ساعدنا على تحسين هذا الحل.

نشكرك على مساعدتنا في تحسين هذه التجربة.

ما الذي ترغب في القيام به الآن؟

استعراض إلى الحلول or اتصل بنا.

DOCID: v55260946
نظام التشغيل: Android;Mac;Windows;iOS
تاريخ آخر تعديل: 20/09/2022