المنتجات الأخرى

حل مشكلات تحديث Norton Mobile Security لنظام iOS إلى أحدث إصدار

قد تواجهك مشاكل مع تحديث Norton Mobile Security لنظام iOS إذا كان جهاز iPhone أو iPad الخاص بك يعمل بإصدار قديم من iOS. لحل هذه المشكلة، حدث جهازك إلى iOS 10.3.3 أو إلى أحدث إصدار من iOS 11.x، ثم اتبع الخطوات أدناه.

خطوة 1

أوقف تشغيل حماية الويب

  1. من الشاشة الرئيسية، قم بتشغيل Norton Mobile Security لنظام iOS.

  2. في أسفل الشاشة انقر على متصل بالإنترنت.

  3. بجوار حماية الويب حرك شريط التمرير إلى إيقاف التشغيل.

خطوة 2

تحديث Norton

  1. من الشاشة الرئيسية، قم بتشغيل متجر التطبيقات.

  2. في أسفل الشاشة انقر على تحديثات.

  3. من قائمة التطبيقات، اعثر على Norton Mobile Security ، ثم انقر على Update/تحديث.

    انتظر حتى يكتمل تنزيل التطبيق.

شكرًا لك!

نشكرك على استخدام دعم Norton.

< رجوع

لقد جعل الحل من السهل عليّ التعامل مع مشكلتي.

نعم لا

ساعدنا على تحسين هذا الحل.

نشكرك على مساعدتنا في تحسين هذه التجربة.

ما الذي ترغب في القيام به الآن؟

استعراض إلى الحلول or اتصل بنا.

DOCID: v127609112_EndUserProfile_ar_ar
نظام التشغيل: iOS
تاريخ آخر تعديل: 10/04/2019