تفعيل اشتراكك الذي يُجدّد تلقائيًا

لديك اشتراك يُجدّد تلقائيًا عند الشراء من Norton.com، أو عند إعداد منتجك أو خدمتك لأول مرة بعد الشراء من متجر بيع بالتجزئة، أو موقع ويب تابع لجهة خارجية عبر الإنترنت تابعة لـ Norton. يمكنك أيضًا تنشيط اشتراكك الذي يُجدّد تلقائيًا عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك أو الاتصال بالدعم.

تحقق من اشتراكك الذي يُجدّد تلقائيًا وفعله

1. سجّل الدخول إلى حسابك للتأكد إذا كان التجديد التلقائي مفعلاً.

2. في علامة التبويب اشتراكاتي بجوار المنتج أو الخدمة التي تريد تفعيل تجديد الاشتراك فيها، انقر فوق تفعيل تجديد الاشتراك.

   سيتم تجديد منتجك أو خدمتك تلقائيًا خلال دورة الفوترة التالية.

   عليك إكمال تفاصيل الفوترة الخاصة بك لتنشيط اشتراكك الذي يُجدّد تلقائيًا.

لليابان وكوريا والصين وهونج كونج وتايوان:

إذا كان رقم طلبك يبدأ بـ APXXXXXXXX أو NPXXXXXXXX أو إذا كان لديك Norton 360 Standard Plus، فاتبع الخطوات المذكورة أعلاه لتفعيل تجديد اشتراكك تلقائيًا.

إذا كان رقم طلبك يبدأ بـ SY، فقم بزيارة الرابط أدناه لتفعيل تجديد اشتراكك تلقائيًا. ستحتاج إلى رقم طلبك وعنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك للاستخدام عند الطلب. 

• اليابان
• كوريا
• الصين
• هونج كونج
• تايوان

يمكنك أيضًا العثور على رقم طلبك من رسائل البريد الإلكتروني المستلمة من Norton:

• موضوع البريد الإلكتروني هو "تم إكمال شراء طلب NortonLifeLock #NP*****"
• موضوع البريد الإلكتروني هو "خدمة التجديد التلقائي، إعلام باستكمال الفواتير". تحقق من قسم [رقم الطلب في نقطة تسجيل التجديد التلقائي] SY ********.