تعرف على المزيد حول تجديد الاشتراك تلقائيًا
لديك اشتراك يُجدد تلقائيًا إذا: اشتركت فيه مباشرة معنا، أو تم الدفع له مسبقًا في منافذ البيع بالتجزئة أو مواقع التجارة الإلكترونية، أو تم تنشيط تجديد الاشتراك في حسابك أو عن طريق الاتصال بنا.
الاشتراكات المدفوعة مسبقًا المشتراة من منافذ البيع بالتجزئة أو التجارة الإلكترونية هي اشتراكات متكررة تُجدد تلقائيًا بعد المدة الأولية التي دفعت مسبقًا مقابلها في منافذ البيع بالتجزئة أو مواقع التجارة الإلكترونية. للتنشيط والاستخدام، يجب عليك تسجيل الاشتراك عبر الإنترنت وحفظ تفاصيل الفواتير الخاصة بك في حسابك. لن يتم خصم أي رسوم قبل اليوم الذي تستحق فيه رسوم تجديد الاشتراك. إذا كنت لا ترغب في التجديد، فعليك إلغاء التجديد في حسابك في أي وقت قبل اليوم الذي تستحق فيه الرسوم.
كيف تعمل الخدمة؟
بمجرد اشتراكك، ستُخصم من طريقة الدفع التي سجلتها في حسابك رسوم تجديد اشتراكك بسعر التجديد الشهري أو السنوي الساري ما لم تلغي تجديد الاشتراك قبل اليوم الذي من المقرر أن يتم فيه خصم الرسوم في حسابك أو من خلال الاتصال بنا. بالنسبة للاشتراكات السنوية، نرسل إليك بريدًا إلكترونيًا يحتوي على سعر التجديد وتاريخ الفوترة والتفاصيل ذات الصلة قبل خصم أي رسوم حتى تعرف أنه سيتم خصم الرسوم منك.
يمكنك إيقاف تجديد اشتراكك تلقائيًا في أي وقت قبل اليوم الذي من المقرر أن تُخصم الرسوم منك من خلال تسجيل الدخول إلى حساب Norton أو من خلال الاتصال بنا. للحصول على التعليمات المفصلة، يرجى قراءة أوقف التجديد التلقائي لاشتراك Norton الخاص بك.
إذا كنت تريد إلغاء اشتراكك واسترداد مالك، فيُرجى زيارة سياسة الإلغاء واسترداد الأموال لـ NortonLifeLock لمعرفة المزيد حول حقوق إلغاء العقد واسترداد الأموال والاستثناءات.
مزايا التجديد التلقائي للاشتراك:
- يُعد تجديد الاشتراك تلقائيًا طريقة سهلة لمساعدة عملائنا على تجنب الثغرات في خدمتهم.
- يتم محاسبتك تلقائيًا شهريًا أو سنويًا، وفقًا لاختيارك، بحيث يكون لديك وصول مستمر إلى خدمتك دون الحاجة إلى القلق بشأن تواريخ انتهاء الصلاحية.
تمكين تجديد الاشتراك:
بمجرد الاشتراك، يمكنك أيضًا تفعيل تجديد اشتراكك من حسابك. في حسابك، انقر فوق اسمك في الزاوية العلوية اليمنى وانقر فوق إدارة اشتراكاتي. بجوار الاشتراك النشط، انقر فوق تفعيل تجديد الاشتراك.
المزيد من المساعدة
ساعدنا على تحسين هذا الحل.
نشكرك على مساعدتنا في تحسين هذه التجربة.
ما الذي ترغب في القيام به الآن؟
نظام التشغيل: Android;Mac;Windows;iOS
تاريخ آخر تعديل: 06/09/2023